Currículos: Técnico de Control Desk

Currículo de Analista de PCG Pleno

Graduado em Física pela UERJ e Gestão Empresarial e TI pela Universidade Estácio de Sá. Experiência de 15 anos atuando na área de sistema de apoio à decisão, planejamento e processos em empresas como Banco IBI, Vale e LeaderCard - BTG-Pactual. Visão estratégica do negócio orientada para resultados. Experiência em elaboração e análise de relatórios de controle, indicadores de desempenho, cenário atual vs implementado, resultado vs projeção, viabilidade financeira de prospecção. Vivência em mapeamento de rotinas e processos, elaboração de fluxogramas e padrões de normas, criação de indicadores de desempenho, administração de Balanced Scorecard e sistema de e-learn.

Currículo de Analista Comercial PL

Dez anos de experiência em empresa de Customer Experience com atuação nas áreas de apoio e gestão operacional, Control Desk, Pré-vendas e Comercial de Vendas administrativo (acompanhamento via SAP, reuniões com clientes e prospecções, elaboração e apresentação de propostas técnicas e comerciais). Microsoft Office avançado, sobretudo Excel e PowerPoint. Formado em Comunicação Social/Jornalismo na UFRRJ e Pós-graduando em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais.

Currículo de Garçom

10 anos de experiência com garçom free lancer trabalhando com eventos, mise-in-place, serviço a francesa, a inglesa, a la carte, conhecimento em vinhos,cervejas especiais, café e especiarias. 6 meses de vivência com estágio administrativo, trabalhando com planilhas dinâmicas, PROCV, atendimento corporativo, controle de estoque, 5S , requisições de equipamentos, controle de chamadas nível paraná, via VPN, envio recebimento de malotes, operação de lotus notes, logística reversa. 3 anos de experiência com tele atendimento ativo/vendas, receptivo/pós- vendas e help desk a cliente PF/PJ e Soho.