Vagas de Emprego: Analista de Relacionamento e Experiência

Rótulos: PPD De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: No Grupo ZAP acreditamos que podemos transformar o mercado imobiliário melhorando a experiência dos consumidores. Para nos ajudar com esse objetivo, estamos procurando um Analista de Relacionamento e Experiência Júnior que esteja disposto a viver essa mudança com a gente. Como Analista de Relacionamento E Experiência no Grupo Zap você vai: Proporcionar a melhor experiência de suporte aos nossos clientes por meio dos nossos canais de atendimento. Se antecipar a possíveis impactos e nos ajudar no desenvolvimento de soluções de forma proativa. Relacionamento e interações diárias e constantes com clientes, sejam eles corretores ou imobiliárias via telefone, chat e e-mail. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Médio completo. Desejável experiência na função. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

… visitas; Elaboração de propostas comerciais, estudar, pesquisar e levantar informações sobre prospects. Negociação e fechamento com o cliente, abertura de novas contas na agência. Realizar estudos analíticos para atingir o máximo potencial do cliente. Determinar com gerentes e diretores estratégias e ações com cada prospect. Gerenciar as contas e as oportunidades de venda de novos desenvolvimentos (produtos e serviços). Gerenciar processo de precificação, sendo capaz de avaliar a solução do ponto de vista técnico. Negociar e gerenciar renovações contratuais. Manter o sistema de CRM e agenda atualizados. Gerenciar e alcançar metas de satisfação e receita. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Economia, Comunicação Social, Gestão Empresarial ou cursos correlatos. Experiência na área comercial com vendas e relacionamento com clientes; Perfil comercial e analítico. Bom relacionamento interpessoal. Excelente …

Rótulos: ()

… de conectividade), Switching (Spaning Tree, Vlans, Segurança), Routing (Static/OSPF/HSRP/BGP/EIGRP), redes Wireless, Firewall (Policies, VPN, Nat, UTM), suporte e Troubleshooting avançado. Apoiar os demais profissionais em atividades de menor complexidade Atuar na resolução de demandas de média e alta complexidade. Registro de incidentes, elaboração e controle de documentação técnica relacionada às atividades. Experiências e/ou Qualificações: O que você precisa ter? Graduação em Ciência da Computação e similares. Experiência no gerenciamento e configuração de Firewalls Fortinet ou similar, Switches Cisco, HP ou Juniper, Wifi Cisco, Aruba ou Similar. Noções de telefonia IP, conectividade e Troubleshooting em protocolos de rede. Desejável conhecimentos em: DNS, sistemas operacionais Windows e ou Linux, CCNP CCNP Routing and switching, BIG-IP ou PCNSE. Conhecimento em F5. Informações adicionais: Local de trabalho: Paraíso. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, inclusive realizando pré-análise dos chamados. Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente. Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos. Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets). Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados. Experiências e/ou Qualificações: Experiência no cargo. Conhecimento avançado em informática. Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens …

Rótulos: ()

… área: Elaborar os processos demandados com os dados técnicos e argumentações para encaminhamento as Operadoras (Argumentar conforme legislações e RN). Avaliar os casos de liberação de procedimentos, analisar relatórios e cobrar follow up da área Médica. Enviar a planilha de indicadores dos atendimentos prestados aos usuários dos produtos. Atender e operacionalizar as diversas demandas dos produtos contratados, tais como: saúde, odonto, vida, previdência, transporte, alimentação, refeição e etc. Posicionar o cliente sobre as ações definidas e o prazo de execução das demandas. Check list para estar 100% aderente. Graduação completa ou em andamento nos cursos ligados a Administração de Empresas, Finanças e Seguros. Conhecimento em Excel e ferramentas de Web avançados. Necessário ter experiência na área de relacionamento e benefícios. Conhecimento técnico dos produtos de saúde, odonto e vida e legislação vigente. Boa comunicação verbal e escrita, resiliência, objetividade, organização, …

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Atividades Profissionais: Realizar processo de geração de pedidos, emissão de notas fiscais e faturamento de fornecedores. Elaboração da análise de resultados e principais variações (real x orçado). Apoiar na gestão de contratos e suprimentos. Relacionamento com as áreas internas e fornecedores. Elaboração de relatórios gerenciais. Auditoria de Contratos visando validar faturamentos recebidos e acompanhamento da vigência. Responsável pelo controle financeiro da área e evolução das despesas, identificando os principais desvios. Conhecimentos em Excel. Proatividade. Visão de governança e processos. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior em Administração de Empresas, Ciências Contábeis e áreas correlatas. Regime de contratação: Pessoa Jurídica

