Vagas de Emprego: Padrões de Excelência no Atendimento

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Atividades Profissionais: Atividades: Administrar a área de atendimento, buscando a excelência na prestação de serviços, otimização de recursos maximizando resultados, atendendo aos interesses do cliente e da empresa. Coordenar e acompanhar a prestação dos serviços pelos parceiros, objetivando manter a disponibilidade, padrões e prazos. Elaborar o planejamento operacional, de acordo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos, bem como acompanhar os resultados considerando os objetivos a serem alcançados. Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos estabelecidos relativos às áreas administrativa e operacional. Acompanhar e responder diretamente quanto ao resultado dos indicadores de desempenho, promovendo os ajustes e desencadeando os planos de ações, quando necessário. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento: Nos aplicativos do Microsoft Office. Experiência em gestão de pessoas e liderança de equipe, atendimento ao cliente e prestação de serviços em atendimento

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Atividades Profissionais: Você cuidará dos processos de atendimento da Recepção do Pronto Socorro, Recepção do Pronto Atendimento, Recepção Geral e Ascensorista, a fim de atender pacientes, visitantes, parceiros e médicos com agilidade, mantendo a satisfação do cliente, hospitalidade e a taxa de ocupação em níveis favoráveis, visando obter os resultados exigidos, em conformidade com a estratégia e padrões de excelência definidos pela instituição. Experiências e/ou Qualificações: Superior completo em Administração de Empresas, Gestão de Pessoas, Hotelaria, ou áreas correlatas. ?Pós-Graduação, MBA ou Especialização em Gestão de Pessoas, Gestão de processos, Gestão em Estratégias de Negócio ou áreas correlatas. ? Inglês avançado. ? Pacote Office avançado Informações adicionais: Além dos benefícios citados acima, temos descontos em estabelecimentos credenciados, auxílio educacional, programas de qualidade de vida e um programa de apoio psicológico, financeiro, jurídico e …

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… e sua contribuição para os resultados da empresa. Será o responsável pela elabora a programação de manutenção das máquinas e equipamentos incluindo ações anuais (paradas) visando a eficácia do atendimento com a mínima interrupção possível no processo produtivo. Avaliará o desempenho dos equipamentos e sistemas no período anterior, atentando-se para as observações dos Manuais de Manutenção, estimando os recursos necessários e os prazos para os serviços, validando o plano com o superior imediato, e com o cliente. Será o responsável por rever processos, procedimentos operacionais padrões e treinamento das equipes para melhoraria constante da qualidade de todos os serviços. Responderá diretamente para a Gerência de Manutenção. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo, com graduação em Engenharia Mecânica, Eletromecânica ou similar com registro válido e ativo no CREA SP (e desejável RJ também). Desejável experiência com Planejamento, Cronogramas e Gestão de …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Perfil: Pessoas que buscam sempre o aprimoramento pessoal aliado profissional, focadas em alcançar resultados de excelência, automotivadas, entrega genuína ao projeto da empresa, comprometimento, motivação, energia para inspirar e engajar a equipe para realizar o melhor atendimento ao cliente. Atividades: Supervisão gerenciamento da equipe em relação a venda de produtos e serviços. Supervisão e orientação da equipe sobre os procedimentos operacionais padrões de acordo com os setores. Acompanhamento de metas da equipe, acompanhamento das Mídias Sociais, prospecção e formação de parcerias. Experiência na área comercial vendas, liderança de equipe e acompanhamento de metas. Conhecimento em Mídias Sociais. Ensino Superior. Conhecimento no pacote Office. Informações adicionais: Disponibilidade de horário. Remuneração Fixo + comissão por metas alcançadas + Vale Transporte. Regime de contratação: CLT

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… eficientes e reduzirem custos - por ano são +500 milhões de reais economizados para o setor no Brasil. Nossos clientes representam 38% dos leitos do País e, dessa forma, impactamos +83 milhões de atendimentos/ano! O desafio da Tecnologia é desenvolver plataformas com o uso de ferramentas de ponta para que a Bionexo continue sendo conhecida pela sua capacidade de inovar a área de Saúde e, para isso, estamos sempre em busca de pessoas que queiram fazer a diferença. O que buscamos: Identifica-se com os nossos valores. Já trabalhou com testes de aplicações web. Experiência com algum banco de dados relacional. É habituado em trabalhar com controle de versão. Conhecer metodologias ágeis. Ser capaz de identificar e planejar rotinas de testes a serem executados. Executar testes funcionais buscando possíveis erros. Conhecer técnicas de automação de testes. São diferenciais ter experiência com automação de testes e conhecer ou realizar testes de carga; O que terá de responsabilidade: …

Rótulos: De 4.001 até 5.000 / ()

… da performance dos indicadores (TM, TC e vendas qualificadas). Desenvolver planos de venda com foco em produtos lucrativos. Desenvolver e implantar planos motivacionais, realizar projeção e reprojeção de produtividade, despesas e benefício. Exterminar reclamações e atuar com ações estratégicas para aumento de faturamento, satisfação dos clientes, garantir a qualidade do produto e excelência no atendimento. Realizar a manutenção das diretrizes da rede em relação aos produtos e serviços nas lojas, acionando os departamentos especialistas quando há necessidade. Avaliar o cenário atual e definir os objetivos a curto, médio e longo prazo, contribuindo para a melhoria da infraestrutura da loja. Garantir que a missão e os padrões da rede sejam respeitados e aplicados, entre outras atividades. Experiências e/ou Qualificações: Experiência em varejo no ramo de alimentação. Informações adicionais: Possuir CNH e veículo próprio. Ter fácil acesso a Campinas-SP. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

