Vagas de Emprego: Agente de Relacionamento I

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

… prazo de entrega, trocas de produtos, alteração de forma de pagamento, cancelamento de pedidos, casos em que cessou a responsabilidade da Netshoes sobre o produto e dúvidas em geral nos canais de relacionamento. Efetuar a abertura de protocolos para tratativa de pedidos fora de sua alçada, direcionando-os aos responsáveis. Realizar o registro completo do atendimento no sistema. Assessorar o cliente a respeito de procedimentos, solicitações e esclarecimentos sobre compras realizadas no site, via telefone, chat, e-mail ou em sites filiados. O que buscamos para esta posição? Com certeza tem que ter: Ensino Médio completo. Informações adicionais: Disponibilidade de horário para trabalhar aos finais de semana. O que oferecemos? Vale Refeição, Vale Alimentação, para complementar as compras no mercado! Assistência Médica: Bradesco. Assistência Odontológica: BBDental. Vale Transporte. Day Off, descanso merecido no dia do seu aniversário. Participação nos lucros e resultados. Desconto em …

Rótulos: ()

… ou Depósito Identificado) sejam encaminhados para loja e repassados para a área responsável. Certificar que todos os documentos exigidos pela equipe de crédito (CACT) estejam adequados. Desenvolver, treinar, orientar, motivar e capacitar (Formar novos Líderes) de acordo com as Diretrizes da gerência do Ciclo Financeiro, tendo como objetivo demonstrar a importância que cada profissional tem no time. Participar de reuniões (Clientes e Consultores) a fim de garantir o fechamento da venda com liquidez para a Tenda e satisfação total para o cliente deixando claro que foi uma excelente aquisição. Necessário Ensino Médio completo. Desejável Cursando Ensino Superior. Experiência Profissional na área comercial: Superv. Ciclo Financeiro I. Desejável conhecimento em Outlook. Habilidade para Gerenciar e Liderar Recursos, Planejamento e Organização. Bom Relacionamento Interpessoal. Habilidade para Negociação, Raciocínio Lógico, Visão do Negócio e Visão no cliente. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

… equipe e indicar à coordenação e T&D necessidades de campanhas e treinamentos; Busca e atualização de informações e comunicados à equipe; Controle dos problemas técnicos na central junto ao T.I, resolução de problemas e apontamento de melhorias; Fechamento da performance mensal e feedback com todos os agentes individualmente; Gestão de conflitos e garantir que as boas práticas e processos da CNC sejam cumpridos; Programação de férias e folgas visando estratégia traçada pela coordenação; Controle de banco de horas e apontamento na folha do RH. Painel de licenças, desligamentos e contratações sempre atualizadas. Manutenção da planta estratégica, manter sempre atualizada. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo DESEJÁVEL: Pós-graduação. Liderança, Marketing, gerenciamento de equipe, pro atividade, facilidade em lidar com metas e relatórios, bom relacionamento interpessoal, relacionamento com o cliente, vendas e pós-venda, pacote Office e sistemas do setor …