8 anos como bancário, 6 anos como Gerente Personalizado, possuo CPA-10 e CPA-20. Superio completo em Administração, Quinto período de Engenharia Elétrica. Sou proativo, alinhado as estratégias da empresa, metas, cobrança, visitas, mantenho sempre um ótimo relacionamento com os clientes e liderando equipe. Possuo veículo próprio.
Srs, Meu nome é Cristiana e sou formada em Processos Gerenciais com Pós em Gestão de Pessoas. Sou dinâmica e gosto de desafios, sou resiliente e adapto-me rápido no ambiente de trabalho. Possuo experiência na área administrativa, comercial e financeira. Preso pela calma em quaisquer circunstâncias, e desta forma manter bom relacionamento interpessoal. Gosto de estar no meio das pessoas e interagir com elas. Assimilo muito bem as atividades a serem desempenhadas e as cobranças do dia a dia, tentando da melhor forma coloca-las em pratica a fim de conseguir melhores resultados e se necessário repassa-las aos demais para que o objetivo seja cumprido. Raciocínio lógico, atenção concentrada, dinamismo e responsabilidade. O trabalho em equipe para mim é a chave para o sucesso. Desde já agradeço a oportunidade. Aguardo retorno para uma possível entrevista, onde poderei expor melhor meu perfil e meus conhecimentos. Att Cristiana M. L. Silva
• Ampla experiência em Contact Center com atuação em áreas como: Qualidade, Auditoria, Treinamento em cargos de liderança de operações; • Implantação de Área de Relacionamento geral em indústria fármaco-veterinária; • Especialista em terceirização de Serviços de Atendimento ao Consumidor, Clientes, Suporte Técnico, Vendas e Apoio a entrega de produtos em todo o território nacional; • Atuação em diversos projetos de implementações de novos clientes, sistemas e controles da qualidade; • Conhecimento da cadeia logística, ciclo do pedido, KPIs de logística e distribuição; • Elaboração de estudos, relatórios de controle e medição de resultados das operações e apresentações de objetivo estratégico para cada marca/produto/serviço; • Participação no Grupo de Comunicação da Empresa e Campanhas motivacionais em busca de resultados e/ou melhoria de ambiente organizacional; • Controle de faturamentos, budget e administração de propostas; • Gestão da implantação do SAC …
Profissional com perfil interdisciplinar, com experiência na área de Comunicação e Marketing, com ênfase na área Cultural e de Responsabilidade Social. Relações Públicas, experiência em Marketing de Relacionamento, CRM e fidelização de clientes. Excelentes resultados em Captação de Recursos e busca de Patrocínios, Relações Institucionais e prospecção de Novos Negócios. Elaboração e implementação de Projetos. Vivência em Inclusão de Pessoas com Deficiência e Mobilidade Urbana.
Elaboração de peças processuais Execução de audiências, procedimentos administrativos jurídicos Atuação na área contratual (elaboração de contratos, análise e pareceres jurídicos); consumidor (ação, procedimentos administrativos e pareceres jurídicos); Cível (ação, atos processuais e pareceres jurídicos), Imobiliário (ação, atos processuais e pareceres jurídicos) Prestação de serviços jurídicos (apoio jurídico), diligências, audiências, distribuição de ação, despachos, etc. Elaboração e execução de editais para contratação de serviços geotécnicos. Elaboração de pareceres na orientação do desenvolver administrativo e funcional do órgão. Elaboração de pareceres pertinentes ao processo de regularização de terras Devolutas, tanto urbanas, como rurais. Representação jurídica do órgão. Representação do órgão e de seus procedimentos perante a justiça e demais órgãos do Estado, Município e União. Elaboração de votos de primeiro e segundo vogal. Elaboração de votos de revisão Auxilio na …
Áreia de Atuação: Tecnoçlogia da Informação e área comercial Gerencia/Coordenação Carreira sólida em desenvolvimento de softwares nas áreas COMERCIAL e SERVIÇOS PÚBLICOS com foco em MANUTENÇÃO, GESTÃO E PRODUÇÃO, tendo atuado em empresas nacionais terceiro setor e públicas, possuindo mais de 30 anos de experiência; Expertise na gestão de projetos, coordenação de manutenção física e lógica de sistemas, de equipamentos, de Redes, em sistemas operacionais (Linux, Windows e iOS), em plataformas Mobile (Android e iOS), em banco de dados (Oracle, MSSQL, Postgresql e MySQL), em linguagem de programação (PHP, .Net, C# e Java), em software de desenvolvimento (NetBeans, Delphi, Visual Basic e ScriptCase entre outros), Governança de TI e liderança de equipes para objetivos estratégicos, táticos e operacionais; Consultoria em desenvolvimento de sistemas , downgrade/upgrade de sistemas e parte tecnológico; Disponibilidade para viagens, mudança de cidade e expatriações.
