Currículos: Supervisora de Atendimento

Currículo de Supervisora

OBJETIVO Agente de telemarketing/Agente de televendas/Assistente de telecomunicações FORMAÇÃO • Ensino médio completo –conclusão em 1998 • Curso telemarketing/atendimento especializado ao cliente- conclusão em 2002 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL • 08-2010 á 05-2013 – CLARO TV- FORT TELECOM Cargo: Agente de atendimento ao cliente Principais atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE ATIVO E RECPTIVO, AUDITORIA, MONITORIA, QUALITY,FOCO EM RESULTADO,CAPACIDADE DE INTEGRAR PESSOAS,LIDERAR,BEM COMO AUMENTO DE RESULTADO,CAPACIDADEDE MOTIVAÇÃO, ORGANIZAÇÃO E CRIATIVIDADE, SERVIÇOS INTERNOS ADMINISTRATIVOS: PAGAMENTOS PELA INTERNET, ORGANIZAÇÃO DE ARQUIVOS, ROTINAS DE ESCRITORIO SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO EM GERAL, BEM COMO R.H . QUALIFICAÇÕES E ATIVIDADES COMPLEMENTARES • Experiência em supervisão de equipes • Experiência na área de auditoria • Curso Complementar em telecomunicações-conclusão 2003 • Curso …

Currículo de Supervisor de Logistica

… foco em resultados para a operação.Gestor da área, tendo um grupo de aproximadamente 100 funcionários divididos em três turnos, entre eles: lideres, analistas, programadores, faturistas e operadores logísticos;Gerenciador de conflitos.Responsável por frete In/Out Bound. Experiência em processo JIT-Just In Time / Sequenciamento / Kanban. Gestão de fretes, contas da área: tais como despesas e gastos da area, riscos e oportunidades, gestão de pessoas e inventários cíclicos / rotativos e geral, responsável pelos gastos do almoxarifado indireto e Spare Parts, programação interna (PCP), atendimento ao cliente. Toda minha experiência foi voltada ao ramo de auto peças, porem a experiência adquirida na área de logística é bastante ampla que possibilita trabalhar em qualquer ramo que necessite de operações logísticas, tais como: programação, controle de estoque, recebimento, armazenamento, abastecimento e entrega (atendimento seja ele do cliente interno ou externo).

Currículo de Supervisor de Processo

Carreira desenvolvida na indústria Química, com 20 anos de experiência em laboratório de Controle de Qualidade, Pesquisa & Desenvolvimento e setor de Processos Químicos. Experiência dividida em dois ramos de atividades, adesivos industriais e saneantes/domissanitários ( home care e personal care ). Início de atuação como analista químico, passando para químico de desenvolvimento, coordenador de processos e para supervisor de processos. Visão integrada e estratégica dos processos componentes do negócio. Implantação de novos produtos atendendo ao escopo e cronograma de implementação dos clientes. Implantação de novas linhas de produção atendendo a filosofia Lean Manufacturing. Determinação em romper paradigmas, capacidade de liderança, habilidades em comunicação e negociação. Adaptabilidade à mudança de ambientes e funções. Gestão de pessoas.

Currículo de Supervisor de Segurança Patrimonial

Objetivo: supervisor de segurança patrimonial 30 anos trabalhando no departamento de segurança patrimonial orgânica da empresa Mercedes Benz do Brasil, formação superior em Direito, atuação na gestão do quadro do efetivo de vigilante, folgas, férias, absenteísmo, escalas, disciplinas diversas, reuniões mensais sobre déficit rotineiros. Excelência no atendimento de executivos, expatriados, apto para viagens , passaporte , Bem como visto para os EUA em dia

Currículo de Supervisor de Manutenção

***** ********* ** ***** - 48 ANOS EXPERIENCIA TOTAL: 24 ANOS ATUANDO HÁ 12 ANOS: SUPERVISOR ELETROMECÂNICO FORMAÇÃO: ELETROTÉCNICO CURSOS EXTRACURRICULARES • Mecânica Técnica • Comandos Hidráulicos, • Comandos pneumáticos, • Laboratórios de Metrologia e Ensaios, • Controladores Lógicos Programáveis e Servo-conversores, • Liderança para Gestores (Dale Carnegie Training) • Qualidade total: Formação de Auditor da Qualidade, implantação e gestão da qualidade. • Segurança do trabalho: Prevenção de Acidentes de trabalho ∕ Primeiros socorros e Combate a Incêndio ∕ Saúde Ocupacional na Indústria. ATIVIDADES EXERCIDAS: • Coordenar equipe de manutenção em serviços de automação, mecânica, hidráulica, pneumática, etc. • Programar as manutenções (preventiva, preditiva e corretiva); • Desenvolver novos fornecedores e qualificar os existentes para que atenda os requisitos mínimos para uma manutenção de maior eficácia; • Reduzir custos de manutenção; • Supervisionar e avaliar …

