• Ampla experiência em Contact Center com atuação em áreas como: Qualidade, Auditoria, Treinamento em cargos de liderança de operações; • Implantação de Área de Relacionamento geral em indústria fármaco-veterinária; • Especialista em terceirização de Serviços de Atendimento ao Consumidor, Clientes, Suporte Técnico, Vendas e Apoio a entrega de produtos em todo o território nacional; • Atuação em diversos projetos de implementações de novos clientes, sistemas e controles da qualidade; • Conhecimento da cadeia logística, ciclo do pedido, KPIs de logística e distribuição; • Elaboração de estudos, relatórios de controle e medição de resultados das operações e apresentações de objetivo estratégico para cada marca/produto/serviço; • Participação no Grupo de Comunicação da Empresa e Campanhas motivacionais em busca de resultados e/ou melhoria de ambiente organizacional; • Controle de faturamentos, budget e administração de propostas; • Gestão da implantação do SAC …
Carreira desenvolvida na área comercial, administrativa, financeira e gerencial. Habilidade na prospecção de negócios e clientes, relacionamento e negociação com clientes corporativos. Facilidade em trabalhar em equipe e pressão. Perfil fortemente focado na ética, organização, comprometimento e resultados. Tenho excel intermediário e curso o avançado. Tenho curso de especialização em compras e Suprimentos pela Coppead Rio de Janeiro. Cpa20 desde 2015. Moro em Botafogo. Estou em busca de uma recolocação no mercado, não importa cargo ou salário. Fico a disposição para maiores esclarecimentos.
Desejo atuar em cargos de liderança nas áreas de Serviço de Relacionamento ao Consumidor/Cliente ou Comunicação Corporativa (comunicação interna/externa/relações públicas). - Carreira de 20 anos desenvolvida em empresas multinacionais de grande porte. Participação em 5 fusões/aquisições com forte atuação em Comunicação Corporativa, Serviço de Relacionamento com Consumidores e Marketing de Inteligência de Mercado e Consumidor (CMI), desenvolvendo a visão estratégica das áreas, gerenciando projetos, processos e pessoas; - Expertise em projetos de reorganização e construção de departamentos, revisão de processos e implantação de sistemas das áreas com objetivo de obter ganhos operacionais e financeiros; - Profundos conhecimentos de plataformas de CRM (Customer Relationship Management), ferramentas de captura de mídias sociais, extração e análise de dados (marketing e qualidade), provenientes dos consumidores; - Experiência em gerenciamento de crises com …
Meu nome é ****** ** ***** ********. Atuei como consultora financeira junto ao Banco Santander, Possui vasta experiencia em Consultoria Patrominial, Investimentos, Credito Rural, Compliace, Gestão de Credito e Gestão de Pessoas. Facilidade de Aprendizado ,sou comunicativa e Gosto de desafios. Possui certificação Ambima CPA 10.Sou formada em Administração de Empresas pelo Unigran . Gosto de atuar como Voluntária em empresas Filantrópicas , pois creio que todos temos algo a mais para oferecer para fazer o mundo de alguem melhor. Coloco-me a disposição para somar e alavancar os resultados de sua empresa.
·Com mais de 27 anos de experiência financeira. Possuindo amplos conhecimentos da área gerencial, dentre as quais, captação de novos clientes, investimentos, operações de crédito, atendimento a pessoas jurídicas e físicas , etc...·Liderança de equipes da área gerencial e administrativa.·Orientando os clientes sobre as melhores formas de investimentos no seguimento de alta renda.·Elaboração de orçamentos mensais e anuais. · Planejamento estratégico visando redução de custos e otimização das rotinas.·Formação profissional da equipe de funcionários da agência.
Tenho ampla experiência na gestão de contratos de planos de saúde, odontológico e seguro de vida em Corretora de Seguros. Atuo no pós venda interno e externo na área de Relacionamento com o Cliente. Realizo vendas dentro da carteira, readequação de contratos, negociação de reajustes. Elaboro estudos, negociações com operadoras, apresentação de estudos personalizados. Dou suporte a equipe comercial em reuniões estratégicas. Realizo implantações de novos contratos.
Meu nome é ******* *** *****, sou casado, pai de uma menina, moro em Montes Claros, Minas Gerais. Formado em Administração e com especializações em andamento, busco atuar profissionalmente de acordo com meus valores pessoais. Com experiência de atuação em grandes empresas no segmento de bebidas, telefonia e bancário, prezo pelo trabalho digno, com respeito à empresa e ao cliente, aliado à uma postura proativa, flexível e, sempre, disponível ao aprendizado. A criatividade, a facilidade em comunicar e atuar em equipe são habilidades que favorecem minha atuação e desempenho diante dos objetivos da empresa.