Vagas de Emprego: Niveis Indefinido

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Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Objetiva o acompanhamento e controle da execução dos serviços de atendimento e suporte, análise de tráfego, volumetria e monitoria dos atendimentos, geração e manutenção da base de conhecimento, realização e tratamento de pesquisa de satisfação, treinamentos e reciclagens, motivação das equipes, acompanhamento da qualidade dos serviços, integração e avaliação de desempenho e adoção de ações que garantem o cumprimento dos níveis de Serviços contratados em conformidade com o estabelecido pelo contratante. Benefícios: * Vale alimentação/Refeição, Vale transporte, Assistência médica, Plano odontológico, Seguro de vida. Experiências e/ou Qualificações: Experiência com desenvolvimento em PHP. Domínio com SQL (banco de dados). Excel avançado. Habilidades com desenvolvimentos básicos com web front-end e back-end. Desejável Superior completo ou cursando na área de TI. Perfil analítico. Ter boa comunicação e proatividade.