Currículos: Gerente de Qualidade e Processos

Currículo de Gerente da Qualidade e Sistema Gestão da Qualidade

Gerente da Qualidade e Sistema de Gestão da Qualidade. Pós Graduado em Administração Industrial, Graduado em Eng. de Produção, Bacharel em Química, Black Belt (Lean Six Sigma). Experiência em gestão de equipes para assegurar a qualidade de embalagens em Polipropileno, PE e PET para linhas Farmacêutica, Cosmética, Alimentícia e Química, produzidas nos processos de compressão, injeção e injeção e sopro. Implantação ISO**** ****, TS16949, ISO14001, BS8800, OHSAS18001, SA 8000, GMP. No primeiro ano da contratação da atual empresa foi implantado o sistema de gestão da qualidade ISO**** **** já na última versão, a empresa cresceu 50% no 1º ano e no ano seguinte a empresa cresceu mais 60% sobre o total alcançado, isto entre os anos de 2015 a 2017; Diminuição de 16 reclamações procedentes por mês para 2 reclamações procedentes. Diminuição do número de devoluções de 10% sobre o produto fornecido para 0,02%. Diminuição do número de perdas em processos de 10% para 2%.

Currículo de Gerente da Qualidade

Profissional com mais de 16 anos de experiência na área da Qualidade em empresas do segmento Industrial, médico-hospitalares, cientifico e Call Center. Atuando em atividades como gestão da qualidade, elaboração e implementação de toda documentação pertinente ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), melhoria contínua dos processos, mapeamento de processos, relacionamento com clientes internos e externos, desenvolvimento e qualificação de fornecedores, assim como gerenciamento dos contratos de prestadores de serviços, realização de auditorias internas e acompanhamento de auditorias de clientes e órgãos externos, gerenciamento de KPI´s, gerenciamento de ações corretivas e preventivas e seus respectivos planos de ações abrangendo as ferramentas da qualidade (MASP, Ishikawa, brainstorm, 5W2H, etc), focado em resultados. Responsável direto pelas conquistas e manutenções de todas as certificações necessárias para os negócios das empresas como ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025, RDC 16, ISO …

Currículo de Gerente de Projetos e Qualidade

… experiência em recrutamento e seleção de profissionais de Call Center, aplicação de dinâmicas de grupo e testes de qualificação de candidatos. Habilidade na implantação de área de qualidade, formação, treinamento, capacitação de operadores e remanejamento de equipe. Consultora ativa em telemarketing e ministradora de cursos de Técnicas de Atendimento, negociação e Vendas. Experiência na implantação da área de backoffice com documentação de processos de todas as áreas da empresa e automatização de tarefas. Conhecimento em desenvolvimento de projetos envolvendo todas as áreas para implantação de novos clientes dentro da Empresa. Gerenciamento da área de Recursos Humanos nas segmentações de Departamento Pessoal, Benefícios, Recrutamento e Seleção, Folha de pagamento e toda a rotina da área de RH. Conhecimento de processos jurídicos, ações e processos judiciais como preposto em juizados especiais, procons e varas do trabalho. Forte atuação na área de atendimento a …

Currículo de Gerente de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional (QSMS)

… nas Perdas; • Utilização das melhores práticas de gestão; • Melhoria do fluxo de informação; • Melhoria na Produtividade com métodos mais seguros; • Diminuição dos Retrabalhos; • Redução do Trabalho funcional – Gestão Integrada da Ferramenta com sistema informatizado (Qualyteam); • Maior confiabilidade das Informações de QSMS; • Maior agilidade nos Processos respeitando a segurança; • Aprimoramento e acompanhamento de forma contínua dos Processos, dos Indicadores, Tratamentos das NC; • Homogeneização do modus operandi dos representantes do SESMT nas unidades; • Ampliação do “Networking” entre os membros do SESMT de todas as unidades. Fortalecimento da representatividade do SESMT nas unidades; • Ampliação da estrutura do Sistema de Gestão das unidades, abrindo portas para novas Certificações; • Atendimento mais adequado e assertivo às legislações e requisitos de clientes/órgãos intervenientes; • Homogeneização de ferramentas de Prevenção de acidentes/incidentes;

