Vagas de Emprego: Assistente de Reservas

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Realiza reserva de hotéis para pessoa física e jurídica, efetua o cadastro, esclarece dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços e elabora propostas de pacotes. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento na área. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Atuar na recepção com atendimento ao cliente e fornecedores quando necessário. Efetivar reservas pessoalmente, via e-mail, telefone e WhatsApp, interagindo com os clientes esclarecendo dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços e elabora propostas de pacotes. Efetuar reservas de apartamentos de acordo com a disponibilidade do hotel, prestando aos clientes excelente atendimento e tendo total conhecimento dos serviços e recursos do hotel. Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido. Efetua o cadastro de clientes. Atender clientes, esclarecendo dúvidas referentes a valor de hospedagem e disponibilidade de apartamentos. Conhecer muito bem o hotel, tipos de apartamento, serviços e tarifas. Incentivar o hóspede a consumir nos pontos de venda do hotel. Responder a todas as solicitações de reservas com a confirmação do comprovante de depósito e quando necessário aplicar descontos. Preparar orçamentos, negociar tarifas e …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Responsável por atuar como elo entre o cliente (agência, operadora, empresa ou particular) e o hotel, realizando o trabalho de comercialização de hospedagem, esclarecendo todas as dúvidas do cliente no ato da reserva (disponibilidade, tarifas, informações do hotel) e inserindo no sistema a reserva com dados confiáveis para servir de base para o trabalho dos demais setores do hotel. Experiências e/ou Qualificações: Superior completo ou cursando em Turismo e Hotelaria ou similar. Desejável experiência em hotelaria. Boa comunicação interpessoal, proatividade, desejável conhecimento do sistema CM, organização, detalhista e atencioso. Inglês avançado, desejável conhecimento de espanhol. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: ()

… com clientes e manterá um relacionamento próximo com os mesmos. Trabalhará com o mercado Corporativo ( São Paulo) e Turismo (Trancoso) Irá cadastrar as propriedades nos sistemas internos; Será responsável por eleborar contratos; Auxiliará nas demandas específicas de cada reserva, como transfer, cardápios e demais demandas pontuais; erá contato com os clientes em Inglês e Português; Terá uma grande oportunidade para desenvolvimento e fará parte de uma empresa em expansão. Queremos ver seu crescimento junto conosco! Experiências e/ou Qualificações: Ter prévia experiência no mercado de Hospitalidade; Ter prévia experiência na área de reservas. Inglês avançado; Superior Completo em Hotelaria Informações adicionais: Ser extremamente organizado(a); Ser extremamente responsável para trabalhar em um ambiente com supervisão limitada; Boa escrita; Facilidade para trabalhar em equipe; Paixão por hospitalidade e ter se identificado com a UMA Stays; Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Atuar na recepção com atendimento ao cliente e fornecedores quando necessário. Efetivar reservas pessoalmente, via e-mail, telefone e WhatsApp, interagindo com os clientes esclarecendo dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços e elabora propostas de pacotes. Efetuar reservas de apartamentos de acordo com a disponibilidade do hotel, prestando aos clientes excelente atendimento e tendo total conhecimento dos serviços e recursos do hotel. Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido. Efetua o cadastro de clientes. Atender clientes, esclarecendo dúvidas referentes a valor de hospedagem e disponibilidade de apartamentos. Conhecer muito bem o hotel, tipos de apartamento, serviços e tarifas. Incentivar o hóspede a consumir nos pontos de venda do hotel. Responder a todas as solicitações de reservas com a confirmação do comprovante de depósito e quando necessário aplicar descontos. Preparar orçamentos, negociar tarifas e …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atendimento telefônico envio de orçamentos inspeção de reservas, carregamento de tarifas gerenciamento das cotas , relatórios mensais e quinzenais ,conferencia de comissão. Experiências e/ou Qualificações: Necessário experiencia , formado em hotelaria turismo ou administração.

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Efetuar o cadastro de clientes e empresas, venda de pacotes e reservas. Realizar e controlar os procedimentos de controle das diárias do Hotel. Operacionalizar e monitorar as ações referentes a área de vendas e reservas. Dar suporte e acompanhar as atualizações e alterações referentes aos processos e procedimentos relativos à área, orientando serviços e equipes auxiliares necessárias ao desenvolvimento das tarefas em seu campo de trabalho. Controlar, atualizar, organizar e emitir documentos, materiais e informações referentes à sua área de atuação. Prestar suporte a clientes e fornecedores internos e/ ou externos, com base em orientações técnicas e nas normas e procedimentos vigentes. Atualizar, conferir e gerar informações pertinentes à área de atuação, divulgando-as quando necessário. Identificar e solicitar recursos materiais, documentos, ferramentas e/ ou equipamentos essenciais à execução adequada dos processos de trabalho da sua área de atuação, visando …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Efetuar reservas de apartamentos de acordo com a disponibilidade do hotel, prestando aos clientes excelente atendimento e tendo total conhecimento dos serviços e recursos do hotel. Atender clientes nacionais e internacionais, esclarecendo dúvidas referentes a valor de diária, disponibilidade de apartamentos, pacotes para feriados e finais de semanas, localização, oferta turística da região, etc. Responder a todas as solicitações de reservas com a confirmação de reserva padrão, informando prazo de faturamento e descontos aplicados, quando necessário, entre outras atividades. Atuar com sistema integrado, contato constante com diversas áreas do hotel. Experiências e/ou Qualificações: Necessário der superior completo em Hotelaria ou Turismo. Ter o idioma Inglês Fluente e espanhol desejável Necessário ter experiência anterior na função. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Atendimento pós-vendas, alinhamento dos pacotes de hospedagem com os clientes / hóspedes. Agendamento de reservas. Input das reservas no sistema. Vendas de pacotes de hospedagem e alimentação. Atendimento por e-mail e mídias sociais dos hóspedes (Dúvidas, esclarecimentos, confirmações, etc.). Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento do pacote Office. Conhecimento sistemas PC System e Omnibees. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Administrar e realizar rotinas de reservas, manter, atualizar, cadastrar e conferir informações pertinentes a sua área de atuação. Realizar negociações em assuntos relativos ao seu campo de atuação, alimentar continuamente a disponibilidade dos canais de vendas. Experiências e/ou Qualificações: Desejável experiência na área de reservas. Informações adicionais: Disponibilidade para trabalhar ao lado do metrô Paraíso. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Realizar atendimento à sócios do clube. Efetuar reservas e realizar cotações. Desejável experiência em atendimento ao cliente. Será aplicada prova de geografia. Experiência com reservas será um diferencial. Informações adicionais: Ter disponibilidade para trabalhar sábados e feriados. Regime de contratação: CLT