Vagas de Emprego: Técnico de Suporte 2

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… nosso negócio no País. Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo. Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados. Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade. ?Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.  Requisitos necessários: * Curso Superior completo ou em andamento; * Curso Técnico (Informática, Telecomunicações ou Eletrônica). Requisitos desejáveis: * Experiência em atendimento à usuários/clientes e Certificação ITIL. Atribuições: * Apoio técnico para atendimento aos problemas de primeiro nível e suporte local e remoto a usuários sob a orientação da equipe de analistas de suporte de 2º nível. * Monitoramento dos Alarmes e abertura de chamados. * Conduzir o problema para o grupo solucionador correto e acompanhar a solução do problema até a sua conclusão. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Suporte ao sistema ERP e processos de mercados/lojas; Experiência sistema ERP com módulos Contábil, Fiscal, Financeiro, Compras, Estoque. Informações adicionais: Salário: R$2.300,00 - R$3.200,00 por mês. Trabalhar Remotamente - Temporariamente por conta do COVID-19. Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Atuar na área de atendimento ao cliente, orienta-los na utilização do Sistema de Gestão Empresarial. Auxiliando a todos os clientes sempre de forma cordial e eficiente, afim de garantir a satisfação do cliente. Os atendimentos são realizados via internet e telefone, ou presencial (em empresas de Tubarão e cidades próximas). Experiências e/ou Qualificações: Experiência na Área de Atendimento ao Cliente; Conhecimento básico em Informática; Noções básicas na área Administrativa, Contábil ou Financeira. Formação: Ensino médio completo. Informações adicionais: Necessário: CNH: A/B ( para Carro e Moto); Salário: De R$ 1.501,00 a R$ 2.000,00. Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Fornece suporte a ambientes de T.I., faz configurações e instalações básicas de sistemas de hardware e software, sistemas de segurança e ambiente da rede no local do cliente ou, eventualmente, em laboratório. Experiências e/ou Qualificações: Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Inglês (Básico) Habilitação para dirigir Aplicações de Escritório: Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office Sistemas Operacionais: Linux, VMS, Windows Informações adicionais: Disponibilidade para viajar. Raciocínio lógico, capacidade de síntese, senso analítico, concentração, flexibilidade, criatividade, iniciativa, capacidade de inovar, boa memorização, detalhista. Benefícios adicionais Assistência médica, Vale-refeição, Vale-transporte

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: atendimento ao cliente, acompanhamento de abertura de chamados e ordens de serviços, instalação de produtos/serviços da empresa, relatórios, alimentação do sistema, entre outras atividades pertinentes ao cargo. Atendimento interno e externo Experiências e/ou Qualificações: Necessário: Conhecimento Telecom Linux T.I Ensino Médio (2º Grau) Aplicações de Escritório: Microsoft Outlook Sistemas Operacionais: Linux, Windows

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Atividades Profissionais: Fornece suporte a ambientes de T.I., define parâmetros de utilização, configura e instala sistemas de hardware e software, sistemas de segurança e o ambiente da rede. Documenta rotinas e planejamentos. Presta consultoria interna nos sistemas em que é especializado. Experiências e/ou Qualificações: Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Inglês (Básico) Habilitação para dirigir Aplicações de Escritório: LibreOffice, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word Sistemas Operacionais: FreeBSD, Linux, Mac OS, VMS, Windows. Sistema da qualidade. Conhecimento básico em ao menos dois sistemas operacionais de rede e sistemas de segurança. Informações adicionais: Benefícios adicionais Assistência médica, Vale-refeição, Vale-transporte.

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Responsável por executar manutenções preventivas e corretivas de natureza eletroeletrônica ou mecânica em motores e/ou grupos geradores e/ou de aplicação industrial relacionadas a Unidade de Negócios em motores das famílias 3100 ao 3400 e da linha C2.2 a C18 e auxiliar nos de maior porte, sob a gestão do Supervisor de Serviços, visando contribuir para disponibilidade dos equipamentos dentro dos prazos, critérios de qualidade operacional e custos dos equipamentos adquiridos pelos clientes suportados pela UN em todo o território de cobertura Sotreq. Experiências e/ou Qualificações: Formação técnica em mecânica, CFT ativoCNH BExperiencia em manutenção de motores à diesel, conhecimento em rotinas de manutenção em motores Marítimos, grupo geradores, bombas de combate a incêndio e guindastes.Disponibilidade para viagem Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Registrar chamados, promover suporte técnico em 1º e 2º nível em sistemas Open Source, atuar no atendimento ao cliente por telefone, e-mail e acesso remoto realizar testes e auxílio aos parceiros da empresa. Experiências e/ou Qualificações: Necessário possuir experiência com sistemas operacionais Linux ou Help Desk. Conhecimento de redes TCP/IP e inglês técnico.

Rótulos: ()

… a atualização e disponibilização das informações através de Tickets (TTs), visando a fornecer informações únicas e atualizadas a todos os envolvidos no processo de recuperação de falhas. Realizar o acompanhamento de atividades programadas em conjunto à equipe de Suporte de Nível 2 (Tier 2), garantindo que somente as atividades previstas sejam realizadas. Efetuar a abertura de chamados (TTs) na reclamação de falhas de Clientes, garantindo um número único de referência no tratamento das ocorrências. Realizar a Interface com Clientes no tratamento de falhas, testes e apoio a ativação, alteração e desativação de serviços, garantindo um contato técnico com o Cliente em todos os processos. Experiências e/ou Qualificações: Deverá ter conhecimentos em sistemas de telecomunicações, abrangendo as áreas de transmissão e infraestrutura. Conhecimentos em Redes IP, SDH e DWDM serão considerados diferenciais. Informações adicionais: Local de trabalho: Vila Cruzeiro. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

… e corretivas de natureza eletroeletrônica ou mecânica em motores e/ou grupos geradores e/ou de aplicação industrial relacionadas a Unidade de Negócios em motores das famílias 3100 ao 3400 e da linha C2.2 a C18 e auxiliar nos de maior porte, sob a gestão do Supervisor de Serviços, visando contribuir para disponibilidade dos equipamentos dentro dos prazos, critérios de qualidade operacional e custos dos equipamentos adquiridos pelos clientes suportados pela UN em todo o território de cobertura Sotreq. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Técnico Completo em mecânica, eletromecânica ou áreas afins (com CFT ativo);- Experiência em manutenção de motores CAT, EMD ou similares, preferencialmente com conhecimento em rotinas de embarques offshore ou embarcações marítimas;- Inglês técnico para leitura e interpretação de manuais. Conhecimento no pacote office (básico);- Informações adicionais: CNH B. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Realizar atendimentos de Suporte N1 em nossos clientes. Receberá as primeiras ligações para suporte e caso necessário ficará responsável para repassar ao Nível 2 ou Nível 3 através do nosso portal de helpdesk. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento básico: Rede de Computadores. Montagem e Manutenção de Computadores. Sistema Operacional Windows. Portal de Atendimento Helpdesk/Service desk. Vivência com atendimento ao cliente via telefone. Escrita para abertura e fechamento das solicitações. Regime de contratação: CLT