Vagas de Emprego: Analista de Suporte I

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Atividades Profissionais: Analista prestará atendimento aos clientes da AlliN via canais de atendimento, Tel, Chat online e e-mails (tickets). Tratamento de demandas internas junto a outros setores da empresa. Experiências e/ou Qualificações: Desejável conhecimento em atendimento técnico a clientes, E-mail Marketing, Marketing digital, HTML, FTP.

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Atividades Profissionais: Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes por telefone, ticket e chat; registrando na ferramenta atual de atendimento e solucionando conforme os procedimentos técnicos da plataforma; Interagir com outros níveis de suporte para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações dos clientes; Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da empresa e garantir o sucesso dos clientes; Acompanhar os avanços tecnológicos da plataforma e conhecer as tecnologias existentes na empresa; Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento. Analisar chamados abertos para garantir a execução correta de procedimentos; Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento intermediário em informática, internet, boa escrita e compreensão de textos. Lógica de programação e e-mail; Conhecimento básico em linguagem de programação. Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Suporte à Windows 7, 10, Windows Server: 2008,2012,2016, Pacote Office: 2013,2016, Office365. Rede: TCP-IP, DHCP, DNS, Wi-Fi Experiências e/ou Qualificações: Microsoft: Windows 7, 10 Microsoft: Windows Server: 2008,2012,2016 Microsoft: Pacote Office: 2013,2016 Microsoft: Office365 Rede: TCP-IP, DHCP, DNS, Wi-Fi Hardware Formatação, backup Impressoras Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Analista prestará atendimento aos clientes da AlliN via canais de atendimento, Tel, Chat online e e-mails (tickets). Tratamento de demandas internas junto a outros setores da empresa. Experiências e/ou Qualificações: Desejável conhecimento em atendimento técnico a clientes, E-mail Marketing, Marketing digital, HTML, FTP. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Atuar com análise de suporte, participar da documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo ou em andamento em Ciências da Computação, Redes de computadores, Sistemas de Informação ou afins. Conhecimentos de microinformática: Configuração de Outlook. Instalação sistema operacional cliente (Windows 7, 10). Suporte a impressoras. Instalação de aplicativos. Suporte a hardware (desktops e notebooks). Conhecimentos em servidores Windows: Active Directory, Dns, Dhcp, File server, Print server e Wsus. Conhecimentos em redes: Conhecimentos básicos tcp/IP. Conhecimentos básicos switches e roteadores, cabeamento estruturado e Firewall. Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Prestar suporte aos clientes (lojas, CDs, matriz e escritório de São Paulo), nos sistemas presentes na empresa, tendo foco principal no ERP Oracle Cloud, Oracle WMS, ERP logix, integrações entre os sistemas e nos principais geradores de relatórios, Qlikview, Sadig e BI TOTVS, desenvolver análises de relatórios. Gerar análises e extrações de dados via banco de dados Oracle e SQL Server. Interagir com suporte dos principais sistemas em inglês. Experiências e/ou Qualificações: Formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas / Ciência da Computação. Conhecimentos em inglês e SQL.

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atuar no desenvolvimento, suporte e manutenção em sistemas de informação e soluções tecnológicas, definindo requisitos e especificando sua arquitetura. Monitorar o ambiente garantindo a plena operação dos sistemas. Atuar na aplicação de boas práticas para o melhoramento contínuo dos sistemas desenvolvidos, a fim de prover a melhoria contínua. Realizar implantação de novos projetos, atendendo a estratégia e necessidades da organização. Instalar e customizar Softwares, administrar sistemas e configurar procedimentos de segurança de rede. Orientar usuário presentes e remotos assegurando o atendimento às suas necessidades. Conhecimento em eSocial mensageria TAF e TSS , BI (Business Intelligence), especialmente na criação de análises e painéis. Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiências e/ou Qualificações: Banco de dados relacional e Linguagem SQL, HTML 5, CSS, JavaScript e flex. Desejável …

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Presta suporte e manutenção de servidores e data center, planeja capacidade e desenvolve projetos de melhorias dos serviços corporativos. Realiza criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acesso. Implanta servidores, incluindo configuração de clusters para alta disponibilidade com acompanhamento e cumprimento das políticas dos recursos computacionais. Elabora documentação de procedimentos operacionais. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento em cabeamento estruturado. Fibra óptica, sistema de chamados e pacote Office. Informações adicionais: Empresa fornece Notebook. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atua na administração da rede de computadores e suporte aos usuários. Faz manutenção geral dos hardwares e equipamentos, montagem de infraestrutura e manutenção em redes lógicas e elétricas, realizando a verificação e prevenção de quedas de energia. Experiências e/ou Qualificações: Desejável experiência como analista de sistemas. Ensino Superior completo. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

… direcionar os colaboradores nas tarefas; ? Gerar ordens de produção; ? Supervisionar os inventários diários afim de manter a acuracidade dos estoques; ? Quando necessário, verificar as embalagens dos produtos no almoxarifado e expedição, checando se o seu estado de conservação está dentro dos padrões exigidos pela empresa; ? Cuidar para que a qualidade dos trabalhos desenvolvidos mantenha-se sempre dentro dos padrões definidos e determinados pela empresa; ? Executar tarefas afins; ? Utilizar corretamento os EPIs específicos de seu posto de trabalho; ? Na realização de suas atividades, seguir as diretrizes definidas na Política ambiental, nas instruções de trabalho e nos procedimentos aplicáveis a essa política; ? Dar todo o suporte para o cumprimento dos objetivos e metas ambientais; Experiências e/ou Qualificações: Formação Pertinente área. Experiência de 3 na área técnica de armazenamento, controle, movimentação de materiais e normas de segurança. Regime de contratação: CLT