Vagas de Emprego: CREDITAS

Rótulos: De 4.001 até 5.000 / ()

Atividades Profissionais: Creditas: Nosso propósito é cada vez mais garantir um crédito de qualidade que ajude os brasileiros a usarem seus bens como alavancas do seu progresso financeiro e pessoal. Combater as más dívidas e ajudar a realizar projetos de vida é o que nos dá orgulho e nos motiva a trabalhar. Para trazer inovação ao mercado de empréstimos, nós apostamos em tecnologia. É com ela que escalamos o negócio, otimizamos processos e melhoramos a experiência dos clientes. Nossa plataforma foi criada dentro de casa utilizando tecnologia open source, seguindo a filosofia Agile e suas práticas. Mas nosso negócio mesmo são as pessoas: não abrimos mão do atendimento personalizado, prestando consultoria e oferecendo educação financeira para empoderar o cliente a tomar a melhor decisão. Você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, que envolve relacionamento com clientes e contato com o público que se interessa pela Creditas? A área de Customer Success - Consignado é responsável por …

Rótulos: De 5.001 até 6.000 / ()

Atividades Profissionais: Auxiliar nas demandas que a Creditas gera no RH do nosso cliente, principalmente no que tange atividades de folha de pagamento e aprovação de consignado. Gerenciamento de consignado na folha de pagamento. Como atividade secundaria, será as ativações de Customer Success dentro do cliente e divulgação do benefício da parceria. Aprender como trabalhar as ações de Customer Success e melhorar nossa taxa de penetração de empréstimos dentro desses clientes. Ficará alocado no cliente externo. Experiências e/ou Qualificações: Experiência em rotinas de folha de pagamento. Vivência em atividades de departamento pessoal. Relacionamento interpessoal. Visão sistêmica. Proatividade. Flexibilidade. Talento para negociação. Gestão de relacionamento com o cliente. Ter experiência na área comercial será um diferencial. Formação Superior completa ou cursando. Informações adicionais: Nosso propósito é cada vez mais garantir um crédito de qualidade que ajude os brasileiros …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Creditas: Nosso propósito é cada vez mais garantir um crédito de qualidade que ajude os brasileiros a usarem seus bens como alavancas do seu progresso financeiro e pessoal. Combater as más dívidas e ajudar a realizar projetos de vida é o que nos dá orgulho e nos motiva a trabalhar. Para trazer inovação ao mercado de empréstimos, nós apostamos em tecnologia. É com ela que escalamos o negócio, otimizamos processos e melhoramos a experiência dos clientes. Nossa plataforma foi criada dentro de casa utilizando tecnologia open source, seguindo a filosofia Agile e suas práticas. Mas nosso negócio mesmo são as pessoas: não abrimos mão do atendimento personalizado, prestando consultoria e oferecendo educação financeira para empoderar o cliente a tomar a melhor decisão. Como será o seu dia a dia: Análise de todos os documentos relacionados à operação de crédito, análise anti-fraude, análise de risco da operação (verificação da garantia, condições do empréstimo etc), …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido, que envolve relacionamento com clientes e o desafio de fazer parte do desenvolvimento de uma nova área na Creditas? Aqui em Customer Success temos uma área, a de Ouvidoria, que cuida e fornece todo o apoio aos nossos clientes que entram em contato com a gente tanto pelos canais de Ouvidoria, Reclame Aqui, Procon ou Bacen. O objetivo final da área é melhorar a experiência destes clientes, além de identificar oportunidades de melhorias de processos internos. Como será o seu dia a dia: Receber e atender sugestões vindas dos clientes através de e-mail da Ouvidoria. Trabalhar com ações de encantamento a clientes que tiveram experiência ruim com a gente ou que são defensores de nossa marca. Apoio a Team Leader com a construção de relatórios que mostrem métricas das principais reclamações de forma a encaminhá- las para as áreas responsáveis para conhecimento e melhoria de processos. Tratamento das reclamações …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável pela análise e decisão do risco de crédito de cada cliente, garantindo para nós uma excelente performance na carteira de crédito. Como será o seu dia a dia: Analisar o perfil completo do cliente PF e PJ. Analisar retorno das consultas externa. Analisar a garantia do bem(imóvel ou veículo). Verificar a capacidade de pagamento para os pleito recebido. Analisar crédito de pessoa física na liberação de consignado. Para análise PJ, planilhamento dos balanços e tabulação das informações a serem enviadas pelo cliente. Ensino Superior cursando ou completo em Contabilidade, Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas. Experiência na área com pessoa física e jurídica. Ter capacidade analítica e visão sistêmica, focado e organizado. Gostar de trabalhar em equipe. Crescimento exponencial. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Creditas Nosso propósito é cada vez mais garantir um crédito de qualidade que ajude os brasileiros a usarem seus bens como alavancas do seu progresso financeiro e pessoal. Combater as más dívidas e ajudar a realizar projetos de vida é o que nos dá orgulho e nos motiva a trabalhar. Trazer inovação ao mercado de empréstimos, nós apostamos em tecnologia. É com ela que escalamos o negócio, otimizamos processos e melhoramos a experiência dos clientes. Nossa plataforma foi criada dentro de casa utilizando tecnologia open source, seguindo a filosofia agile e suas práticas. Mas nosso negócio mesmo são as pessoas: não abrimos mão do atendimento personalizado, prestando consultoria e oferecendo educação financeira para empoderar o cliente a tomar a melhor decisão. Você se motiva em oferecer um crédito de qualidade para os brasileiros? Na área de análise de crédito, buscamos uma pessoa super comprometida com seu trabalho, que ame o que faz e que será responsável pela …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável por tomar decisões assertivas e inteligentes com os trâmites e fluxos dos contratos. Levar sempre em conta Tempo e Custo para nossa rotina. Gerenciar os fluxos com correspondentes bancários em todo o país para a gestão dos nossos contratos.Manter o relacionamento com todas as etapas da venda do empréstimo com garantia de imóvel para garantir a fluidez do processo. Trabalhar em equipe, ser capaz de tomar decisões rápidas.Saber transitar e administrar demandas de diferentes áreas. Ser proativo, ter senso de urgência, ser engajado. Conhecimento em Excel e ferramentas do Google como Gmail e Calendar.

