Vagas de Emprego: Customer Happiness Manager

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Atividades Profissionais: Irá responder dúvidas dos usuários por e-mail e chat, queremos garantir que o time CFOL ofereça a melhor experiência de atendimento, investigar e resolver problemas dos alunos na plataforma , atuar de forma proativa com outras áreas da nossa empresa na resolução destes problemas, captar feedbacks e sugestões dos alunos, usuários, trazendo insights para nossa equipe. Experiências e/ou Qualificações: Experiência em customer service e processos de atendimento. Conhecimento em francês será um diferencial. Ensino superior completo. Informações adicionais: Local de trabalho: Jardim Paulistano, próximo ao metrô Faria Lima. Regime de contratação: A combinar