Vagas de Emprego: SONDA PROCWORK INFORMÁTICA

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Será responsável por fornecer suporte técnico / funcional a clientes em potencial e clientes atuais. É responsável por apresentar os produtos, serviços, aplicações da SONDA, trazendo benefícios conhecidos, vantagens competitivas e diferenciação com o mercado. Você deve projetar, validar e apresentar as soluções, serviços, aplicativos SONDA. Atuar como um recurso técnico para consultores de vendas menos experientes Experiências e/ou Qualificações: Necessário experiência Ensino Superior Informações adicionais: Requisitos de carga excelentes relações interpessoais, tendo a capacidade de negociar, antecipar as necessidades do cliente. Deve ter conhecimentos técnicos nos produtos oferecidos, bem como se comportar de acordo com as regras e políticas da empresa. experiência em desenvolvimento de negócios ou pré-vendas em empresas de TI. Profissional universitário de carreira em Engenharia Civil, ou Execução. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 6.001 até 7.000 / ()

Atividades Profissionais: Elaborar, propor e manter os modelos de dados. Definir os níveis de integridade e segurança dos dados nos diversos níveis em que a informação solicitada progredir. Elaborar e promover padrões de dados como dicionários, nome, tipos e outros. Garantir o bom desempenho no acesso e manuseio do banco pelos usuários. Experiências e/ou Qualificações: Experiência como DBA Oracle ou SQL Server ou MySQL ou PostgreSQL, ferramentas de modelagem, análise de caso de uso, história de usuário etc. Criação e manutenção de modelo de dados. Elaboração e manutenção de dicionário de dados. Elaboração de scripts para extração de dados (Views). Criação e manutenção de Procedure, Function, Package, programação e PL/SQL, técnicas de banco de dados para manipulação de grande volume de dados (usos de índice, particionamento, paralelismo, etc). Técnicas de otimização de consultas. Geração de massa de dados. Conhecimentos de gerenciamento de usuários, roles e objetos do BD …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável pela gestão, planejamento e execução dos diversos processos associados com os requisitos de negócios como habilidades e / ou requisitos exigidos quer: Executar as interações agente Processo de Monitoramento com usuários do serviço / processo de formação Execute estabelecida para o Gerenciamento. Assegurar que o processo e as políticas do Gerenciamento de Configuração sejam atendidos / manipulados no sistema de distribuição de chamadas, atribuída Habilidade aos agentes. Executa e audita os processos de gestão na Qualidade da informação nas tabelas de serviço. Assegura a interação correta entre os processos atribuídos. Experiências e/ou Qualificações: Habilidades de comunicação, orientação ao cliente, resolução de problemas, trabalhar sob pressão, trabalho em equipe, iniciativa, habilidades analíticas, planejamento e organização. Estudos técnicos relacionados à posição. Experiência profissional na área. Atuação nas atividades de mesa de …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável pela coordenação, supervisão de funções e tarefas da equipe responsável. Coordenar o processo dos produtos para garantir uma conformidade efetiva e eficiente. Gestão e contato direto com os clientes. Estrutura e conformidade direta com o SLA associado a equipe de trabalho e suas responsabilidades derivadas. Coordenar a área de TI, visando assegurar o atendimento a todas as necessidades da empresa / cliente em termos de serviços e sistemas de computação, dentro das normas e procedimentos da área de TI. Experiências e/ou Qualificações: Experiência com cabeamento estruturado e elaboração de orçamentos de cabeamento. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 4.001 até 5.000 / ()

