Currículos: Gerente de Implantação

Currículo de Gerente de Atendimento

… coordenar e supervisionar toda a demanda de tratativas e KPI’s dos dos setores que envolvem atendimento e relacionamento com o cliente B2B e B2C. - Experiencia em gestão dos canais de atendimento e relacionamento digitais (Omnichannel) - Elaboração, implantação e realização de auditorias internas e externas em retail e wholesale, auxiliando os clientes no treinamento e alinhamento de equipes com foco em atendimento, retenção e expansão de vendas. - Participação direta no desenvolvimento de ações e treinamentos de planejamento e controle para alavancar vendas e aprimorar serviços e produtos da empresa, em conjunto com os demais setores e gestores. - Auxilio direto no recrutamento e seleção de equipes de atendimento da empresa. - Experiência em gestão de equipes híbridas. - Elaboração e aplicação de treinamentos de capacitação em técnicas de atendimento ao cliente, motivacionais e institucionais. - Conhecimento de plataformas de CRM como Salesforce, Protheus, Infor, TotalView, SAP.

Currículo de Gerente de Trade Marketing

… criando empatia e habilidade na formação de todo time em busca da superação dos resultados. - Visão 360 graus de gestão de Trade Mkt, construída com base em sólida vivência em: Micro-Gestão dos PDVs, Rotina PDCA, Negociação com o Varejo, Ações de Giro, Venda Consultiva, Planograma, Eventos, Categoria e Mix de Produtos e Brand. - Estruturação da Área de Operações da empresa Allis, criando um conceito de estrutura e atendimento para o cliente Samsung Notebook, através da excelência na entrega e da implantação do plano estratégico gerando assim a liderança de Market Share da marca, saindo de 4ª para 1ª posição. - Ampla experiência em gestão de KPIs e análises de tendência, identificação de oportunidades de crescimento, aumento do market share e comportamento da concorrência. - Impulsionador em projetos reconhecidos nacionalmente: case Samsung Notebook, abertura de novos mercados na Huawei, ferramenta de vendas e relacionamento na LG, startup da Oi e projeto capilaridade na BenQ-Siemens.

Currículo de Gerente Industrial

Profissional com MBA em Gestão Empresarial pela FGV, graduado em Engenharia de Produção / Civil, formação técnica em Administração e Metalurgia. Possui expressiva vivência na área industrial de empresa de grande porte no cargo de gerenciamento industrial de produção, com foco em resultados. Significativa experiência em processos e atividades de fabricação de toda a cadeia produtiva da indústria, planejamento da produção, controle da qualidade de produtos, controle de custos e orçamentos, relacionamento com clientes, fornecedores. Participação na implantação do sistema SAP/R-3 e certificação da ISO9001, ISO14000 e sistema de linguagem industrial para controle de indicadores de resultados.

Currículo de Gerente de TI

Experiência na TI desde 1994 com a implantação de sistemas, revisão de processos e práticas de melhoria de qualidade. 10 anos de atuação em Sistemas Financeiros, em projetos e atendimento a produção dos legados (Cadastro, Contas correntes, Empréstimos, Mensagerias BACEN, CIP, Informativos Legais, Reserva Bancária, Pagamentos de Fornecedores, Bloqueio judicial, Caixa, Automação, Compensação, Débitos e Faturas de Cartões, Fiscal, Contábil, Serviços de Concessionárias e Plataforma de Boletos) Desde 2002 na gestão de times de desenvolvedores, solutions, arquitetos e qualidade para concepção e manutenção de sistemas de backoffice, integrados aos canais de Internet Banking, Digital, Plataformas PJ e mais recentemente Open Banking. Gestão de melhorias arquiteturais através da refatoração de serviços, otimização de processos para suportar volumetria, controle de falhas e monitoramento das operações. Membro do PMI.

