Prezados Senhores (a), Apresento à minha trajetória e experiência como gerente na área comercial e operacional atuando no desenvolvimento de equipes de alta performance com foco pessoas, processos e resultados. Sou Bacharelado em Propaganda e Marketing (Uniabc),com especialização MBA em Marketing (PUC -SP) e Pós Graduado em Administração de Empresa (FGV), sempre buscando aprimoramento meus conhecimentos profissionais. Neste momento, busco uma nova oportunidade em que possa aplicar as habilidades adquiridas em minha vivência profissional e acadêmica, desenvolvendo um trabalho objetivo e gerador de resultados.
Experiência de mais de vinte anos no segmento varejista, em gestão de unidades de negócios no departamento de compras, operacional, comercial e gestão. Coordenação em montagem e planejamento de lojas. Realização de estudo de localização, processo seletivo, treinamento, adequação de layout, implantação de controles gerenciais, orçamento de despesas x vendas. Foco em resultados através de planejamento estratégico, análise de oportunidades e gestão de pessoas. Capacidade em liderar mudanças e novos conceitos, desenvolvendo na equipe o compromisso do alto padrão de desempenho. Desenvolvimento e gestão de estratégias de compras, vendas e marketing. Implantação e gerenciamento de projetos de otimização de rentabilidade.
Aproximadamente 20 anos de experiência profissional, atuando no fornecimento de soluções e gestão de Operações de Transporte Urbano de Passageiros, focado em Planejamento e Redução de custos operacionais. 2° Colocado no Prêmio de Mobilidade Urbana Ano 2015 - Categoria Relacionamento com Clientes. Com o projeto PCD - Cadeirante. Onde através de aplicativo o cliente cadeirante tem a possibilidade de avisar ao motorista que ele está no ponto. Além de poder programar sua viagem pois informa o tempo em que o ônibus está pra chegar. Experiência em processos de mudança organizacional, análise e reestruturação de processos visando melhorias positivas nos resultados. Capacidade de liderar e desenvolver equipes, objetivando alinhar os processos dentro da necessidade do negócio, gerenciamento de ferramentas de gestão, com foco no controle de demanda x custos x receita Especializações - Rotina de Processos (PDCA/metodologia de gestão) - Sistemática de auditoria interna de …
Pro ativá atendimento à empresas prestadoras de serviços tais como vigilância , limpeza, oficiais da federal , civil e militar.
Sou habilitado a trabalhar em ambientes de alta complexidade e exigência de metas a cumprir (“pressão” na obtenção resultados), sendo este individualmente, como também em GRUPO/EQUIPE. Tenho vasta experiência na área de cobrança, com foco total na flexibilização deste termo para NEGOCIAÇÃO, onde não só a Recuperação de Crédito é o principal, mas sim o ATENDIMENTO, RELACIONAMENTO com o cliente/financiado e, contudo na "VENDA" de produtos para solução da LIDE e conseqüentemente resultar no aumento dos índices na recuperação do crédito. Facilidade na gestão de pessoas com ênfase na liderança de serviço (líder servidor), onde o crescimento/envolvido de TODOS da equipe se faz necessário, e assim transparece no bom desempenho de suas atribuições a obtenção do bem comum/meta. Estou em busca de novos desafios, oportunidades de crescimento e satisfação pessoal/profissional e contribuir para o crescimento da organização.
Possuo uma vasta experiência na área de prestação de serviços, já são 12 anos de profissão. Tenho muita facilidade em liderar pessoas e administrar conflitos. Conhecimento com equipamentos, produtos e toda técnica de tratamento de piso. • Gerenciamento e controle de supervisores; • Controle de combustível, Kilomentragem e Frota; • Controle de pagamento de Benefícios; • Controle de materiais para o posto; • Controle de quadro de funcionários; • Supervisão de serviços de limpeza, portaria e segurança • Levantamento técnico para novos contratos; • Contato com clientes para manutenção de contratos; • Treinamento de funcionários de limpeza, portaria e segurança; • Fechamento de cartão; • Treinamento técnico para limpeza de piso em geral; • Sistema hig speed, Ultra hig speed; • Supervisão e elaboração procedimentos de portaria; • Dedetização e desratização; • Limpeza hospitalar; • Recrutamento de funcionário; • Implantação de novos contratos; • Coordenação de …
Kellyn Fernandes, 29 anos. Formada em Direito. Experiência: estágios em orgãos públicos e escritorios de Advocacia e Assessoria de marketing na moda feminina. Atualmente estudo para concuros e exame da OAB/SP Disponibilidade imediata.