Vagas de Emprego: Analista de Operação Pleno Sênior

Rótulos: ()

… acionamento dos administradores de rede de plantão para verificação de problemas remoto ou localmente. 1ª atuação técnica, execução de scripts, escalação de incidentes em ambientes críticos. Facilidade em receber feedbaks e em execução de scripts técnicos e de escalação de chamados. Experiência e responsabilidade em conduções técnicas em ambiente crítico. Bom nível de escrita e documentação técnica. Bom relacionamento e comunicação com Cliente. Realizar análise inicial na abertura dos chamados de reparo, fazendo o acompanhamento dos chamados abertos. Interagir com outros departamentos envolvidos na abertura,tratamento e fechamento de incidentes. Solicitar e manter atualizada as informações dos chamados em tratamento nas diversas áreas, fazendo cumprir os SLAs estabelecidos. Conhecimentos em: Monitoramento ambiente ZABIXX, Shell Script. Desejável conhecimento em Contro M. Conhecimento prático em Windows Server, Redes (Protocolos e Serviços), ferramentas e rotinas de backup.

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Planejar, liderar, executar e controlar todos os processos relacionados a assessoria de imprensa, o que envolve: relacionamento com os veículos / TV, rádio, jornais, revistas, sites etc, confecção de releases e elaboração de publicações específicas para públicos específicos. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo em Jornalismo. Ter atuado em grandes eventos na área de Operação de Imprensa. Desejável experiência em eventos esportivos. Vivência em confecção de relatórios. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 4.001 até 5.000 / ()

Atividades Profissionais: Analisar e executar demandas relacionadas a sistemas em operação. Identificar as necessidades e regras de negócios, interagindo com fornecedores e usuários clientes, propondo, criando e acompanhando ações de solução e teste. Acompanhar as operações dos sistemas implantados, suportando as áreas de negócios na manutenção e evolução com melhorias de processos e sistemas. Elaborar documentação técnica dos processos criados e/ou revalidados que oferecem soluções para a área. Participar dos testes e homologação de versões dos sistemas. Experiências e/ou Qualificações: Formação Superior completa ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia da computação ou áreas afins. Experiência ou conhecimento na gestão e execução de atendimento à incidentes, solicitações, mudanças e testes em sistemas que envolvem múltiplas áreas de negócio (Comercial, Marketing, TI, entre outros). Conhecimentos em ambiente de Tecnologia para …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Garantir a correta armazenagem e transporte da carga valor sob responsabilidade Brinks.· Acompanhar a rota assegurando a correta prestação de serviços aos clientes· Ter equilíbrio emocional e instruir corretamente os funcionários no caso de assaltos e acidentes em geral· Trabalhar para melhorar a produtividade e redução da carga horária. Experiências e/ou Qualificações: Curso superior completo ou cursando - Bom conhecimento do pacote office - Desejável conhecimento do sistema WMS - Experiência na condução de atividades de recebimento, liberação e conferência de cargas. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável por manter o funcionamento toda a estrutura de informática, de modo que atenda as necessidades dos usuários, através de manutenção corretiva e preventiva. Responsável por orientar usuários, disponibilizar acesso aos terminais. Realiza o acompanhamento e manutenção das rotinas de backup em servidores. Instalação e manutenção das estações de trabalho, scanner, impressora das áreas de operação e BackOffice. Instalação de softwares como sistema operacional windows, office, antivírus e controle de licenças. Experiências e/ou Qualificações: Desejável que esteja cursando Superior na área de Tecnologia da Informação. Desejável experiência de suporte com sistemas operacionais - Windows Server. Serviços: DHCP, DNS, Active Diretory e GROUP POLICY MANAGEMENT. Diferencial: Conhecimentos em ERP - Protheus.