Currículo de Gerente Projetos e de Obras

Profissional de Gerenciamento e chefia de obras industriais mecânicas; civis e eletromecânicas, orçamentos e implantação de obras nos setores de Cimento, Siderurgia, Energia e Óleo e Gás (Off Shore). Gerencia de Contrato; Gerencia e Planejamento de Engenharia e Obras. Larga experiência em elaboração de orçamento, contratação e subcontratação e planejamento de construção civil e montagem eletromecânica .• Mentalidade “safety first”. Experiência em gerenciamento e implementação de procedimentos de segurança em sites de construção. • Bom conhecimento em contratos turn keys, relações entre consorciados, subcontratações e gerenciamento de claim. • Larga experiência na confecção de relatórios, informando as condições e status de obras, utilizando as ferramentas sugeridas pelo PMI tais como curva S, KPI, gráficos, tabelas, descrições dissertativas, dashboards, etc.) • Larga experiência no gerenciamento de controle de cronograma de obras. Sólido conhecimento em controle e …

Currículo de Gerente Admistrativo

… na entrega no Distribuidor Final. Participei de duas implantações de sistema ERP, dentro o último foi o SAP, onde atuei como usuário chave, desde a apresentação do sistema quais funções a sua implantação de dados desenvolvimentos de telas para melhorar o desempenho , relatórios diversos. Fazia toda parte de controle de cada projeto, desde a sua criação para a definição como será realizada, a alocação de custos e montagem do projeto unindo tudo que o projeto teve, após a impressão, entrega no Distribuidor e depois na volta no controle de Estoque para destinação em uso futuro e reaproveitamentos. Hoje estou trabalhando na Empresa Guel Nicolai Moda Infantil e Feminino, onde desenvolvo a atividade de gerenciar todas as comprar junto aos fornecedores/representantes, a capitação de novos produtos e representantes das marcas, contato com fornecedores, lançamentos em sistema, rotinas bancarias, vendas e atendimento ao público. Tenho muito a oferecer do meu conhecimento para a …

Currículo de Gerente de Controladoria

… segmentos de educação, consultoria logística, mercado eletrônico, cosméticos, construção civil, alimentos, hotelaria, varejo, energia temporária, indústria vidreira e saúde animal. • Experiência na implantação de modelos de gestão de negócios e projetos estratégicos, rentabilização de operação, Business Intelligence (BI), confecção e análise das demonstrações financeiras (P&L, Cash Flow, Actual vs Budget, Forecast), redesenho de políticas, processos e procedimentos, análise de viabilidade, valuation, plano de negócios, precificação, custeio, gestão de riscos, e-commerce e e-procurement. • Elaboração e acompanhamento de planejamento estratégico e orçamentário, consolidação de resultados, projeção de cenários forecast mensal, trimestral e anual, 3YP e 5YP. • Definição, implantação e análise de indicadores de desempenho (KPIs) econômico, financeiros e operacionais. • Domínio sobre a utilização das metodologias Orçamento Base Zero (OBZ), Gestão Matricial de Despesas (GMD), Gestão de …

Currículo de Gerente de Manutenção Industrial Sênior

… na Indústria. - Gestão de Indicadores de Manutenção MTBF-MTTR-OEE - Sólidas experiências em Projetos em Industriais, Contratos de Trabalhos, Comissionamento, start up de Máquinas e Equipamentos, Implantação de projetos de grande porte e Utilidades Industriais. - Sólidos conhecimentos em Automação/Instrumentação e Mecânica, pneumática , hidráulica e Processos. - Atuando também na área automobilística Projetos Elétricos, Validação de Fornecedores - Gerenciamento Ambiental e Energéticos em Utilidades: Elétrica, Gás, Vapor, Ar, químicos - Operações Industriais de Manutenção: Preventiva; Corretiva; Preditiva, Gestão Planos de Manutenção - Análise de Falhas e Qualidade 5W2H, ACR- Confiabilidade, TPM, - Gestão de qualidade WCM e RCM - Reliability Centered Maintenance - Gestão de Pessoas e Equipes de Engenheiros, Supervisores, Arquiteto, Tec. Eletromecânicos - Implantação e Conhecimento das Normas NR10-NR12-NR13-NR33-NR35 - Projetos Prediais e Instalações (Metodologia SCRUM …

