Currículos: Supervisor de Atendimento

Currículo de Supervisora de Restaurante

Pós Graduada em Gestão Empresarial, graduada em Nutrição, com mais de 12 anos de experiência em administração de cozinha industria (elaboração de cardápios, pedido de compras, treinamento de colaboradores, realização de eventos, cumprimento de metas, realização de custos mensais, atendimento a clientes, coordenação de funcionários, acompanhamento da produção, auxiliava o departamento de RH nas contratações e demissões dos colaboradores, entre outras atividades da função). Sou comunicativa e proativa.

Currículo de Supervisora Administrativa

… qualitativo da base de varejo e atacado. · Forte relacionamento com clientes, fornecedores, transportadoras. · Participação ativa no processo de redução dos casos inadimplentes. · Trabalho de prospecção de novos clientes e fidelização dos já existentes. Formação Acadêmica Ø Ensino Médio Completo; Ø Ensino Superior incompleto (Gestão da Qaulidade) Experiência Profissional Ø 2018-2019 RL de Farias Eireli EPP: Representante comercial (PJ) em vendas diretas, dispensas e Governamentais, atendendo toda a região do Estado do Pará. Realizando vendas externas, através de licitações presenciais e eletrônicas, gestão de contratos, organização de documentação e propostas de preço, visitas a clientes. Ø 2016 a 2017 Bellan Veiculos Transformaados: Representante comercial em vendas Governamentais, atendendo toda a região do Estado do Pará. Realizando vendas externas, através de licitações presenciais e eletrônicas, vendas diretas, dispensas de licitações, fechamento e assina

Currículo de Supervisor de Produção

Graduado em Administração de Empresas, com 15 anos de experiência na área industrial, expertise na gestão de KPI's na cadeia produtiva e suas interfaces, segurança, pessoas, custos, processos, qualidade e produtividade. Gestão de pessoas no chão-de-fábrica, atendendo normas e procedimentos em empresas de grande porte nos segmentos de alimentos e bebidas. Participação direta na gestão de projetos complexos e com grande número de participantes. Reconhecido ao longo da carreira pelo profissionalismo, rápido aprendizado, resultados expressivos obtidos e alta capacidade de cumprir prazos. Resultados Expressivos na redução de perdas, onde 30% da produção eram descartadas por falha operacional, sendo responsável pela obtenção de melhoria na qualidade da matéria-prima, assegurando os padrões de qualidade e obtenção de rentabilidade. Mobilidade nacional e disponibilidade de viagens.

Currículo de Supervisor da Qualidade

Experiência de 17 anos atuando em Implementação de Sistema de Gestão (QS9000 / VDA 6.1 / TS16949 / ISO14001 / OHSAS18001), Desenvolvimento de Fornecedores, Atendimento ao Cliente OEM, Gerenciamento do laboratório de Metrologia Dimensional e Calibração, Planejamento Avançado da Qualidade, Gestão do programa Lean 6 Sigma, auditorias de Sistema e Processo (VDA 6.3 / FIEV), homologação de amostras (PPAP), Solido conhecimento na aplicação das ferramentas da qualidade (FMEA, APQP, PPAP, MSA, SPC, DOE, MASP, Ishikawa); Viagens Técnicas Internacionais à Argentina (PSA Peugeot Citroën) para acompanhamento de corrida piloto na linha de montagem de motores e assistência técnica para tratamento de reclamação.

Currículo de Supervisor de Produção

… (Via úmida e cromatografia); -Acompanhamentos de custos do processo operacional, controle de despesas dentro do centro de custo; -Liberação e fechamento de ordem de produção; -reinar, motivar e distribuir tarefas a todos os colaboradores de sua equipe; -Fornecer relatórios diários de produção e manutenção; -Garantir a segurança dos processos produtivos dos seus subordinados e meio ambiente; -Identificar e corrigir os desvios dentro do processo produtivo; -Atender e registrar relatórios que dizem respeito a reclamações ambientais; -Fazer relatório de turno e fazer check list dos equipamentos operacionais; -Fazer conferencia de entrada de matéria-prima na produção; -Elaborar simulados na área e dar suporte ou coordenar situações de emergência que envolva a brigada de emergência; -Controlar e validar registros ponto dos colaboradores do seu setor de responsabilidade; -Participar dos processos seletivo interno e/ou externo para contratação de colaboradores diretos;

Currículo de Supervisora de Call Center - Ativo

Graduação completa em junho de 2011. Atuação nas áreas de Atendimento e Relacionamento com o Cliente, Monitoria de Qualidade, Treinamento e Desenvolvimento, abrangendo desenvolvimento profissional da equipe. Experiência em projeto e implantação de operação de atendimento no segmento de Seguro Auto, atuando em Treinamento de Vendas. Sólido conhecimento sobre Seguro Auto, Seguro Saúde Individual, Empresarial e Seguro Odontológico. Suporte no projeto de contratação de estagiários de Administração de Empresas no processo seletivo para área de Atendimento, efetuando desenvolvimento e acompanhamento no atendimento ao cliente. Apoio nos processos de seleção de pessoal junto ao RH, através do Recrutamento e Seleção de profissionais para o Call Center, realizando análise de currículos, entrevistas, dinâmicas de grupo, aplicação de testes.