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Irá realizar as fases de elaboração de requisitos e da programação de sistemas, desenvolve, testa e implementa. Conhece tecnicamente as fases das atividades, identifica e orienta na solução de problemas. Elabora, coordena e orienta atividades de correção e manutenção dos programas. Codifica e realiza os testes, prepara documentação e produz manuais de operação. Realiza a implementação e a manutenção de novos sistemas. Ajusta sistemas existentes para acompanha as mudanças e necessidades dos usuários. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo. Necessário experiência em linguagem apropriadas para micro serviços e em desenvolvimento utilizando banco de dados relacional em No SQL / python / Groovy / Spring. Conhecimento em arquitetura e desenvolvimento na nuvem, desenvolvimento utilizando tecnologias open source em Java. Informações adicionais: Local de trabalho zona Sul.

Rótulos: ()

… serviços, produtos, relacionamento com clientes, garantia entre outros, projetar e prestar manutenção em redes de computadores, se responsabilizar pela segurança dos dados de serviço, participar na análise, estudo, seleção, planejamento, instalação, implantação e manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, banco de dados, teleprocessamento e correlatos, criar políticas de segurança, realizar prevenção contra invasões físicas ou lógicas, definir a manutenção do controle de acesso aos recursos, instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares, realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança, estudar a implantação e documentação de rotina que melhorem a operação do computador, Instalar e manter os diversos sistemas operacionais, instalar e manter a comunicação digital, configurar as contas de correio eletrônico, interligar as possíveis filiais por WAN através de VPN\'s ou outros recursos, instalar e manter sistemas de gestão (ERP), …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atuar na resolução de problemas em sistemas industriais, portuários e de mineração. Monitorar SLAs de contratos de prestação deserviços de software e suportar o desenvolvimento e implementação de processos e políticas de TI. Apoiar as equipes de TI e usuários de sistemas em geral em entregas de projetos. Apoiar a Operação Assistida quando da entrega de projetos de sistemas. Garantir a conformidade de todas as alterações em sistemas. Experiência na área atuando em atividades de suporte a sistemas de TI. Conhecimento em ERP SAP/R3 e desejável certificação ITIL. Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

… participando de reuniões, treinamentos e outros. Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias, atualizar os registros dos usuários do Service Desk. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente. Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização. ? Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio. Estar alinhado com as melhores práticas de Service Desk e Service Support do mercado. Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento. Garantir 99,8% de disponibilidade na operação. Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes na empresa. Garantir a satisfação dos clientes e serviços de back bone …

Rótulos: De 5.001 até 6.000 / ()

Atividades Profissionais: Irá Monitorar e suportar processos já implantados. Analisar e identificar oportunidades de melhoria dos processos já implantados. Atendimento de tickets dentro do SLA acordado com o cliente. Acionamento da infraestrutura TI, área de automação e fornecedores dos sistemas quando necessário. Planejamento e correção de causa raiz (problemas). Identificar novas oportunidades de robotização de processos. Levantamento de requisitos funcionais. Entendimento e mapeamento dos processos das áreas de negócio e clientes (BBP).Elaboração e aprovação de estimativas de desenvolvimento (Financeiro).Planejamento de cronogramas de entrega. Desenho de casos de testes. Execução de testes internos de TI e acompanhamento de homologação junto aos usuários. Planejamento e acompanhamento de implantação. Tratamento de incidentes de operação assistida pós implantação. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimentos em VB e VBA, Excel, Automation Anywhere (Ferramenta …

Rótulos: ()

… tornar um especialista quando o assunto for infraestrutura de internet. Passar a maior parte do seu tempo interagindo com usuários por email, e ocasionalmente por telefone. Passar algum tempo analisando nossos processos e investigando mudanças que podem nos ajudar a escalar as operações. Entender como empresas usam a Maxihost. Receber e responder solicitações de clientes e funcionários, geralmente precisando fazer uma investigação detalhada sobre o assunto. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimentos avançados em Linux (imprescindível) Gosta de escrever, e faz isso de forma rápida e clara (você precisa ser fluente e altamente versado em Português). Tenha inglês avançado, com pouquíssimos erros de escrita. (parte da sua entrevista será em inglês). Gosta de discutir conceitos técnicos, tem ótima habilidade analítica, e se sente confortável explicando como a Maxihost funciona para diferentes tipos de pessoas. Simpatiza com clientes e rapidamente consegue entender os …