Vagas de Emprego: Analista de Gestão de Garantia

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

… Prestar suporte técnico aos usuários com relação à sistemas, telefonia,impressoras, configurações, instalações, instalações de softwares e sistemas,serviços de datacenter, a fim de garantir o pleno funcionamento,disponibilidade e sua usabilidade. Acompanhar sistemas de gestão de chamados e monitoramento de sistemas e servidores, a fim de garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI e dos serviços de TI bem como o cumprimento das métricas previamente estabelecidas. Prestar suporte técnico ao responsável imediato em assuntos relacionados aos setores de sua responsabilidade, seguindo determinações e orientações de seu gestor. Elaborar e executar a atualização de relatórios e indicadores do setor,acompanhando e analisando resultados, a fim de garantir o cumprimento de procedimentos, metas, e ações corretivas necessárias. Apoiar a equipe técnica na manutenção de sistemas e serviços sob sua responsabilidade, garantindo o pleno funcionamento deles, …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Executar atividades do DHO, com foco em T&D, executando o plano de Onboarding e Educação Corporativa da cia, garantindo acesso a informação e capacitação de todos os colaboradores, mediante planejamento. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior Completo (Gestão em RH, Pedagogia, Psicologia, ou áreas afins). Conhecimentos: Pacote Office, Excel intermediário, Subsistemas de Recursos Humanos, Legislação Trabalhista, Sistema GsOne (APDATA ou afins), Técnicas em Treinamento e Desenvolvimento, Ferramentas/ Metodologia, planejamento e ministração de treinamentos, Ferramentas de Avaliação (Ninebox, DISC ou a fins). Experiência na área. Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Executar as rotinas de Administração de Pessoal, Trabalhista, Benefícios, Recrutamento & Seleção, Treinamentos e Saúde & Segurança do Trabalho. Apoiar os gestores na gestão das pessoas através de orientações e Feedback. Garantir o cumprimento do regime disciplinar dos funcionários da empresa, de acordo com as normas de CH. Organizar todas as atividades necessárias para o cumprimento das rotinas dos processos trabalhistas, preparando documentação e prepostos de acordo com direcionamento do corporativo. Atender órgãos de fiscalização do trabalho. Garantir a manutenção do quadro de pessoal (head count) para apoio da gestão do business, por meio dos processos de R&S e retenção de talentos, conforme diretrizes estabelecidas. Realizar a atualização do controle de vagas (RP e MP). Acompanhar os casos de alterações de cargos, promoções, transferências, demissões e outros tipos de movimentação de pessoal, observando as normas e procedimentos aplicáveis. Realizar …

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Atividades Profissionais: Prestar suporte a sistemas de informação e soluções tecnológicas para fabricas, escritório e lojas nível Brasil (12). Analisar as solicitações, executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instalar softwares de upgrade e realizar modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controlar o estoque de peças de reposição para equipamentos, garantir que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas. Gestão de serviços de telefonia fixa e móvel, impressoras e monitoramento interno. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo e experiência com Infraestrutura. Experiência no varejo será um diferencial. Regime de contratação: CLT

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… responsável pela comercialização de planos de saúde e odontológico para pessoas físicas e jurídicas de pequeno e médio porte, coletivo por adesão e grandes contas. E aí? A Wiz é para você? Como Analista de Estruturação Pleno a sua grande missão será ser dono do desenvolvimento, design e manutenção das métricas chaves, projeções e relatório do negócio, habilitar os executivos a tomada de decisão efetiva agregando dados de várias fontes em visualizações intuitivas. desenvolver análises quantitativas através das avaliações qualitativas da área comercial. suprir a demanda de informação das diversas área da empresa. analisar informações chaves e mudanças de tendências e cenário de mercado ou interno. estabelecer processos escaláveis, automáticos e eficientes de análise de dados e dashboards e entregar de forma efetiva informações para os líderes, pares e stakeholders informações em tempo e de forma correta. Dentre as principais responsabilidades, estão: Adquirir dados de fontes …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Monitorar o desempenho de sistemas e componentes de infraestrutura. Realizar abertura / acompanhamento / atualização de chamados na ferramenta de Gestão de Serviços. Garantir o acordo de nível de serviço (SLA) de 1ª resposta de chamados firmado com nossos clientes. Solucionar chamados pertinentes ao N1 e garantir o atingimento do SLA dos mesmos. Realizar acionamento técnico, atualizações e dar suporte para as equipes envolvidas na resolução dos chamados. Informar status e informações relevantes dos incidentes e da operação através das ferramentas de comunicação disponibilizadas. Apoiar em conferências técnicas para resolução de incidentes críticos e altos. Executar testes para identificação pró-ativa de problemas. Colaborar pela atualização / manutenção da Base de conhecimento. Desejável: Excel intermediário. Inglês intermediário. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior em Tecnologia da Informação. Conhecimento em Excel intermediário. Inglês …

Rótulos: ()

