Vagas de Emprego: Analista de Atendimento ao Cliente Focal Point

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Relacionamento com cliente em Programa de Suporte ao Diagnóstico (PSD), interface entre cliente e Azimute. Elaboração de relatórios, com análise de indicadores e elaboração de sugestões. Responsável pelo time operacional, controle dos indicadores de performance e qualidade, desenvolvimento da equipe. Elaboração e desenvolvimento da equipe para fluxos operacionais relacionados a PSD. Graduação na área da Saúde (Enfermagem, Farmácia, Nutrição ou similares). Desejável Pós-graduação em áreas relacionadas à Administração. Domínio em pacote Office, em especial Excel e PPT (será avaliado no processo seletivo). Experiência com liderança de equipe e relacionamento com clientes. Desejável experiência em programas de suporte ao diagnóstico ou PSP.

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atuar junto aos clientes: interface com as empresas, atuação em campo, follow up das ações pendentes, report diário dos programas para o cliente. Elaborar diversos relatórios estatísticos de produtividade nacional (crescimento dos programas, quantidade de exames, vouchers, financeiros, prescrições médicas) apresentação mensal ao cliente ou quando necessário. Levantamento e análise dos processos e operação, apresentação de resultados (elaboração em power point). Atender as necessidades da operação, áreas estratégicas e administrativas. Experiências e/ou Qualificações: Graduado na área da Saúde Enfermagem, Farmácia, Nutrição ou similares. Conhecimento em pacote Office (será avaliado no processo seletivo). Conhecimento em PSP (Programa de Suporte ao Paciente).

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável por atender clientes nacionais e internacionais. Processamento mensal de folhas de pagamentos, elaboração da documentação e processamento das admissões de clientes nacionais e internacionais. Apuração dos encargos incidentes sobre as folhas e demais atividades inerentes ao departamento pessoal. Experiências e/ou Qualificações: Experiência anterior em escritório de contabilidade. Conhecimento do sistema Contmatic, atuação como focal point de clientes internacionais / nacionais. Inglês fluente para leitura, escrita e conversação (mandatório). Ensino Superior em Ciências Contábeis, Administração, Direito ou Economia. Regime de contratação: CLT