Vagas de Emprego: Analista Power Center Sênior

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Atividades Profissionais: Gestão de testes em projetos complexos. Relatórios de testes. Reportar resultados para executivos do Projetos. Retirar impedimentos. Realizar estratégia de testes manuais e automatizados. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimentos: Metodologia Tradicional e Ágil de Projetos, Automação de testes funcionais, não ? funcionais e unitários. Certificado CTFL: Experiência com ferramentas HP ALM, Octane, UFT, Performance Center, SOAP UI, Power BI. Boa comunicação, liderança, pró atividade, dinamismo, critica e negociação. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Necessário ter experiência como Analista BI utilizando o Power Center. Profissional atuará no desenvolvimento de ETL. Experiência em Power Center, em desenvolvimento e manutenção de mapas de extração, Schell script. Modelagem de dados Desenvolvimento em ETL Experiência em Oracle.

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Entendimento das necessidades das áreas de negócios para construção de bases para análises e tomada de decisão, Construção de datasets focados para marketing fidelização com base em diversas fontes e ambientes Experiências e/ou Qualificações: Conhecimentos Técnicos: Tratamento e Mineração de Dados, ETL, Data Preparation BI, Power center, banco de dados e integração. Ferramentas: SAS, PLSQL, R, Python Diferencial: Conhecimento em GCP ( Google Cloud Platform). Experiência na área.

Rótulos: De 8.001 até 9.000 / ()

Atividades Profissionais: Atuará com desenvolvimento em Oracle SQL (desejável) ou PL/SQL ou MySQL. Deverá ter domínio das principais funções de consulta (Join, group By, Subqueries, Sub-selects e IN). Experiências e/ou Qualificações: Cursando último ano ou formado em Tecnologia da Informação. Conhecimento em pelo em SalesForce, Snowflake e/ou Star Schema, APEX, Java, CUBO. Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Profissional irá atuar na manutenção e evolução em projetos de BI já em andamento, bem como colaborar na concepção de novos a fim de atender as necessidades da organização. Análise e Desenvolvimento em aplicações de BI (Data Warehouse, Data Marts, Integração de Dados Mineração de Dados e Campanhas). Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento avançado em ferramenta(s) Informática Power Center (Extração, Transformação e Carga); Conhecimento em processos e automação de carga (Controle carga, dependências, etc); Conhecimento em modelagem dimensional.

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Atividades Profissionais: Vivência em Power Center, ETL, desenvolvimento Oracle PL/SQL ou SQL Server; Conhecimentos de modelagem de banco de dados dimensional e modelagem Datamart. Conhecimento desejável de ferramentas como, Microstrategy e PowerBI, Shell Script. Será diferencial conhecimentos em Telecom e Teradata. Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Realizar o controle de dimensionamento e tráfego, elaborar relatórios gerenciais de desempenho. Elabora escalas, acompanha os indicadores, aplica feedback contínuo sobre NS, TMA, TME, volume de chamadas, fila de espera e produtividade. Identifica falhas nas ferramentas de monitoração do call center e reporta aos responsáveis. Experiências e/ou Qualificações: Deve ter experiência na função, domínio do excel para elaboração de relatórios e indicadores da área, power point. Informações adicionais: Vaga para atuar em Cajamar. A empersa disponibiliza fretado com saídas de Osasco, Franco da Rocha, Terminal Cachoeirinha. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Tratamento e Mineração de Dados, ETL, Data Preparation. Banco de dados e integração. Construção de bases para análises e tomada de decisão Experiências e/ou Qualificações: Conhecimentos Técnicos: Tratamento e Mineração de Dados, ETL, Data Preparation BI, Power center, banco de dados e integração. Ferramentas: SAS, PLSQL, R, Python Experiência: Entendimento das necessidades das áreas de negócios para construção de bases para análises e tomada de decisão, Construção de datasets focados para marketing fidelização com base em diversas fontes e ambientes. Diferencial: Conhecimento em GCP ( Google Cloud Platform)

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Atividades: Desenvolver e enviar relatórios em Excel, SQL; Realizar levantamento de requisitos / mapeamento de processos; Participar de reuniões gerenciais; Realizar integração e pesquisa de informações em banco de dados; Automatizar rotinas. Experiências e/ou Qualificações: Imprescindível: Cursando superior Conhecimento intermediário em SQL e Power BI. Conhecimento avançado em excel. Experiência com BI; Desejável conhecimento em modelos de negócios de Contact Center. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Acompanhar resultados diários de Volume, Minutagem, TMA, TME, NS, a fim de identificar os desvios para efetuar os devidos ajustes através da análise e adequação. Realizar a análise do comportamento do mailing e discador e a partir disso, elaborar estratégias para possíveis melhorias. Experiências e/ou Qualificações: Ter conhecimento com Power BI em Call Center Informações adicionais: 8h diárias de segunda a sexta e 4h aos sábados. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

… de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, manipulação de sistemas com base em extração do volume recebido para ser trabalhado dentro da operação - mailing (Canais Diversos), acompanhamento de resultados diários, via desenvolvimento de report por intervalos definidos pela Gerência. Acompanhamento de incidentes sistêmicos; Absenteísmo; Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, time de supervisores e Backoffices da operação. coordenação e supervisor das operações. Desenvolvimento do trabalho com base no tipo da operação relatórios de precisão com indicadores gerais de Call Center e do negócio da empresa (exe.: TMA, TMabandono, Pausas, Metas x produção diária, por times, por operador, relatórios de evolução e comparativos) Experiências e/ou Qualificações: Domínio no Excel para adequação e Apresentações via uso e manuseio do Power Pont, raciocínio lógico, com todas as diretrizes do trabalho sob responsabilidade da gerente de operações.