Currículo de Supervisor de Logistica

Prezado Senhor, Minha carreira vem sendo desenvolvida em empresas de diversos segmentos, à frente das áreas de Logística, Qualidade, Processo, Produção , Planejamento e Suprimentos. Essa experiência é complementada pela vivência e interação com outras áreas da empresa, possibilitando uma visão de Planejamento Estratégico. Gerenciei processos de gestão da qualidade ISO 9000, ISO TS 16949:2002, QSB-FIAT, QSB-GM, VDA 6.3, BIQS e SMAVOLVO (Itens de segurança do PRODUTO) tendo conquistado SMAVOLVO a primeira sistemática a obter aprovação no Brasil. Experiência nas ferramentas da qualidade tais como: MASP, 8D, 5S, 5h2H, 5PORQUE, ISHIKAWA , SAC , DFMEA, PFMEA, MAS, APQP, PPAP, SIxSigma e Lean Manufacturing. Sou um profissional altamente qualificado e preparado para atender as necessidades de sua respeitada empresa. Havendo de sua parte interesse em conhecer-me pessoalmente, favor entrar em contato pelo fone (**) *********. Atenciosamente,

Currículo de Supervisor de RH

… de grande porte; Responsável pela gestão das áreas de recursos humanos e administração de pessoal; MBA em Gestão de Pessoas e Especialização em Adm. de Empresas, Graduação em Direito e Administração de Empresas; Análise e conferência da folha de pagamento com foco em eliminação de divergências garantindo a exatidão dos dados; Responsável pela implantação do e-Social; Gestão de Cargos e Salários; Atuação no atendimento e acompanhamento da fiscalização; Identificação de riscos trabalhistas e previdenciários prevenindo autuações; Gestão e prevenção do contencioso trabalhista evitando reclamações; Responsável pela implantação do sistema ERP Microsiga-Protheus em toda área de Recursos Humanos; Implantação e gestão do Registrador Eletrônico de Ponto (REP) – DIMEP; Conhecimento ERP - TOTVS Microsiga – Protheus, RM Labore e ADP – ADP Expert ; Gestão das relações trabalhistas e previdenciárias, atendendo rigorosamente a legislação; Análise, elaboração e controle de contratos.

Currículo de Supervisor Administrativo

… Trabalho, Comunicação Interna, Relacionamento Sindicais, inclusive processo de Folha como Fechamento, Recolhimentos Legais, Ponto, Contabilização da folha, suas Provisões e a Conciliação da folha, Atendimento de Fiscalização e Auditoria, agregando ainda a implantação de novo sistema de Folha e sempre buscando a atualização na Legislação Trabalhista, Previdenciária, Convenção Coletiva, para uma melhor orientação. 2 - Na Administrativa Financeira tinham a responsabilidade da administração e controle de todas as atividades, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, inclusive como procurador, atendimento de Auditorias Independentes, Auditorias Atuariais, Auditoria de Gestão, Órgãos Públicos em gerais. Controle de todos os Contratos e Procurações. Atuação junto as Instituições Financeiras fazendo acompanhamento de todas as aplicações financeiras efetuadas, com cobrança de resultados e melhoria de desempenho, Apresentações dos resultados administrativos e financeiros ao Conselho …

Currículo de Executivo de Contas / Supervisor da Qualidade

Trabalhei nos ultimos 3 anos como executivo de contas, sendo responsáveis pela carteira de clientes como BUNGE, BIOSEV, TEREOS, Raízen e todas as concessionárias CASE e JOHN DEERE. Nesse período prospectava negócios e trabalhava com atendimento pós vendas. Fui transferido para essa área devido ao conhecimento adquirido dos produtos durante os 9 anos anteriores que desenvolvi meu trabalho como supervisor da qualidade, área que desenvolvi minha carreira profissional. Na Qualidade supervisionava a qualidade interna dos processos e produtos, análise de causa e efeito de não conformidades em clientes e era responsável pelo sistema de gestão da Qualidade da organização.