… BI, Educação Corporativa, outros). Pré-venda: Vendas consultivas comercialização de produtos, projetos e serviços para governo e empresas privadas. Pós-venda: Gestão de contratos, acompanhamento e relacionamento, gestão de conflitos, novas demandas (produtos e serviços), gestão dos custos/projeto, reuniões, outros. Visão estratégica. Gestão em vendas CRM (Sallesforce, Dinamycs, SAP) forecast, pipeline, funil, metas e outras atividades que asseguram as informações do processo comercial da venda até o fechamento.. Atuação em pós venda, gestão de contratos, gestão dos custos/projetos e acompanhamento para novas demandas. Liderança de equipe comercial, administrativa e técnica. Gestão de Pessoas (analisem desempenho, indicadores de resultados e administração de conflitos). Atuação em contas públicas desde (Analise de Editais, Especificações Técnicas, Vistoria, Propostas e outros processos conforme a lei 8666 e IN04. Atuando como Gerente de Relacionamento junto …
Carreira desenvolvida na área comercial, administrativa, financeira e gerencial. Habilidade na prospecção de negócios e clientes, relacionamento e negociação com clientes corporativos. Facilidade em trabalhar em equipe e pressão. Perfil fortemente focado na ética, organização, comprometimento e resultados. Tenho excel intermediário e curso o avançado. Tenho curso de especialização em compras e Suprimentos pela Coppead Rio de Janeiro. Cpa20 desde 2015. Moro em Botafogo. Estou em busca de uma recolocação no mercado, não importa cargo ou salário. Fico a disposição para maiores esclarecimentos.
Desejo atuar em cargos de liderança nas áreas de Serviço de Relacionamento ao Consumidor/Cliente ou Comunicação Corporativa (comunicação interna/externa/relações públicas). - Carreira de 20 anos desenvolvida em empresas multinacionais de grande porte. Participação em 5 fusões/aquisições com forte atuação em Comunicação Corporativa, Serviço de Relacionamento com Consumidores e Marketing de Inteligência de Mercado e Consumidor (CMI), desenvolvendo a visão estratégica das áreas, gerenciando projetos, processos e pessoas; - Expertise em projetos de reorganização e construção de departamentos, revisão de processos e implantação de sistemas das áreas com objetivo de obter ganhos operacionais e financeiros; - Profundos conhecimentos de plataformas de CRM (Customer Relationship Management), ferramentas de captura de mídias sociais, extração e análise de dados (marketing e qualidade), provenientes dos consumidores; - Experiência em gerenciamento de crises com …
Meu nome é ****** ** ***** ********. Atuei como consultora financeira junto ao Banco Santander, Possui vasta experiencia em Consultoria Patrominial, Investimentos, Credito Rural, Compliace, Gestão de Credito e Gestão de Pessoas. Facilidade de Aprendizado ,sou comunicativa e Gosto de desafios. Possui certificação Ambima CPA 10.Sou formada em Administração de Empresas pelo Unigran . Gosto de atuar como Voluntária em empresas Filantrópicas , pois creio que todos temos algo a mais para oferecer para fazer o mundo de alguem melhor. Coloco-me a disposição para somar e alavancar os resultados de sua empresa.