… em desenvolvimento de soluções digitais. Desenho de soluções tecnológicas. Elaboração de Documentos e Artefatos de Arquitetura de TI. Prospecção, análise e recomendação de novas tecnologias para atender diferentes necessidades do negócio e dos time de desenvolvimento. Atuação com foco em sistemas de missão crítica e alta performance. Interação com times de arquitetura, projetos, negócio, desenvolvimento, segurança da informação, dados e de infraestrutura de TI. Validação das soluções desenhadas/definidas. Experiências e/ou Qualificações: Experiência em desenho de Arquitetura de Aplicações Cloud Native, Event-driven Application, Domain Driven Design, Microserviços, Integração e API. Experiência na definição de padrões de Arquitetura de Soluções e de Software. Sólidos conhecimentos em arquitetura de sistemas, dados, tecnologia e segurança da informação. Solida Experiência em arquitetura de sistemas e soluções de Middleware. Conhecimento em tecnologias open-source, …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

… realização de procedimentos e exames. Participar das reuniões de enfermagem. Realizar procedimentos estabelecidos na sistematização de enfermagem. Realizar a administração de medicamentos conforme padronização legal / institucional. Manter sigilo sobre as informações a respeito dos pacientes que à equipe é confiada. Manter a limpeza e conservação dos artigos e equipamentos utilizados pela enfermagem. Cumprir as normas estabelecidas no Plano de Biossegurança para o profissional de unidade de terapia antineoplásica. Cumprir as normas estabelecidas no Plano de Controle de Infecção. Encaminhar materiais para esterilização conforme demanda da unidade. Assistir o paciente e seus familiares atendendo suas solicitações, dentro dos limites e normas da instituição prestando um atendimento de excelência. Auxiliar no atendimento de urgências e emergências. Realizar a triagem do paciente conforme padronização da instituição. Manter a organização do posto de enfermagem durante e após o preparo …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsabilidade Primária: Acompanhar os pedidos de alimentos oferecidos no cardápio e os servir. Atender clientes com excelência em todos os PDVs do empreendimento. Atender pedidos e reclamações de clientes e buscar solução dos problemas. Conhecer os cardápios em operação de todos os PDVs e saber apresentá-los aos clientes. Cuidar da mise en place do salão Elaborar as comandas de consumo conforme padrão, faz o lançamento ou cobrança via sistema de acordo dos preços do cardápio em vigor. Executar a requisição dos produtos necessários ao funcionamento e as reposições do estoque existente. Executar e acompanhar tarefas de acordo com as normas e procedimentos de Vigilância Sanitária e padrões da companhia. Fazer o briefing na ausência do Maître antes do início de cada serviço. Fazer o controle de quebras e zelar pelo bom uso dos utensílios do salão. Fechar o serviço do restaurante. Orientar a sua equipe de trabalho. Otimizar as receitas através de vendas …

Rótulos: De 9.001 até 10.000 / ()

… e garantir a manutenção da política de resultados da empresa (Plano Estratégico de Negócio). Planejar, organizar e supervisionar as atividades de operação da filial, dentro das especificações e padrões de qualidade estabelecidos, visando a assegurar o cumprimento dos objetivos e metas da Empresa. Acompanhar e controlar sistematicamente o desempenho da produção, por meio da análise de indicadores gerenciais e análise de problemas, propondo os planos e ações necessários, visando assegurar o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos. Controlar a frota de veículos da filial sob sua responsabilidade e apoiar a manutenção da mesma, assegurando que estejam em condições seguras de uso e dentro das legislações pertinentes. Assegurar o atendimento da operação do cliente, monitorando a execução das atividades da filial, para cumprimento da programação conforme planejamento de coleta definido pelo cliente, mantendo a excelência no nível de serviço (SLA) dos clientes da regional. …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Gerenciar as atividades operacionais e administrativas da loja, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas e o giro ideal dos produtos, visando a excelência no atendimento. Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja, orientando e liderando as equipes década setor, definindo metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando os resultados atingidos, fazendo as correções necessárias. Atender com excelência. Supervisionar e manter o padrão de layout e limpeza da loja, bem como o desempenho e a apresentação dos funcionários, mantendo a imagem da empresa. Supervisionar a execução dos inventários periódicos dos estoques de mercadorias, assegurando a exatidão dos dados levantados. Manter contato com os clientes, identificando suas necessidades e anotando suas sugestões, fornecendo subsídios para tomada de decisões nas áreas comercial e operacional. Controlar as despesas gerais da loja, buscando sua minimização. …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Responsável por realizar atendimento ao cliente, vendas de produtos por meio de contato ativo e receptivo, bem como prospectar novas contas, visando o alcance das metas e a excelência no atendimento conforme padrão. Desenvolver rotinas de vendas para oferta de produtos, desenvolvendo contatos ativos e receptivos. Controlar informações sobre o faturamento, cobertura e prospecção de clientes diariamente, através de análises dos relatórios emitidos pela CONSINCO. Promover contato direto com o cliente esclarecendo dúvidas, apresentando propostas e finalizando vendas, por meio de um desempenho dentro dos padrões exigidos. Alcançar as metas definidas mensalmente pela empresa, através do planejamento das vendas definidas pelo setor. Realizar vendas adequando as necessidades do cliente com os produtos/serviços oferecidos pela empresa para atender as metas de vendas de curto prazo e proporcionar a satisfação do cliente no longo prazo. Participar de atividades e …