Currículo de Gerente de Controle de Qualidade e Assistência Técnica

… em Engenharia de Produção Mecânica com 20 anos de experiência em indústrias multinacionais e nacionais, sendo os últimos 15 anos focados nas áreas de Engenharia de Desenvolvimento de Novos Produtos e Qualidade; Sólidos conhecimentos na área de Gestão de Projetos atendendo as diretrizes do manual PMBOK; Coordenação de equipes de Desenvolvimento de Novos Produtos; Coordenação de equipes responsáveis pela Gestão da Qualidade; Participações efetivas em projetos diversos de reduções de custos; Coordenação de melhorias de índices de Qualidade de Fornecedor; Práticas de utilização de ferramentas da qualidade, APQP, PPAP; Coordenação e validação de implantação de sistemas integrados para gerenciamento de não conformidades, ações corretivas e preventivas, modificações de produtos e ensaios de laboratório; Coordenação e validação de implantação de módulo de controle de qualidade do Datasul; Forte atuação nos grupos multifuncionais de desenvolvimento de novos produtos.

Currículo de Gerente de Qualidade

TONI CARLOS DOS REIS Telefone **-****-**** / 11-***** **** / **-****-**** *********@*****.*** - *********@*******.*** RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES • Forte experiência na gestão na área industrial em multinacionais de grande porte (Volkswagen, VDO, Peugeot Citroën, Guardian) trabalhando desde start up até sua completa instalação no mercado; • Experiência no sistema de certificação de Qualidade (Leader acessor – ISO 9000 / TS 16949) • Habilidades de negociação e facilidade no relacionamento interpessoal e comunicação em todos os níveis; • Grande experiência no desenvolvimento de equipes de alto desempenho, focadas em visão holística de desenvolvimento estruturado e corporativo. • Agilidade, flexibilidade e rápida compreensão para garantir soluções eficazes em um curto espaço de tempo.

Currículo de Gerente de Logística e Distribuição

… e operacional nos seguimentos de alimentos secos e frios, bebidas, não alimentos, medicamentos, telefonia, hiper lojas e indústria com operações regionais e nacionais 2 - Gestão de pessoas e processos operacionais com foco no clima organizacional, nos resultados e desenvolvimento dos funcionários 3 - Gestão de Transportes e de distribuição com frotas próprias e terceirizadas, Monitoramento, Manutenções e abastecimentos, Gestão de contratos com terceiros e fornecedores 4 - Gestão de Linhas de produção (planejamento, abastecimento e produtividade) 5 - Operação com Cross Docking / Logística Reversa e gestão de recicláveis 6 - Programas de excelência e ferramentas da qualidade, 5s, STARD/Nestlé e indicadores de desempenho 7 - Gestão de orçamentos e custos com matriz de despesas / PDCAs / Gestão e Redução de quebras operacionais 8 - Gerenciamento dos Estoques e Inventários, endereçamentos e layouts em cds e lojas 9 - Operações com cargas de risco Rodo-aéreo / …

Currículo de Gerente de Qualidade / Suprimentos

… de papel para ser utilizado em nosso material promocional. Aprovei o fornecedor em conjunto com o Departamento de Marketing, gerando economia média de 30%, o equivalente a R$ 600 mil/ano. Gerente de Custos • Responsável pelas atividades de gerenciamento de custos operacionais, análise de preços dos produtos, fornecia a Diretoria Comercial informações e previsões de margem de lucro. • Atuei na reestruturação de processos internos de logística, abertura da filial Alhandra – PB, redução de custos de transportes terrestres em 10%, representando uma economia de R$1 milhão/ano. • Fui responsável na criação de um comitê de custos na empresa, comitê este responsável de avaliar todos os processos internos da empresa, e reestruturação das áreas. Através deste comitê realizamos: - remodelação de toda a área de atendimento ao cliente, onde obtivemos um ganho de produtividade de 35% no número de ligações e soluções dos problemas de clientes, através de …

