Vagas de Emprego: Analista de Infraestrutura Avaya

Rótulos: ()

… no local. Solução de problemas e habilidades de colaboração. Capacidade de trabalhar em equipe multi-cultural e geograficamente dispersa Requisitos Desejáveis.Conhecimento da plataforma de infraestrutura de TI (física e virtual) Conhecimento prático da linguagem de programação PowerShell ou Python ou VB ou script Java ou C # Conhecimento prático das tecnologias de e-mail da Internet, como Cisco ESA ou Proofpoint ou Sendmail Compreensão dos métodos e padrões de autenticação de mensagens Compreensão das modernas tecnologias de base de segurança cibernética Conhecimento prático do Active Directory, do Azure AD e do Office 365, plataforma EXO Conhecimento prático do ambiente Skype for Business e Enterprise Voice (Unified Messaging e PBX, Avaya) Conhecimento em soluções de fax, como o Accuroute. Conhecimento prático de serviços da Web, HTTP, REST, SOAP Certificações Microsoft: MCSA Bacharelado ou superior em Ciência da Computação, Engenharia ou área afim Regime de …

Rótulos: ()

… superior, no local. Solução de problemas e habilidades de colaboração. Capacidade de trabalhar em equipe multi-cultural e geograficamente dispersa Requisitos Desejáveis Conhecimento da plataforma de infraestrutura de TI (física e virtual) Conhecimento prático da linguagem de programação PowerShell ou Python ou VB ou script Java ou C # Conhecimento prático das tecnologias de e-mail da Internet, como Cisco ESA ou Proofpoint ou Sendmail Compreensão dos métodos e padrões de autenticação de mensagens Compreensão das modernas tecnologias de base de segurança cibernética Conhecimento prático do Active Directory, do Azure AD e do Office 365, plataforma EXO Conhecimento prático do ambiente Skype for Business e Enterprise Voice (Unified Messaging e PBX, Avaya) Conhecimento em soluções de fax, como o Accuroute. Conhecimento prático de serviços da Web, HTTP, REST, SOAP Certificações Microsoft: MCSA Bacharel ou superior em Ciência da Computação, Engenharia ou área afim. Regime de contratação: A …

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Atividades Profissionais: Atendimento de suporte técnico Nível 1. Executar atividades de implementação, suporte e manutenção em sistemas Avaya. Executar atividades ligadas a infraestrutura dentro do cliente. Realizar análise de chamados de incidentes e requisição de mudanças. Necessário conhecimento conhecimento em servidores Avaya Communication Manager.

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Atividades Profissionais: Prestar atendimento presencial e remoto aos usuários internos e externos da empresa. Instalação e configuração de computadores, impressoras e dispositivos de rede. Instalação e configuração de servidores físicos e virtuais. Planejar e executar a montagem de plantões de venda. Trobleshooting em servidores e rede. Administração de serviços de infraestrutura (AD,DHCP, DNS, WSUS, WDS, DFS, TS, File Server, Print Server). RFazer documentação e inventário da infraestrutura. Inglês técnico. Conhecimento em redes LAN, WAN, MPLS e VPN. Boa comunicação e objetividade. Será um diferencial se conhecer sobre Anti Virus Symantec, PRTG, VOIP Avaya, Firewall Checkpoint, Citrix, Office365, Vmware, Junniper). Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atendimento de suporte técnico Nível 1. Executar atividades de implementação, suporte e manutenção em sistemas Avaya. Executar atividades ligadas a infraestrutura dentro do cliente. Realizar análise de chamados de incidentes e requisição de mudanças. Necessário conhecimento conhecimento em Servidores Avaya Communication Manager. Conhecimentos em infraestrutura (Cabeamento, Rack e Patch Cord). Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 4.001 até 5.000 / ()

Atividades Profissionais: O profissional desta posição fará parte da equipe de analistas responsáveis pelo suporte (remoto, presencial e por telefone) ao sistema de telecomunicações, com ênfase na telefonia VoIP, trabalhando em parceria com as áreas de Rede e Servidor e com nosso PABX e Call Maintainer Center (Olos). Este profissional participará efetivamente de todas as atividades de muitos projetos de TI. Experiências e/ou Qualificações: Sólidos conhecimentos em Avaya. Inglês intermediário. Sólido conhecimento da rede de telecomunicações. Sólido conhecimento com protocolo SIP e VOIP. Sólido conhecimento com solução de problemas assertivos. Atuação anterior em Service Desk e / ou NOC / SOC, com experiência comprovada em identificar, resolver e / ou reportar (escalar) problemas de rede e Telecom. Experiência em redes TCP / IP e VoIP e tenho trabalhado na administração de algumas soluções de PABX. Experiência em videoconferência. Senso de organização, capacidade de cumprir …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Realizar o atendimento de suporte aos clientes. Manter os chamados atualizados, auxiliar outras áreas com questões técnicas de Telecom e Redes quando necessário. Documentar ações por e-mail e no sistema de gerenciamento. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento generalista sobre soluções tecnológicas. Experiência em Telecom / TI, conhecimento em Infraestrutura, conceito de redes / dados. Conhecimento nas plataformas Avaya (Ipoffice e CM). Experiência com tarifador e atendimento em Call Center.

Rótulos: ()

… as roles instaladas nos servidores (AD, DNS, DHCP, FILE SERVER, PRINT SERVER, IIS), Administrar XenApp 6.5 (Criação de publicações, gestão de capacidade com balanceamento de carga, Citrix policies , etc.), Administrar o Antivírus coorporativo para as estações de trabalho e servidores locais (Kaspersky), Administração e desenvolvimento de redes de dados (Configuração, manutenção e expansão - Roteadores, Switches AVAYA e CISCO, Firewalls SONICWALL e DRAYTEK, Access Point, VOIP, VPN, VLAN, NAT, etc.); , Monitoramento proativo do ambiente para rápida detecção e correção de problemas com redução ou eliminação do tempo de indisponibilidade, Apoio aos analistas de suporte na resolução de incidentes/requisições de infraestrutura e Telecom, Realizar contato com fornecedores de serviços de infraestrutura e Telecom. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior Completo. Informações adicionais: Local de Trabalho: Zona Sul ? SP (fácil acesso pela CPTM).