Vagas de Emprego: Analista de Suporte Nível 1 noc

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Monitoramento de ferramentas de detecção de intrusão e correlacionamento de atividades. Análise de alarmes e identificação de possíveis falsos positivos. Interação e troca de experiências com outras equipes. Respostas a incidentes e proteção de ataques avançados Contato com cliente sobre ocorrências. Experiências e/ou Qualificações: Ensino superior na área de Tecnologia da Informação, completo ou cursando. Experiência em monitoramento. Experiência em SOC ou NOC. Experiência em atendimento ao usuário, suporte nível 1 e 2. Efetuar troubleshooting. Elaboração de laudos e relatórios técnicos. Informações adicionais: Local de trabalho: Brooklin. Regime de contratação: A combinar