Vagas de Emprego: Consultor Técnico Iluminação

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Ligações ativo e receptivo, de acordo com a relação de clientes, fornecida pela empresa, diariamente. Criar planos de estratégia juntamente com a equipe comercial. Acompanhar fechamento de vendas via WhatsApp. Realizar follow up de orçamentos abertos. Manutenção de relacionamentos com clientes. Administração de informações do CRM. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Médio completo. Cursos: CRM. Técnicas de Vendas. Informações adicionais: Pró-atividade. Boa fluência verbal. Boa escrita. Ser criativo. Capacidade de análise e síntese. Espírito de equipe. Gostar de trabalhar com pessoas e atendimento ao público. Capacidade cognitiva. Saber ouvir. Regime de contratação: Pessoa Jurídica

Rótulos: ()

… problemas complexos de atendimento ao cliente, gerenciar as expectativas e experiências dos clientes de uma forma que resulte em alta satisfação do cliente. Desenvolver e manter conhecimento técnico em áreas atribuídas de funcionalidade do produto e utilizar esse conhecimento de forma eficaz para ajudar os clientes, auxiliar no design e entrega do produto e outros treinamentos técnicos, revisar os casos de suporte para precisão técnica e solução de problemas. Capacidade de configurar regras e objetivos de serviço em apoio aos processos de negócios de serviço de campo, definir e descrever as melhores práticas técnicas. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento básico do Salesforce Service Cloud. Experiência em TI. Consultor certificado de serviço Salesforce, experiência com configuração de modelo de dados FSL -Field Service Lightning Consultant (ordens de serviço, compromissos de serviço, recursos de serviço, territórios, etc). Experiência na instalação de pacote …