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Fazer a abordagem dos nossos clientes via telefone. Entender as necessidades e sonhos dos nossos clientes e garantir a melhor experiência. Vender consultivamente nosso empréstimo, construindo e entregando ao cliente a melhor solução possível. Gerenciar carteira de clientes, coletar documentos e manter atualizados nossos controles para garantir que os clientes tenham um atendimento extraordinário. Formalizar as propostas. Contribuir com idéias e identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos, com ótima aceitação de mudanças. Querer se desenvolver na área comercial e financeira, de empréstimos e financiamento de imóveis é mais que importante. Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão. Excelente português na escrita e comunicação. Raciocínio lógico, rápido e afinidade com números. Organização e atenção a detalhes. Garra e motivação para atingir metas. Conhecimento básico de Excel e de Ferramentas do Google. Experiência com produtos …

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Cuidar de todos os canais de comunicação com nossos clientes, como telefone, chat e e-mail. Responder as perguntas sobre nossos produtos e processos e ajudar os clientes a navegar em nosso site. Entrar em contato com áreas internas e/ou buscar informações onde for necessário. Ser responsável por atendimento de qualidade para qualquer pessoa que entre com as nossos canais de comunicação. Experiências e/ou Qualificações: Experiência com atendimento ao cliente. Informações adicionais: Nosso propósito é cada vez mais garantir um crédito de qualidade que ajude os brasileiros a usarem seus bens como alavancas do seu progresso financeiro e pessoal. Combater as más dívidas e ajudar a realizar projetos de vida é o que nos dá orgulho e nos motiva a trabalhar. Para trazer inovação ao mercado de empréstimos, nós apostamos em tecnologia. É com ela que escalamos o negócio, otimizamos processos e melhoramos a experiência dos clientes. Nossa plataforma foi …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Creditas Nosso propósito é cada vez mais garantir um crédito de qualidade que ajude os brasileiros a usarem seus bens como alavancas do seu progresso financeiro e pessoal. Combater as más dívidas e ajudar a realizar projetos de vida é o que nos dá orgulho e nos motiva a trabalhar. Para trazer inovação ao mercado de empréstimos, nós apostamos em tecnologia. É com ela que escalamos o negócio, otimizamos processos e melhoramos a experiência dos clientes. Nossa plataforma foi criada dentro de casa utilizando tecnologia open source, seguindo a filosofia Agile e suas práticas. Mas nosso negócio mesmo são as pessoas: não abrimos mão do atendimento personalizado, prestando consultoria e oferecendo educação financeira para empoderar o cliente a tomar a melhor decisão. Você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido, que envolve relacionamento com clientes e contato com o público que se interessa pela Creditas? A área de Customer Success responde todas as …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Realizar atendimento personalizado para os nossos clientes via telefone, e-mail e Whatsapp. Relacionamento com clientes, para mantê-los engajados durante todo processo até o fechamento do negócio. Entender e resolver dúvidas e problemas de todos os nossos clientes até conseguirem finalizar seu processo. Manutenção da carteira de clientes mensalmente. Conferência de documentos. Auxiliar o cliente a assinaturas do contrato fechado. Entender e resolver dúvidas e problemas de todos os nossos clientes até conseguirem finalizar seu processo. Organização quanto aos processos do dia dia 65% comercial / 35% administrativa (coleta de documentação, verificação dos documentos). Experiências e/ou Qualificações: Formação Superior completa ou cursando. Ter excelente português na escrita e comunicação. Raciocínio rápido e objetividade. Gostar de falar com o cliente e ter jogo de cintura. Garra e motivação para atingir metas/resultados. Capacidade de trabalhar …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Entender os sonhos dos nossos clientes e garantir a melhor experiência. Conduzir nossos clientes desde do primeiro contato entendendo suas necessidades e tirando suas dúvidas. Vender consultivamente nosso empréstimo entregando ao cliente a melhor solução. Manter atualizados nossos controles para garantir que os clientes tenham um atendimento extraordinário. Regime de contratação: A combinar