Vagas de Emprego: Analista Suporte a Sistemas

Rótulos: De 7.001 até 8.000 / ()

Atividades Profissionais: Desenvolver sistemas a partir da análise de coleta de informações, estudando fluxos de trabalho, necessidades de recursos para propor alterações de rotina, elaborar propostas, implantar e manter sistemas, observando eficiência, racionalidade e solução de problemas técnicos. Conhecimentos: Experiência em programação (C Sharp, Asp.NET, VB.NET e HTML). Análise de requisitos (Documentação técnica de projetos e sistemas). Desenvolvimento de manuais. Suporte e administração a bancos de dados, UML e lógica de programação. IIS (configurações publicações) Conhecimento em ambientes Cloud Computing, linguagem SQL, sistema ERP, RM TOTVs, Microsoft Dynamics CRM, DotNet versão 4, Angular versão 1.7.9, Sql Server, SQL Server Manager Studio, Visual Studioe e Git/Bitbucket. Informações adicionais: Empresa localizada próximo à estação Vila Olímpia da CPTM. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Desenvolvimento de Salesforce, banco de dados, SQL transaction. Analisar e tratar as solicitações de suporte nível III, atendimento aos usuários. Vivência em ERP. Criar processos e procedimentos para a área. Perfil dinâmico. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimentos em Salesforce, banco de dados e SQL. Ensino Superior completo. Informações adicionais: Local: Vila Olímpia - SP. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

… utilizando a ferramenta Kace. Priorizar e designar os tickets que serão atendidos em cada dia pelo time de suporte; Realizar atendimento de clientes internos e externos por e- mail e telefone; Analisar e atender os tickets, que geralmente envolvem alterações no banco de dados e pequenas correções no código- fonte (VB6 e C#); Acompanhar o andamento dos atendimentos, levando em consideração o SLA e o nível de satisfação dos clientes internos e externos (pesquisa de satisfação); Gerar relatório diário com o status dos atendimentos; Gerar relatório mensal para o time de desenvolvimento com problemas que merecem uma resolução em causa raiz. Alimentar base de conhecimento com soluções de problemas recorrentes. Habilidades analíticas e de resolução de problemas SQL Server (select, insert, update, delete, stored procedures, views) Lógica de programação Conhecimento em qualquer linguagem de programação (preferencialmente C#) Formação acadêmica: Graduação em Análise de Sistemas / …

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Entender a reclamação do cliente e fazer análise de causa do problema ou dúvida. Registrar de atendimento de chamados chat, telefone e e-mail. Cadastrar usuários e esclarecer dúvidas de utilização de sistema de gestão de projetos de engenharia. Experiências e/ou Qualificações: Experiência em atendimento telefônico / chat / E- mail. Conhecimento em pacote Office. Ensino Superior completo / andamento. Habilidade de comunicação verbal e escrita. Conhecimentos em Web. Conhecimentos em processos de engenharia / arquitetura será um diferencial. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Criação e gerenciamento de usuários nos sistemas de gestão. Auxiliar usuários nos processos de gestão empresarial - ERP (todos os módulos), gestão de pessoal (Módulos: administração de pessoal, segurança e medicina, quadro de vagas e salários, benefícios, ronda acesso, portaria e segurança), sistemas de controle de contas e sistemas de compras. Desenvolvimento e manutenção em relatórios sistêmicos, webservices, arquivos bancários, layouts para importação e exportação de dados e regras para consistir informações em telas. Analises e consultas em banco de dados SQL Server e Oracle. Acompanhamento na geração e no envio das documentações para E-SOCIAL. Acompanhamento na geração e nos envios das informações para o REINF através do sistema ALTERDATA. Importações diárias de clientes, pedidos e notas ficais do SCTV para o ERP. Controle de validade dos certificados digitais, para transmissão dos documentos fiscais das empresas do grupo. Experiências e/ou …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atuará com criação de procedimentos e documentações da área, assim como na transmissão de know-how e operacionalização de tarefas. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento em comandos SQL, do Microsoft SQL Server, noções de asp.net, html e javascript. Ensino Superior completo. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Organizar e identificar toda a estrutura de rede (Escritório Central e Hospitais) e elétrica e telefonia (apenas em Hospitais). Criar e bloquear usuário local, monitorar disco e acesso à internet nos canteiros de Hospitais, suporte à microinformática a todos os usuários internos e suporte aos sistemas de gestão hospitalar (quando aplicável). Experiências e/ou Qualificações: Desejável vivência anterior na área da saúde. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Prestar Suporte técnico ao cliente referente a sistema ERP. Parametrização de sistemas para atender aos processos. Prestar treinamento remoto ou presencial de rotinas do sistema. Auxiliar usuário para geração de relatórios gerenciais. Ajustes no banco de dados. Acompanhar implantação de sistemas. Experiências e/ou Qualificações: Ter Perfil analítico e proativo. Boa comunicação e bom relacionamento interpessoal. Ideal conhecimentos intermediários em banco de dados MySQL, Excel, HMTL e PHP. Ensino Superior completa ou cursando em: Sistemas de Informação, Análise de Sistemas e Engenharia de Software. Informações adicionais: Local de trabalho: Belenzinho. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