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável por desenvolver técnicas e métodos de treinamento relacionados as necessidades da empresa; Elaborar conteúdo de treinamento com trabalhos de planos de desenvolvimento individual. Executar atividades de treinamento, desenvolver e implementar programas de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos funcionários, acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento através de indicadores, conduzir programas de treinamento. Entre outras atividades pertinentes a função. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo e Pós Graduação na área. Experiência na função. Ter CNH B e habilidade em dirigir. Ter disponibilidade para viajar. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

… Programar e controlar a roteirização das operações, visando à implantação do sistema de rastreamento. Elaborar relatórios gerenciais com dados estatísticos e indicadores. Supervisionar o acondicionamento de carga, peso permitido e etc. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento em emissão de manifesto, nota fiscal eletrônica e CTE. Nível intermediário em informática (Excel, Word, etc.). Logística e cadeia de suprimentos. Gestão de estoque, técnicas de roteirização, técnicas de negociação, relatórios e indicadores gerenciais, liderança, mercado de atuação, contratação de frete terceirizado, sistema e métodos de rastreamento. Habilidade: Análise crítica, comunicação com fluência verbal e escrita, trabalhar sob pressão, trabalhar com prazos, autogestão, organização e planejamento, relacionamento interpessoal, elaboração e análise de planilhas e relatórios. Visão sistêmica. Ter dinamismo, ser pró-ativo, criterioso, ter responsabilidade, cordialidade e comprometimento.

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

… Programar e controlar a roteirização das operações, visando à implantação do sistema de rastreamento. Elaborar relatórios gerenciais com dados estatísticos e indicadores. Supervisionar o acondicionamento de carga, peso permitido e etc. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento em emissão de manifesto, nota fiscal eletrônica e CTE. Nível intermediário em informática (Excel, Word, etc.). Logística e cadeia de suprimentos. Gestão de estoque, técnicas de roteirização, técnicas de negociação, relatórios e indicadores gerenciais, liderança, mercado de atuação, contratação de frete terceirizado, sistema e métodos de rastreamento. Habilidade: Análise crítica, comunicação com fluência verbal e escrita, trabalhar sob pressão, trabalhar com prazos, autogestão, organização e planejamento, relacionamento interpessoal, elaboração e análise de planilhas e relatórios. Visão sistêmica. Ter dinamismo, ser pró-ativo, criterioso, ter responsabilidade, cordialidade e comprometimento.

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

… Programar e controlar a roteirização das operações, visando à implantação do sistema de rastreamento. Elaborar relatórios gerenciais com dados estatísticos e indicadores. Supervisionar o acondicionamento de carga, peso permitido e etc. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento em emissão de manifesto, nota fiscal eletrônica e CTE. Nível intermediário em informática (Excel, Word, etc.). Logística e cadeia de suprimentos. Gestão de estoque, técnicas de roteirização, técnicas de negociação, relatórios e indicadores gerenciais, liderança, mercado de atuação, contratação de frete terceirizado, sistema e métodos de rastreamento. Habilidade: Análise crítica, comunicação com fluência verbal e escrita, trabalhar sob pressão, trabalhar com prazos, autogestão, organização e planejamento, relacionamento interpessoal, elaboração e análise de planilhas e relatórios. Visão sistêmica. Ter dinamismo, ser pró-ativo, criterioso, ter responsabilidade, cordialidade e comprometimento.

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

… Programar e controlar a roteirização das operações, visando à implantação do sistema de rastreamento. Elaborar relatórios gerenciais com dados estatísticos e indicadores. Supervisionar o acondicionamento de carga, peso permitido e etc. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento em emissão de manifesto, nota fiscal eletrônica e CTE. Nível intermediário em informática (Excel, Word, etc.). Logística e cadeia de suprimentos. Gestão de estoque, técnicas de roteirização, técnicas de negociação, relatórios e indicadores gerenciais, liderança, mercado de atuação, contratação de frete terceirizado, sistema e métodos de rastreamento. Habilidade: Análise crítica, comunicação com fluência verbal e escrita, trabalhar sob pressão, trabalhar com prazos, autogestão, organização e planejamento, relacionamento interpessoal, elaboração e análise de planilhas e relatórios. Visão sistêmica. Ter dinamismo, ser pró-ativo, criterioso, ter responsabilidade, cordialidade e comprometimento.