Vagas de Emprego: Analista de CRM Pleno Retenção

Rótulos: ()

… reuniões de definições estratégias e operacionais entre as áreas Conhecimento de estratégias com foco em recuperação de receita (inadimplência). Habilidade em comunicação com foco na experiência do cliente e reengajamento com a marca. Desenvolvimento de réguas para estratégias de retenção do ex-cliente e análise de resultados Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior em Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas. Conhecimento em Excel Avançado e Google Analytics, Conhecimento intermediário em banco de dados, lógica de programação e linguagem SQL. Já ter atuado em CRM, Salesforce Marketing Cloud. Conhecer Hubspot ou RDStation é um diferencial. Experiência com marketing digital e físico, Inbound marketing. Conhecimento de estratégias com foco em recuperação de receita (inadimplência) Habilidade em comunicação com foco na experiência do cliente e reengajamento com a marca. Desenvolvimento de réguas para estratégias de retenção do ex-cliente e análise de resultados

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Será responsável por construir e manter réguas de relacionamento com foco em alta performance (através de push, SMS, e-mail), estimulando o aumento da frequência de compra, retenção e ativação dos clientes do Programa de Relacionamento. Ser apoio do time para novos projetos importantes para a cia, sempre focando em inovação para área de CRM e para o Programa de Relacionamento. Gestão de projetos relacionados à e-CRM, mapeamento e integração de bases de dados, customer analytics, estratégia de campanhas e implementação. Interface com áreas - apresentação de reguas, planejamento, relatórios. Otimização de métodos de produção. Planejamento estratégico. Implementação das ações propostas em plataformas de envio de campanhas. Análises e relatórios. Criação de filtros / segmentações. Acompanhamento e otimização de todo o funil de conversão. Planejar, criar, gerir ações de CRM e réguas de relacionamento. Criar briefings de email mkt/push/sms para área …

Rótulos: ()

… de conteúdo escrito, produzindo materiais que traduzam para os potenciais clientes, a empresa e suas soluções associadas à solução das dores dos clientes e diferenciais da oferta da empresa. Medir, Analisar e tomar as ações de correção para garantir taxas de conversão ao longo do funil que atendam aos objetivos da empresa e estejam entre os melhores benchmarks da indústria. Relacionamento com as agências de MKT para produção de materiais de divulgação de eventos e de produtos apoiando a área comercial na divulgação e prospecção do mercado. Controle e análise de CRM como base para planejamento e estratégias e ações para bases ativas, inativas e novos CNPJs alvo. Analisar dados, gerar relatórios de desempenho integrado de vendas e marketing. Experiências e/ou Qualificações: Formação Completa em Marketing. Experiência na função / área, desejável em empresas de TI. Domínio no pacote Office, apresentações PPT e Excel. Capacidade de relacionamento interpessoal, foco em resultados, …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Criar páginas de vendas, capturas, nutrição e retenção de clientes e leads. Criar e melhorar funis. (CRM). Melhorias das páginas usando técnicas de CRO. Gerenciar as ferramentas. Criar conteúdo e material rico (ou demandar) Melhorar SEO. Usar técnicas de Growth Hacking . Analisar dados, sugerir hipóteses e melhorias. Experiências e/ou Qualificações: Diferenciais: Cursos e imersões já feitas. Experiência com produtos digitais e físicos. Proatividade para sugerir mudanças em processos, ferramentas e formas de trabalho. Certificações de marketing digital. Regime de contratação: CLT Pessoa Jurídica

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

… Elo, MercadoPago, Mastercard, a fabricante de equipamentos Pax do Brasil emuitas outras empresas incríveis! O seu dia a dia como Gente Justa será: * Atendimento híbrido (ativo de vendas e retenção dos clientes); * Realizar a fidelização e relacionamento com os nossos heróis, a fim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço; * Atuar com a recuperação das maquininhas; * Interação com áreas ajuda, logística e pricing; * Trabalhar com CRM e planilhas para tabular dados. Para fazer parte do time, esperamos que você tenha: * Perfil Hands-on, senso de urgência, ligado em novas tecnologias e processos; * Conhecimento avançado no Pacote Office; * Superior completo ou cursando; * Paixão e experiência por vendas ativas via fone; * Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal. Os seus benefícios serão: * Auxílio Transporte; * Auxílio Refeição; * Auxílio Saúde/Odonto; * Acesso à Academia Justa, plataforma de cursos online; * …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Atuar junto ao time de criação no desenvolvimento e operacionalização de campanhas de marketing e conteúdo que promovam o engajamento e retenção em todas as fases do ciclo de vida das clientes. Monitorar métricas e indicadores de relacionamento, engajamento e retenção com base de clientes. Definir estratégias para aumento da base de cadastros nos canais diretos (e-mail e celular). Hackear algoritmos e regras de negócio com foco em aumentar taxa de entrega dos emails. Desenvolver modelos e análises de cohort, LTV, CAC, comportamento e RFV ( frequência e valor). Desenvolver trabalho com base em cultura de testes e experimentação pautadas em análises profundas e detalhadas de dados. Construir dashboards (Excel e Power Bi). Elaborar de relatórios gerenciais, controle, resultados, desenvolvimento de KPIs. Elaboração de relatórios e estruturação de dados / resultado. Conexão com múltiplas fontes de dados (API, Google Analytics, One Drive, Facebook). Experiências …

Rótulos: ()

… />; Gestão dos canais de relacionamento; Auxiliar no desenvolvimento de chatbots e autoresponders; Operação de plataformas de vendas e marketing; Auxiliar na elaboração de Relatórios de resultados; Análise de dados e indicadores; Segmentação de base de relacionamento; Testes A/B; Criação e gestão de fluxos de automação; Implementação de ferramentas e processos. O que esperamos de você: Boas habilidades de comunicação (verbal e escrita); Autonomia, facilidade em adquirir novos conhecimentos e proatividade; Inglês intermediário/avançado. Soft skills: Aprendizagem rápida Capacidade analítica Comunicação Organização Planejamento Trabalho em equipe Visão estratégica Hard skills: Gestão de Projetos; Processo de Vendas; Capacidade Analítica.Certificações: Inbound Marketing; Conteúdo; RD Station; Hubspot; Marketo; Oracle; Salesforce; Google Analytics; SEO. O que te tornaria diferente? Conhecimento/experiência com campanhas de marketing; …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

… da legislação de Domésticas. Enquadramento Sindical. Conhecimento Legislação Menor aprendiz . estagiário e Trabalho temporário, tempo parcial, autônomos, insalubridade, periculosidade. Programas NRS. Pró-labore. Benefícios Previdenciários e demais: VT, VR, Seguro, PLR. Retenção de INSS ( Alocação de mão de obra). Consultoria Interna e Externa. Comunicação direta com empregador e empregados presencial. Novas tecnologias ( ponto eletrônico, CRM). Experiências e/ou Qualificações: Conhecimentos específicos (técnicos) relacionados ao cargo. Conhecimento desejável Sistema SCI Único. Ter atuado em empresa contábil ou consultoria trabalhista e RH. Experiência em treinamentos de integração RH. Graduação em Recursos Humanos ou áreas correlatas. Informações adicionais: Local de Trabalho: Interno (presencial e home office) e externo. Empresa oferece Salário Fixo e Remuneração. Variável Estimada R$ 3.040,00. Benefícios: VT + VR 21,00 por dia. Regime de contratação: CLT