Atividades Profissionais: Prestar serviços de suporte durante o curso do projeto e antes de sua produção. Serviços que envolvem comprometimento, tanto como indivíduo quanto como membro da equipe. Capacidade de execução e conhecimento aplicado em relação à posição. Gerenciar banco de dados, aplicativos básicos e conhecimento de tecnologia da web. Ele tem experiência específica na aplicação de soluções e integrações de sistemas. Capacidade de resolução de problemas com assistência e orientação na compreensão e aplicação das políticas e procedimentos da empresa. Ensino Superior em áreas afins. Experiência na indústria ou/ em posições relacionadas. Experiência na resolução de problemas multidimensionais. Capacidade de comunicar de forma eficaz, trabalho em equipe. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Acompanhar e monitorar chamadas, através do controle e acompanhamento de atrasos e cumprimento de SLA. Realizar alocação de chamadas para a equipe técnica de acordo com atribuições e prioridades. Acompanhar o planejamento do book de mudanças de TI. Avaliar as mudanças segundo normas e procedimentos definidos pelo cliente. Suporte aos analistas em relação ao processo da gerência de mudanças. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento da metodologia ITIL (Não é necessário certificação). Necessário Experiência. Formação Técnica ou Superior em áreas de Tecnologia da Informação (Pode estar ainda cursando). Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Participa como agente técnico junto aos clientes, buscando agregar valor para solucionar problemas relacionados à instalação, manutenção e uso dos produtos SONDA. Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com o centro de soluções da SONDA. Manter um alto nível de satisfação do cliente, cumprindo as diretrizes e procedimentos estabelecidos. Experiências e/ou Qualificações: Capacidade de resolução de problemas com orientação no entendimento e aplicação das políticas e procedimentos da empresa. Ensino Técnico na área de TI. Experiência profissional. Atuação nas atividades de mesa de coordenação de BH com foco na redução de backlog. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Apoiar o desenvolvimento e produção da operação e manutenção da base de dados SONDA. Monitore o desempenho do banco de dados e garanta a consistência das informações. Ajuste e reorganize os bancos de dados. Reforce as regras. Desenvolva scripts e procedimentos armazenados para automatizar as atividades do banco de dados. Suporte ao usuário e desenvolvimento / operações de produção. Experiências e/ou Qualificações: Capacidade de resolução de problemas considerando e aplicando as políticas e procedimentos da empresa. Ensino Técnico ou Superior na área de Informática ou afins. Experiência na indústria ou em posições relacionadas. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Manter registros de falhas no equipamento seguindo os procedimentos definidos. Ajudar e orientar os outros para resolver problemas do cliente de acordo com os procedimentos estabelecidos. Gerenciar o uso de ferramentas de gerenciamento de rede sob a direção de funcionários mais experientes. Analise o desempenho da rede para garantir largura de banda suficiente para as necessidades de negócios. Resolver problemas de rede na rede do campus, locais remotos e a rede de longa distância do país, embora a resolução, apoiando os outros ou seguindo procedimentos e práticas padrão. Responda ao monitoramento de alarmes para identificar a causa raiz de uma queda de energia e coordenar a ação corretiva de acordo com os procedimentos e práticas existentes. Experiências e/ou Qualificações: Excelência em atendimento ao cliente e habilidades interpessoais. Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de organizar, priorizar e gerenciar várias tarefas …

Rótulos: De 5.001 até 6.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável pela administração geral dos processos de integração de soluções tecnológicas na empresa, considerando a capacidade de infraestrutura, as validações de qualidade necessárias, aproveitando ao máximo as aplicações e seus diferentes usos em busca da melhoria contínua. Colaborar direta ou indiretamente no desenho, aquisição, implementação e suporte de soluções tecnológicas. Garantir que a capacidade da infraestrutura seja mantida em níveis adequados, levando em conta as projeções de crescimento. Experiências e/ou Qualificações: Capacidade de executar tarefas padronizadas que incluem novos processos. Demonstrar conhecimento das funções, processos e procedimentos relacionados à posição. Capacidade de resolver problemas de complexidade moderada, considerando a aplicação das políticas e processos da empresa. Experiência profissional ou equivalente correspondente a área funcional. Experiência na indústria / ou em posições semelhantes. Regime de …

Rótulos: Até 1.000 / ()

Atividades Profissionais: Apoiar a área de gestão de serviços com controles e acompanhamentos de rotinas mensais e demais atividades da estrutura / área. Capacidade de aprendizagem, trabalho em equipe, sem conflito com a autoridade, manejo de novas situações e flexibilidade. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior em Administração, Finanças ou Negócios. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Atividades realizadas inerentes ao contexto de redes e sistemas. Lançamento, conectorização e certificação de cabos UTP Cat.5e e Cat.6. Arrumação de cabos horizontais e Patch-Cords no Rack. Instalação de eletrodutos, eletrocalhas e canaletas de PVC e seus acessórios em ambientes internos e externos. Lançamento de cabos Ópticos em ambientes internos e externos. Abertura e distribuição de cabo telefônico do tipo CI e CTP/APL. Experiências e/ou Qualificações: Experiência em cabeamento estruturado. Experiência em equipamento de certificação (Fluke série DTX 1800). Experiência em rede elétrica de baixa Tensão, lançamento de circuitos, fechamento de tomadas e quadros elétricos, utilização de equipamentos de medição Voltímetro. Noções de aterramento. Experiência em Instalação de Infraestrutura Física. Experiência em Microinformática. Noções de hardware de computadores. Noções em ambientes Windows. Noções de Microsoft Office (Word e Excel)