Currículo de Supervisor de PPCP

******* ******* 32 anos, casado Superior completo Rio Grande do Sul/RS Cargo Pretendido: Supervisor/Coordenador industrial Salário Pretendido: R$ 6.000,00 à R$ 8.000,00 Emprego Atual/Ultimo: Grendene S/A Função na Empresa: Supervisor de PPCP e operações Entrada/Saida: De julho/07 a Janeiro/14 Profissional graduado em Administração e pós graduado em Gestão Empresarial. Possui vasta experiência em supervisão de planejamento, programação e controle de produção. Forte atuação nos processos produtivos, buscando a melhoria contínua dos padrões de qualidade, eficiência e segurança exigidos, atendendo as demandas de produção. Vivência na implantação e manutenção de ferramentas garantindo o perfeito funcionamento das mesmas. Expertise em supervisionar a elaboração do plano anual de metas de produção, visando a otimização dos recursos produtivos disponíveis. Ótima habilidade de …

Currículo de Supervisora Comercial

******* ** *******. 36 anos. Sem filhos. Divorciada. Superior Completo em Administração em marketing, cursando especialização em gestão empresarial. -Cargo pretendido: setor administrativo ou comercial. * Emprego atual: INFRAMED EQUIPAMENTOS HOSPITALARES - Rio de janeiro / RJ * Cargo atual: Supervisora Comercial * Perfil Profissional:Trabalhei durante 12 anos no mercado segurador, desde corretora de seguros de diversos ramos, atuando em atendimento de sinistros, vendas, renovações, emissão de propostas, endossos e por fim, gerente de corretora coordenando toda equipe. Em seguradora, exerci o cargo de executiva comercial de contas. Também já trabalhei com ramo de seguros de transporte e cargas. Comunicativa e sem medo de desafios!

Currículo de Supervisora Comercial

… (Israel Pinheiro) • Gestão de Vendas – Claro (Israel Pinheiro) • Como Planejar e Administrar uma Empresa carga horária 12h Palestrante: Dr. Othon Cezar. • Treinamento de desenvolvimento pessoal e profissional com as ferramentas da PNL.Carga horária: 26hs. • Excelência no Atendimento carga horária de 5hs. • Prevenção á Lavagem de Dinheiro carga horária de 2hs. • Risco Operacional para Basiléia II carga horária de 2hs. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Grupo PH Conservação Função: Supervisora Comercial. Período: 01/11/2012 á 01/02/2013. • BV Financeira Função: Promotor de Vendas. Período: 20/04/2010 á 15/03/2012. • Promo 7 (SANTANDER) Função: Promotora de vendas. Período: 10/07/2009 á 15/04/2010 • Crédito e Cia (SANTANDER) Função: Promotora de vendas – Empréstimos com consignação em folha de pagamento. Período: 05/09/2007 á 10/05/2009

Currículo de Supervisor (gerente Interino) Corporativo Coe - Centro de Exelência - Qualidade

… processo, acompanhamento de planos de ação/melhorias, realização e acompanhamento de contratos de progresso da qualidade para os principais fornecedores. Redução de reclamações internas e externas de fornecedores (PPM). Desenvolvimento de resposta rápida nos principais fornecedores. Coordenação Nacional de grupos auto-gerenciáveis de Supervisores da Qualidade desenvolvimento atividades que geram a padronização entre plantas e padronização de indicadores da qualidade Acompanhamento do recebimento de matéria prima e componentes até a produção, criando indicadores necessários conforme assuntos pontuais. Gerenciamento de equipes de auditores, inspetores da qualidade suportando a produção e a logística (programação) quanto ao atendimento na entrega Milk Run. Auditor do sistema da Qualidade ISOTS, ISO9001, ISO14000, QSB, VDA, planejando e aplicando auditorias internas e acompanhamento dos auditores externos e clientes para certificação, re-certificação e manutenção do sistema.

Currículo de Supervisor de Almoxarifado

Trabalhando diretamente na Gestão de Logística interna e externa desde 2007 nas últimas organizações em que trabalhei, pude implementar e participar da melhoria de Layout e dos resultados diretos da empresa. Desde o planejamento até a estruturação e finalização dos processos que envolveram as áreas de Recebimento, Expedição e o Almoxarifado. Além de atuar diretamente na gestão das rotinas e procedimentos internos para atendimento do cliente com a nova estrutura sem impactos perceptíveis. Atualmente no setor de eletrônica, em manufatura e montagem SMT e PTH, pude atuar na gestão das equipes de logística, com foco no resultado e observar o envolvimento para o sucesso das melhores práticas.