… meses da criança), Seguro de Vida, e Participação nos Lucros e Resultados (PLR). Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo em Administração, Estatística, Contabilidade, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Ter conhecimento de Pacote Office, sistema ERP, na área de planos de saúde. Ter experiência no mercado de saúde será um diferencial. Informações adicionais: Olá, nós somos a Wiz, uma empresa formada por pessoas que trabalham com método, simplicidade e as melhores ferramentas para garantir a distribuição de produtos financeiros e seguros com experiências positivas. Acreditamos nas nossas pessoas e na tecnologia para gerar impactos positivos. Ao longo dos mais de 40 anos de atuação, desenvolvemos e implementamos plataformas integradas de relacionamento e venda, garantindo agilidade e presença em todo território nacional. Com liberdade para arriscar e energia para colaborar, geramos oportunidade com eficiência operacional. Já somos 07 unidades de …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Executar atividades do DHO, com foco em T&D, executando o plano de Onboarding e Educação Corporativa da cia, garantindo acesso a informação e capacitação de todos os colaboradores, mediante planejamento. Acompanhar e controlar a implementação de programas de treinamentos técnicos e comportamentais, mapeando internamente as necessidades e prioridades de treinamentos juntos às demais áreas de negócios, levantando os fornecedores bem como escopo, cronograma, material didático entre outros, apurando os resultados das avaliações de eficácia dos treinamentos ministrados, buscando constante capacitação e desenvolvimento dos colaboradores em termos técnicos e comportamentais. Promover a atualização do plano de Educação Corporativa da cia, tomando como base as melhores práticas de mercado, atuando em diversas metodologias para aplicação do conteúdo em todas as unidades da cia. Levantar junto aos gestores as necessidades de treinamento pontuais, a fim de ações …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

… operações, processos , entre outros), emite registros para ações preventivas ou corretivas comunicando-as às áreas envolvidas para providencias. Dá suporte às várias áreas integrantes do sistema de garantia de qualidade orientando-as quanto às recomendações feitas para correção das não-conformidades constatadas nas auditorias ou na adoção de medidas preventivas, visando a manutenção da certificação de qualidade obtida. Periodicamente analisa, elabora e atualiza procedimentos internos referentes ao sistema da garantia de qualidade na descrição de critérios que atendam às normas de certificação : acompanha processos, entrevista os responsáveis, contribui na redação de políticas ajustando-as às diretrizes de certificação. Monitora índices estatísticos que indicam tendências ou possibilidades que possam comprometer a garantia de qualidade dos processos , visando a manutenção da certificação da empresa. Realiza treinamentos a funcionários referentes ao sistema de garantia de qualidade …

Rótulos: ()

… para eficiência e o sucesso das atividades de suporte informático por telefone e presencial para as lojas, armazém e escritório. Ser a interface entre os usuários e os times de especialistas garantindo a operação dos serviços de TI atuais e futuros com base nas análises de recorrências e de acordo com a estratégia do grupo. Ter espírito de equipe, organizado(a),facilidade comunicação com diversos públicos. Capacidade de solucionar problemas. Solícito e prestativo. Tenha senso de serviço e proatividade. Supervisionar as equipes técnicas, analisando e monitorando a fila de chamados. Gestão de incidentes críticos. Promover mudanças nos processos e recursos, objetivando a solução de problemas técnicos com eficiência em custos. Garantir a melhoria contínua dos SLAs no atendimento de chamados. Desenvolver e capacitar tecnicamente a equipe para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços contratados. Ser responsável pela análise de indicadores de performance …

Rótulos: ()

… Trabalhar no monitoramento de ambientes de segurança de dados e SOC (SOC - Security Operations Center). Propor melhorias e soluções. Implementar e manter programa contínuo de cybersecurity garantindo aderência técnica, operacional e processual. Reportar ameaças no ambiente, conduzir o combate e mitigação dos riscos. Participar de investigações de segurança, revisões de conformidade e resolução de incidentes de segurança. Identificar riscos de segurança da informação nos processos de negócio através de auto avaliação em segurança da informação e de gestão dos controles de segurança da informação presentes no ambiente. Conduzir avaliações de vulnerabilidades e testes, gerenciando e priorizando as correções com as equipes responsáveis. Executar instalação / troubleshooting de sistemas operacionais Linux e Windows. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento nas principais soluções de segurança: SIEM, IPS, WIPS, Firewall, WAF, AntiDDoS, Antivírus, AntiSpam, APT, DLP, …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Atuar com admissão e demissão de funcionários, administrar rotinas da Folha de Pagamento, controlar jornada de trabalho por meio de KPIs, administrar férias, ponto eletrônico, garantir a compra de benefícios, conhecer legislação trabalhista e previdenciária, auxiliar nos subsistemas de RH sempre que necessário como T&D e R&S. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo. Experiência na função. Conhecimento nível Intermediário com pacote Office. Será um diferencial possui conhecimento com Sistema APDATA. Será um diferencial ter participado de implantações de sistema. Regime de contratação: CLT