Currículo de Gerente de Engenharia e Produção

… – 1995 Univille •Técnico Eletrônico 1996 – 1997 Sociesc •Técnico Mecânico 1988 – 1989 Senai •Inspetor de Soldagem Nivel 1 2004 FBTS Qualificações Técnicas: •Amplo conhecimento em processos de fabricação, controle de qualidade; •Procedimentos e gerenciamento de rotina de engenharia e otimização de processo, manutenção industrial mecânica; •Elaboração de custo, e rotinas administrativas; •Plena experiência em implantar unidades de produção a partir da etapa inicial do projeto; •Programação e integração nos sistemas robotizados; •Desenvolvimento e execução de projetos mecânicos e elétricos; •Construção de dispositivos de soldagem e manipulação; •Automação industrial; •Conhecimento em sistemas de pintura a pó e KTL; •Conhecimento técnico em estamparia, fundição e equipamentos de usinagem; •Manutenção em equipamentos eletroeletrônicos maquinas de solda Mig/Mag; •Conhecimento técnico em sistemas por corte plasma e solda, corte a laser e …

Currículo de Gerente Industrial & Qualidade

Profissional com larga experiência na estruturação de pessoas e processos focado no resultado em organizações de diferentes portes ( Multinacionais e Nacionais) adquirido através de mais de 25 anos anos de experiência como gestor nas áreas Industrial,Qualidade e Logística,nos Segmento Automotivo-VW,TOYOTA,RENAULT/NISSAN/FORD/G.MOTORS/(Sistemistas(T1 e T2) fornecedores de Peças Plásticas Body Color (Para-Choque,Painéis de Porta,Espelhos,Teto,Freios,Cintos de Segurança, Peças Estampadas e Usinadas,Soldagem ,Montagem Automatizada,Tratamento Térmico e Superficial(Galvanoplastia e pintura)( metais ferrosos e não ferrosos) Vivência real na implantação e Manutenção das certificações ISO 9000/ISO/TS 16949/ VDA 6.3/ EAQF./ EAQL,OHSAS18000, Lean Manufacturing, JIT, Kanban, Milk Run e QSB, GMP(Sala …

Currículo de Gerente Administrativo e Comercial

… desenvolvida na área de Vendas, com foco em Gestão de Pessoas, Gestão de Call Center, SAC e Contact Center. Profissional com mais de 20 anos de experiência, atuando na Coordenação, acompanhamento de processos comerciais internos, externos e pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) com ênfase em gestão e desenvolvimento de pessoas. Vasta experiência no gerenciamento e ministração de treinamentos diversos, além de todo conhecimento na área de monitoria de qualidade aos serviços prestados. Atuando na área comercial na coordenação de equipes, análise competitiva de mercado, habilidade no atendimento aos clientes pré e pós-vendas, negociação, efetivação e manutenção de contratos de fornecimento. Experiência em vários canais para os consumidores e relacionamento com cliente – SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Vivência na interação com todas as áreas corporativas que direta e indiretamente interferem no negócio de comunicação entre o cliente e a empresa, buscando propor …

Currículo de Gerente de Comunicação, Marketing e Serviços

… Planejamento e Execução de Budget. Facilidade de transitar e se comunicar em diversos ambientes corporativos, estabelecendo relacionamentos de longo prazo (networking), atendendo, encantando e surpreendendo sempre nas relações de parceria. Desenvolvimento e implantação de um departamento de marketing profissional em um dos maiores clubes de São Paulo; Implantação de ferramenta de gestão e CRM com expertise em gestão de projetos, comprometimento com qualidade de entrega e desenvolvimento de equipe operacional; Criação de programas de retenção e relacionamento em associações através de um processo de transformação digital e construção de grandes eventos; Consultoria de Marketing Digital para instituições de saúde; Perfil multidisciplinar que permite expandir a cada dia suas qualidades profissionais e de futuro, entre elas: Dinamismo, capacidade para assumir riscos, liderança, criatividade, flexibilidade, responsabilidade,pró-atividade e acima de tudo, visão de negócios.