Vagas de Emprego: Analista de Bi e Mis Pleno Call Center

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Será responsável por extrair, transformar e analisar dados, através de processos manuais ou automatizados. Atualizar e publicar os demonstrativos de resultados e controles de KPIs - ?Key Performance Indicators? - (relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações) seguindo prazos alinhados, analisando e validando a integridade dos dados contidos nos mesmos. Atuar como consultor interno, interagindo com o clientes e áreas de staff, entendendo a necessidade do negócio e seus processos com o objetivo de propor análise de correlações entre os KPIs, descobrindo tendências que serão suportadas em relatórios, dashboards entre outras formas de visualizações para tomada de decisão. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento Microsoft Office Excel, Access e Visual Basic for Application (VBA) ? Nível Avançado, linguagem SQL (DML), ferramentas de Bussiness Analytics (Power BI, Tableau, Qlik, SAS, Microstrategy entre outras). Regime de …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: O analista de MIS tem a função de analisar a base (mailing), traçar indicadores, fazer apresentação de resultados, ter boa comunicação para reunião com os clientes. Sugestão de melhorias, com base nos indicadores. Ex: Verificar possibilidades de vendas: Verificar quantas vendas foram feitas no mês anterior, para qual público, qual estado etc. Experiências e/ou Qualificações: Excel VBA (imprescindível) SQL Power BI é um diferencial Ensino superior completo ou cursando na área de atuação Experiência na área de preferência em ativo de vendas em Call Center. Regime de contratação: A combinar