Vagas de Emprego: Operador de Serviços de Rede Externa

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Auxiliar no monitoramento de ativos de rede. Realizar manutenção preventiva de clientes. Realizar instalação de configuração de ativos de rede básicos. Realizar suporte a rede interna. Prover informações técnicas ao setor de suporte técnico. Configurar e manutenção de servidores de rede e de telefonia. Auxiliar na execução de novos projetos de rede. Registrar no sistema abertura de chamado dos clientes conforme procedimento do setor. Auxiliar/resolver chamados abertos por cliente quando possível. Gerar Ordens de Serviço para atendimento ao cliente. Fechar chamados no sistema. Realizar atendimento e suporte técnico externo. Utilizar motocicleta para deslocamento ao local do atendimento (adicional de periculosidade). Manter contatos com os clientes para verificar se o chamado foi resolvido. Realizar atendimento de clientes corporativos e residenciais via telefone. Redes de computadores. Conhecimento avançado em informática. Sistema operacional

Rótulos: ()

… Elétrica ou Engenharia em Telecom; Desejável Especialização, Pós Graduação ou MBA em gerenciamento de projeto. Com gerenciamento de Projetos; Múltipla experiência de PM em projetos eletrônicos de consumo, especialmente sobre operadora de celular + cronograma / problema de manutenção (com foco na América Latina); Experiência na prestação de serviços a stakeholders internos e externos para obtenção de resultados de projetos bem sucedidos (cronograma, qualidade, comunicação, entrega); Compreensão dos processos de entrega e aceitação de projetos em um ambiente de negócios acelerado; Conhecimento de tecnologia móvel, tecnologia de rede, processo de trabalho da operadora, Google Android, manutenção de eletrônicos de consumo, gerenciamento de projetos; Proficiente em MS Office. Gerenciamento de energia em Sistemas Embarcados; Performance em Sistemas Embarcados; Sistemas embarcados com ênfase em tolerância a falhas; Verificação formal de módulos C/C++. Espanhol (diferencial).

Rótulos: De 10.001 até 15.000 / ()

… com novas plataformas e maior atuação no segmento Smart (empresas com faturamento de 10MM a 50MM). Quais são as principais responsabilidades? Gerir equipe interna de Sustentação de Infraestrutura e Serviços de Parceiros; Promover gestão e melhorias contínuas nos Data Centes Interno, Externo e Cloud Pública e Privada. Gestão técnica da equipe de Microinformática, Micros, Workstation, Redes, Telefonia, Links de Comunicação. Gestão da melhoria contínua dos Indicadores de Infraestrutura de TI. Participar do desenvolvimento dos  projetos de TI, propondo sempre a melhor atualização tecnológica. Gestão de contratos de terceiros. Coordenar os Indicadores do Parceiro de serviços de Infraestrutura, Operadoras e demais parceiros. Quais os requisitos para a vaga? Conhecimento técnico em tecnologias de Infraestrutura, Banco de dados e redes. Conhecimento em gestão de ambientes On Premm e Cloud. Habilidade em gestão de Serviços. Poder de negociação de prazos para entregas. Informações …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

… de hospedagem de site e e-commerce, Entercom, Telefonia e demais prestadores. Reparo e testes em bancada de micros e estações que apresentarem problemas. Se não for resolvido, encaminhar para reparo externo. Suporte para compra de materiais, consumíveis e equipamentos diversos. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimentos de Windows XP, Win7 e Win10 ( Formatação, instalação de Windows, configuração de rede e compartilhamento. Conhecimentos de Office ( configuração de e-mail, restauração de PSTs, gerenciamento de contas e configurações dos APPs Excel, Word e Outlook. Conhecimento básico de TPC/IP - tenha entendimentos básicos de classes de IP, compartilhamentos em rede, NAT, DHCP, Gateway e DNS. Conhecimentos básicos CFTV, configuração e operação de programa de monitoramento em ajustes e configurações de câmeras no DVR. Conhecimentos de compartilhamento de impressoras em rede. Conhecimentos básicos de estrutura de rede (cabeamento) e telefonia . Informações …

