Vagas de Emprego: Teleoperador de Retenção

Atenção: Não encontramos vagas contendo todas as palavras informadas ou filtros aplicados, então selecionamos aquelas que consideramos mais relevantes.

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Irá atua no atendimento receptivo de Suporte Técnico, auxiliando usuários com problemas no manuseio de aparelhos eletrônicos (Celular, Notebooks e Tablets), buscando orientar e solucionar suas dificuldades. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior Completo ou Cursando. Conhecimentos em Informática (hardware e software), Sistema Andróide, Sistema operacional Windows. Desejável ter atuado com atendimento técnico de aparelhos eletrônicos. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável pela gestão da equipe de teleoperadores de ativo de vendas acompanhando e controlando atividades de operação assegurando o alcance das metas com o melhor nível de qualidade. Acompanhamento de acordos / pagamentos diários. Fornecer feedback para o operador. Realizar auditoria de acordos e acompanhamento de estratégias ? efetividade na operação. Realizar monitorias buscando a qualidade na operação e gestão de jornada (controle de HE, análise e correção de ponto) conforme procedimentos internos. Experiências e/ou Qualificações: Imprescindível experiência comprovada como Supervisor em operações de Call Center Ativo de Vendas. Ensino Médio.