Vagas de Emprego: Analista de Suporte Júnior

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Atividades Profissionais: Buscamos Analista de Suporte JR - Belo Horizonte MG. Já pensou em trabalhar na multinacional brasileira mais internacionalizada que está entre as 100 maiores empresas de TI do mundo? Requisitos: Cursando ou completo Superior/técnico em sistemas de informação ou áreas correlatas. Conhecimentos em pacote Office e Outlook, Windows 10 e Windows 7. Diferencial: Ser bilíngue. Informações adicionais: Benefícios: Vale alimentação ou vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde Unimed, Plano odontológico, Plano farmácia Club+ (clube de descontos em estabelecimentos parceiros), Gympass 50% de reembolso nas certificações, Apoio e orientação profissional (orientação psicológica, jurídica e financeira) e Parceria com o SESC. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Atendimento remoto e presencial a usuários. Instalação e manutenção, física e lógica de desktops e notebooks. Conhecimento no atendimento remoto e presencial a usuários. Conhecimento em Instalação e manutenção, física e lógica de desktops e notebooks. Conhecimentos em Hardware de Desktops e Noteboks. Conhecimento nos Sistemas Operacionais Windows 7, 8 e 10. Conhecimento em Microsoft Office. Realizar treinamentos técnicos, visando certificações relacionadas a suporte técnico. Ensino superior nas áreas de Tecnologia da Informação (completo ou cursando no mínimo em 4º semestre). Desejável e Diferencial Treinamento Microsoft MCP ou Superior Certificação. Inglês (em desenvolvimento). Informações adicionais: Local de trabalho: Bairro Cambuçi Regime de contratação: CLT

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Atividades Profissionais: Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados. Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente. Informar o usuário quando a solicitação não fizer parte do escopo contratado. Resolver os chamados por telefone e/ou controle remoto. Resolver dúvidas relativas à infraestrutura e seu uso. Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Execução e acompanhamento de importação dos dados de sistemas de Vendas para o ERP. Conferência dos valores e quantidades importados. Geração de arquivos de importação. Apresentar relatórios de acompanhamento das atividades. Interagir com clientes internos e parceiros para manter o fluxo de informação entre os sistemas de vendas e o ERP atualizados. Experiências e/ou Qualificações: Graduação em Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou similares (Cursando ou completo). Microsoft Office (Word, Excel básico), Notepad ++ Serviços de Internet (FTP, e-mail, SSH) Sistemas Operacionais: Linux e Windows. Programas de conexão remota (Windows Remote Desktop- RDS, PuTTY). Habilidades de relacionamento com clientes internos e externos. Informações adicionais: Disponibilidade para viagens eventuais. Regime de contratação: CLT

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Atividades Profissionais: Realizar os serviços de verificação, manutenção, embalagem, arquivos, controle de planilhas recebimento de material e armazenamento, conferência do produto após manutenção. Experiências e/ou Qualificações: Comunicação, trabalho em equipe, pontualidade e comprometimento. Regime de contratação: Temporário

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Realizar os serviços de verificação, manutenção, embalagem, arquivos, controle de planilhas recebimento de material e armazenamento, conferência do produto após manutenção. Experiências e/ou Qualificações: Comunicação, trabalho em equipe, pontualidade e comprometimento. Regime de contratação: Temporário

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo ou incompleto em último período em Ciência da Computação, Engenharia de Computação / Eletrônica / Sistemas. Necessário espanhol nível intermediário. Inglês nível: intermediário. Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Analisar relatórios por meio de recursos disponíveis nos sistemas operacionais dos servidores, observar a estrutura de arquivos, pastas, anomalias ou discrepâncias das informações padrão, visando assegurar a confiabilidade de informações do usuário. Analisar os arquivos, sistemas operacionais, sistemas e banco de dados, efetuar testes de retorno nas rotinas de segurança de dados, detectar possíveis erros e manter cópia de segurança para eventuais problemas que possam ocorrer. Analisar o desempenho da rede e link, avaliar a quantidade de memória disponível, o número de conexões existentes e detectar problemas de degradação da performance do servidor. Avaliar o serviço de correio eletrônico, procurar por mensagens de conteúdo indevido, como por exemplo: spams e problemas no tráfego de mensagens, para assegurar o processo de comunicação e informação entre usuários. Orientar e atender os usuários, esclarecendo dúvidas quanto a melhor maneira de proceder nas …

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Atividades Profissionais: Profissional deverá ter flexibilidade para atuar como analista volante, remoto e residente, deverá ter disponibilidade para fazer plantões nos finais de semana. Requisitos técnicos: Experiência com a área de Suporte Volante. Habituados com atendimentos críticos / usuários VIP. Sede - Não possui - Atendimento 100% volante (rotas diárias). Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior incompleto. Informações adicionais: Possuir veículo próprio. Regime de contratação: A combinar

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… da instituição, no que se refere aos problemas de hardwares e softwares, verificando o problema ou a necessidade do usuário, visando à solução do problema. Solucionar problemas com periféricos, efetuando análises, providenciando sua manutenção e substituição quando necessário, visando agilizar as atividades dos usuários. Definir controle de acesso aos usuários, definição de rotinas e base de conhecimento. Fazer manutenção preventiva e corretiva, em equipamentos e acessórios de informática, substituindo-os e encaminhando para assistência técnica especializada quando necessário, programando suas manutenções, visando atender as áreas no menor espaço de tempo, bem como mantê-los em perfeitas condições de utilização. Experiências e/ou Qualificações: Experiência na prestação de suporte à usuários de diferentes níveis hierárquicos. Experiência em suporte remoto, presencial e telefônico. Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou cursando. Regime de contratação: CLT

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Atividades Profissionais: Atendimento ao cliente via telefone (ativo e receptivo), dando toda a tratativa até a finalização. Atuação com rotinas administrativas pertinentes a área. Utilização da ferramenta movidesk. Experiências e/ou Qualificações: Experiência com atendimento ao cliente. Ensino Superior cursando (desejável). Ter atuado com no SAC e com sistema movidesk. Regime de contratação: CLT

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Atividades Profissionais: Buscamos Analista de Suporte Júnior - Betim/MG. Já pensou em trabalhar na multinacional brasileira mais internacionalizada que está entre as 100 maiores empresas de TI do mundo? Requisitos: Superior ou Técnico em Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Conhecimento de sistemas operacionais, softwares em geral (Windows, Office etc), hardware (desktop / notebook e periféricos). Conhecimento básico em redes e telecom. Experiência em atendimento de chamados de suporte aos usuários (acesso remoto, local, software, hardware etc). Experiência em suporte TI e ambiente de fábricas / produção). Informações adicionais: Benefícios: Vale alimentação ou vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde Unimed, Plano odontológico, Plano farmácia Club+ (clube de descontos em estabelecimentos parceiros), Gympass 50% de reembolso nas certificações Apoio e orientação profissional (orientação psicológica, jurídica e financeira) e Parceria com o SESC. Regime de …