Currículos: Gerente de Relacionamento com o Estudante

Currículo de Gerente de Relacionamento com o Estudante

… da Secretaria de Educação do Estado da Bahia. 1º Ouvidor da UNIJORGE. Coordenador Operacional da Ouvidoria Geral do Estado da Bahia (Rede de 170 Ouvidores; Gestão de 30 colaboradores). Experiência na gestão de equipe de Auditoria Interna; Experiência em negociação e mediação de conflitos; Experiência no desenvolvimento de gestores das Escolas Públicas das Redes Municipal e Estadual de ensino da Bahia (15 municípios) para elaboração e execução de Planejamento Estratégico com a participação efetiva da comunidade. Liderança baseada no fortalecimento da equipe e na melhoria contínua de processos, com acompanhamento do atendimento ao cliente baseado em métricas e na satisfação do cliente; prezo pela cooperação e respeito; definição processos inovadores; tenho escuta ativa e atenta; trabalho para aprender e aprendo todos os dias com os desafios que se apresentam e com as pessoas à minha volta. Experiência incrível de estudar por 1 ano em Toronto-Canadá. Fluência no INGLÊS; ESPANHOL básico