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: A Equinix é a empresa global de infraestrutura digital, operando mais de 200 data centers em todo o mundo e fornecendo interconexões para todas as principais nuvens e redes. As empresas precisam de um lugar para simplificar e reunir uma infraestrutura fragmentada e complexa que abrange ambientes de nuvem privada e pública. Nossa plataforma global permite que os clientes coloquem a sua infraestrutura onde precisarem e conectem a tudo o que precisam para ter sucesso. Somos uma empresa global de rápido crescimento, com mais de 70 trimestres consecutivos de crescimento. Por meio de nosso portfólio inovador de produtos e serviços de alto desempenho, criamos o maior e mais ativo ecossistema global de cerca de 10.000 empresas, incluindo mais de 1.800 redes e mais de 2.900 provedores de serviços de TI e nuvem em mais de 26 países nos cinco continentes. Uma carreira na Equinix significa que você colaborará em trabalhos que impactam o mundo e …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Realiza atividades técnicas para clientes internos e externos, para a execução de projetos nas áreas de geração, transmissão e distribuição de vídeo e áudio, entre outros equipamentos eletrônicos. Analisa e recomenda soluções de vídeo para ambientes internos e externos. Opera, maneja, instala, controla e repara instalações, equipamentos, aparelhos e cabeamentos destinados a produção de som, imagem e comunicação em salas de reunião e auditórios. Responde a questões não só Técnicas, mas também relativas a elaboração, especificação, interpretação e implemento de projetos, soluções de serviços, produtos e relacionamento com clientes e consolida as informações para o envio ao final das atividades. Gerenciamento e operação, suporte aos produtos de áudio e vídeo, televisores, projetores, cabos de projeção, microfones, automação etc. Atendimento remoto ou presencial nos clientes em dois idiomas, português e inglês. Instalação e manutenção de infraestrutura de rede, …

Rótulos: De 4.001 até 5.000 / ()

… variantes, LACP, ERPS); Protocolos de camada 3 (Routing, NAT, DMZ, OSPF, BGP, endereçamento IPv4/v6, ACL); Conhecimento profundo de todos as camadas do modelo OSI e protocolos associados; Redes Wireless - Variáveis do padrão IEEE 802.11; Troubleshooting utilizando analisadores de tráfego, sniffers de rede e análise de logs/debugs; Endereçamento e recursos IPv6; Inglês (avançado), irá interagir constantemente com equipe técnica de fornecedores estrangeiros. Desejamos conhecimento em: Redes FTTx (componentes passivos e ativos, GPON, EPON e fotônica); Familiaridade com sistema operacional Linux e suas ferramentas de rede; Conceitos avançados de GPON (Encapsulamento GEM, T-CONT, sincronização, OMCI); Experiência em análise e interpretação de especificações técnicas de organizações como: IEEE, ITU-T, MEF, BroadBand Fórum; Vivência com ferramentas de fibra ótica (Máquinas de fusão, OTDR, conectores, ferragens, clivadores e etc); SNMP avançado, incluindo uso de …

Rótulos: De 6.001 até 7.000 / ()