Currículo de Gerente de Processo

… e desenvolvimento operacionais, análise e controle de custos e resultados (PCP) e acuracidade dos estoques. Gestão de custos, engajamento em elaboração, controle de orçamento, e investimentos anuais (CAPEX E OPEX); Otimização dos processos produtivos através da utilização das metodologias Lean Manufacturing, utilizando ferramentas como TPM, SMED, OEE, 6-SIGMA,6W2H, A3 e PDCA, bem como gestão de projetos de melhoria de produtividade e de implantação de novos processos; Gestão de times de excelência operacional, com foco em melhoria contínua de processos e operações; Elaboração e implementação do plano de gestão de risco no laboratório de controle de qualidade, ensaios de proficiência, visando assegurar a confiabilidade técnica; Conhecimento da metodologia Project Management Professional – PMO; Responsável pela transferência e startup de uma nova unidade fabril (Camaçari – BA); Desenvolvimento e validação de novos fornecedores com base nos critérios internos de qualidade

Currículo de Gerente de Recursos Humanos

18 anos de experiência na área de Recursos Humanos em indústria química, autopeças, fundição estamparia, serviços e saúde: Avis Rent a Car, Mangels, Saint-Gobain Abrasivos, ONU – UNESCO, CDB – Centro Diagnóstico Brasil - Alliar - Banco Pátria. Responsável pela implantação e implementação de subsistemas de RH: Treinamento, Remuneração, Relações Sindicais, Administração de Pessoal , Benefícios , Recrutamento e Seleção, Facilities e Responsabilidade Social. Forte experiência em e responsável Desenvolvimento de Programas de Remuneração Variável, Indicadores de Gestão de RH, Otimização de Processos e Orçamento de Mão de Obra. Estruturação de processos de mudanças organizacionais (visão, missão, valores e identidade). Integrante do Primeiro Grupo responsável por elaborar o programa de Sustentabilidade Mangels.

Currículo de Gerente de Desenvolvimento e Projetos na Easyone - Sap

Profissional com experiência na consolidação de projetos através da análise continua dos processos de negócios integrados à área de TI. Com vasta experiência em Gestão de Projetos e Pessoas, possuindo um perfil motivador, exercendo funções de gestão com comprometimento e responsabilidade, buscando sempre conduzir projetos de TI com sinergia para garantir entregas com qualidade. Specialties: SAP,Pmo, CMMI, BPM e Scrum . Conhecimento em implantação de ferramentas como: Ferramentas da Qualidade, Mapeamento de Processos, Indicadores de Gestão.

Currículo de Gerente Operacional e Logística

… de lojas, Gerencia Geral de loja, Gerencia Comercial, Gerencia de Vendas. FORMAÇÃO • Graduado em Administração de Empresas, UCSAL, conclusão em 1989. SINTESE DAS MINHAS QUALIFICAÇÕES; Venho desenvolvendo atividade em gestão do varejo de grandes e médias empresas, e sempre voltada a resultados quantitativos e qualitativos. Tenho conhecimento e experiência em planejamento e coordenação de equipes operacionais e administrativas, programas de treinamentos, motivação e desenvolvimento de colaboradores, elaboração e implantação de processos de gestão e controles. Vasto conhecimento em operação de loja, lay out, implantação de mercadorias, gestão por categoria de produtos, cadastro, formação de preços, tributação, inventários, movimentação e armazenamento de cargas, perdas e quebras, pesquisa de mercado, merchandising, marketing, atendimento ao cliente e operações de crédito ao consumidor. Busco esta sempre atualizado com as leis vigentes das instituições fiscalizadoras do varejo.