… com foco nos ambientes departamentais e corporativos. Administrar os ambientes operacionais designados promovendo as atualizações, avaliando e ponderando os impactos com os responsáveis pelos sistemas. Manter o banco de conhecimento atualizado com as soluções desenvolvidas para os ambientes de sua responsabilidade. Monitorar os ambientes designados visando o diagnóstico de situações que comprometam a disponibilidade, performance e funcionalidade das soluções. Contribuir para a disponibilidade, segurança e performance, através da criação de scripts e dos procedimentos de acesso, otimização e recuperação. Dar manutenção, solucionar problemas de produção e orientar os usuários e operadores quanto à utilização do ambiente. Garantir o atendimento aos pedidos de suporte dos ambientes de dados e tecnologias correlatas. Experiências e/ou Qualificações: Idioma: inglês ? leitura intermediária. Conhecimentos Técnicos Necessários: Banco de Dados SQL, Windows, Server, MS Office …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Rotinas de suporte ao sistemas (TOTVS e TMS), participar da implantação do sistema TMS, integração e interface de sistemas e atendimento ao usuário. Experiências e/ou Qualificações: Experiência em suporte ao sistemas, implantação de sistema, integração e interface de sistemas e atendimento ao usuário. Requisitos: Superior em TI completo. Inglês avançado. Informações adicionais: Fácil acesso a Anhanguera. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

… Manter e divulgar o dicionário de dados e de componentes visando a padronização, com foco nos ambientes departamentais e corporativos. Administrar os ambientes operacionais designados promovendo as atualizações, avaliando e ponderando os impactos com os responsáveis pelos sistemas. Manter o banco de conhecimento atualizado com as soluções desenvolvidas para os ambientes de sua responsabilidade. Monitorar os ambientes designados visando o diagnóstico de situações que comprometam a disponibilidade, performance e funcionalidade das soluções. Contribuir para a disponibilidade, segurança e performance, através da criação de scripts e dos procedimentos de acesso, otimização e recuperação. Dar manutenção, solucionar problemas de produção e orientar os usuários e operadores quanto à utilização do ambiente. Garantir o atendimento aos pedidos de suporte dos ambientes de dados e tecnologias correlatas. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Conhecimentos Técnicos. Domínio em sistemas operacionais (Win 7, 8 e 10), suíte Office (2010, 2013, 2016 e 365). Conheça VPN (Ex. Fortinet Client, Aker) domínio. Conhecimento em mobile (iPhone, Android) domínio. Conhecimentos inventário físico e lógico desejável. Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Experiências e/ou Qualificações: Outras habilidades: Prático e objetivo nos diagnósticos e solução de problemas. Cortes no atendimento remoto ou presencial. Boa interação junto a equipe e cliente. Regime de contratação: CLT