Atividades Profissionais: Gestão de pessoas. Negociação e relacionamento com a rede credenciada, negociação de tabela. Avaliar e sugerir melhorias nos procedimentos e rotinas existentes. Traçar metas junto com a gerência. Atuar e/ou apoiar a gerência imediata na negociação com prestadores, realizando visitas à rede credenciada, respondendo dúvidas diversas em relação às autorizações, faturamento e outros. Prestar atendimento, quando necessário, aos usuário, esclarecendo dúvidas sobre os planos, serviços e rede credenciada; Prestar apoio à Auditoria Interna e Externa. Receber dados referentes a solicitação de Home Care (Atendimento Domiciliar), OPME, montar processo reunindo toda documentação. Acompanhar através de relatórios específicos. Prestar suporte a gerência, elaboração de relatórios. Fazer reuniões, treinamentos e palestras. Experiências e/ou Qualificações: Superior completo. Desejável curso de especialização ou Pós Graduação/ MBA em Auditoria em Saúde. Desejável …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Gerir equipe de analistas de suporte técnico e aprovisionamento dos equipamentos de acesso à rede de serviços (internet, dados, voz e tv por assinatura). Controlar a realização do monitoramento proativo da rede de serviços, bom como gerenciar o atendimento de suporte técnico interno e externo, a abertura e escalonamento dos chamados/tickets. Controlar o cumprimento do SLA até o encerramento do chamado/ticket. Planejar o fluxo de trabalho do departamento, treinar a equipe, controlar a operação do Serviço de Suporte ao Cliente, controlar serviços entregues por redes de terceiros. Operar os sistemas de CRM, NOC, Monitoring e Business Intelligence que visam apresentar resultados precisos de performance. Controlar a resposta escrita de feedback aos Clientes externos e internos. Experiências e/ou Qualificações: Experiência na função. Ensino Superior completo na área de TI e Telecomunicação ou cursando. Inglês intermediário (leitura e …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Realiza atividades técnicas para clientes internos e externos, para a execução de projetos nas áreas de geração, transmissão e distribuição de vídeo e áudio, entre outros equipamentos eletrônicos. Analisa e recomenda soluções de vídeo para ambientes internos e externos. Opera, maneja, instala, controla e repara instalações, equipamentos, aparelhos e cabeamentos destinados a produção de som, imagem e comunicação em salas de reunião e auditórios. Responde a questões não só técnicas, mas também relativas a elaboração, especificação, interpretação e implemento de projetos, soluções de serviços, produtos e relacionamento com clientes e consolida as informações para o envio ao final das atividades. Gerenciamento e operação, suporte aos produtos de audio e video,televisores,projetores,cabos de projeção,microfones,automação e etc.. Atendimento remoto ou presencial nos clientes em dois idiomas. Português e inglês. Intalação e …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Realiza atividades técnicas para clientes internos e externos, para a execução de projetos nas áreas de geração, transmissão e distribuição de vídeo e áudio, entre outros equipamentos eletrônicos. Analisa e recomenda soluções de vídeo para ambientes internos e externos. Opera, maneja, instala, controla e repara instalações, equipamentos, aparelhos e cabeamentos destinados a produção de som, imagem e comunicação em salas de reunião e auditórios. Responde a questões não só técnicas, mas também relativas a elaboração, especificação, interpretação e implemento de projetos, soluções de serviços, produtos e relacionamento com clientes e consolida as informações para o envio ao final das atividades. Gerenciamento e operação, suporte aos produtos de áudio e vídeo, televisores, projetores, cabos de projeção, microfones, automação e etc.. Atendimento remoto ou presencial nos clientes em dois idiomas, português e inglês. Instalação e manutenção de infraestrutura …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Entregar o melhor suporte técnico de transmissão para DWDM Core e links de clientes em redes de transmissão de vários fornecedores em Global Foot Print. Esta função realizará a configuração da rede central / circuito do cliente, teste e migrações em ambiente de rede SDH / SONET / DWDM / OTN, programação, reserva de interrupções planejadas e execução de atividades de mudança de rede e cliente, atualizações de rede e redirecionamentos e requer numerosos coordenação com múltiplas equipes internas e externas. Engenheiro MACD ? Mínimo de 4 anos de experiência em telecomunicações ou sistemas de grandes empresas que suportam ambiente SDH / SONET / DWDM / OTN com pelo menos 2 anos de experiência dedicada em redes DWDM. Plataformas de ransmissão: Ciena 4200, 5200, 6500, Ciena CD / CI, 5410, Core Stream, Infinera, DNX11 / Envision, Nortel, Torino (CN3600) Plataforma de inventário de amostra: Cramer, Clarify, Remedy e Mori Requisitos principais: Bons conhecimentos em …