Currículos: Gerente de Gestão de Serviços CSC

Currículo de Gerente Administrativo / CSC

… empresas nacionais e multinacionais. Forte atuação na implantação de programas voltados ao crescimento organizacional, abrangendo liderança e executivos, capacitação, avaliações, planos de sucessão, gestão de mudanças e desenvolvimento individual. Habilidade na gestão de KPIs, budget e avaliações de desempenho direcionadas a todos os níveis. Resultados comprovados no planejamento e condução de Centro de Serviços Compartilhados, trazendo atuação estratégica ao setor. Gerenciamento na certificação nos processos nas normas SA8000, ISO9001, ISO14000, QS 9000 e ISOTS 16949, NOSA, OSHAS 18000. Formação, gestão e desenvolvimento de equipes multidisciplinares e multiculturais com foco na propagação da cultura e valores organizacionais, agregando resultados ao negócio. Responsável por 14 unidades (Uberaba (2 unidades), Araxá, Tapira, Patrocínio, BH, Catalão, Cubatão (4 unidades), Sergipe, SP, Guará), 170 contratos e um orçamento anual de R$ 150 milhões. Responsável por estabelecer as …

Currículo de Service Delivery Manager

Nos últimos 8 anos atuei em Centro de Serviços Compartilhados e BPO. Entre 2006 e 2008, como Gerente de Processos Financeiros, fui responsável pelas áreas de Contas a Receber, Pagadoria e Service Desk no CSC da Unilever. Após 2008, em BPO na Capgemini Brasil, como Service Delivery Manager, fui responsável pela implementanção de outsourcing para alguns clientes, atuando nas etapas de negociação de contrato, Due Diligence, definição de SLA e KPI, transição, estruturação e treinamento de equipes, gestão e entrega dos serviços para as áreas de Contas a Pagar, Contas a Receber, Fiscal, Cadastros e Service Desk. No período anterior a 2006, na Unilever, atuei como Gerente de Operações Bancárias e Gerente de Câmbio na Tesouraria, tendo forte experiência e conhecimento de fluxo de caixa, controle e conciliação de contas correntes bancárias, fechamento de câmbio, relacionamento e contatos com bancos, corretoras de câmbio e BC.

Currículo de Gerente de Finanças e Controladoria

Sólida experiência com gestão de pessoas, planejamento econômico, financeiro e estratégico, processo orçamentário, modelagem financeira, avaliação de projetos e investimentos, mapeamento de processos, desenvolvimento e gestão de equipes, projeção, interpretação e apresentação das demonstrações financeiras. Gestão de caixa, tesouraria, contas a pagar e receber, crédito, cadastro, cobrança, custos, contabilidade e fiscal; Implantação de práticas de governança, reestruturação organizacional com lean office, CSC - centro de serviços compartilhados, orçamento matricial, base zero e GMD - gestão matricial de despesas. Gestão do pilar de melhorias contínuas do programa total productive management - TPM em ambiente fabril. Forte relacionamento com instituições financeiras e auditoria independente big4. Mais de 10 anos de experiência em processos administrativos das áreas de suprimentos, logística, recursos humanos, facilities e contratos, adquirida em ambiente corporativo de empresa norte …

Currículo de Gerente Administrativo e Financeiro

Carreira desenvolvida em grandes empresas multinacionais e com mais de quinze anos na Gestão de Equipes (atualmente gerencio uma equipe de 48 profissionais), com sólido conhecimento de todos os impostos diretos e indiretos (IRPJ, CSLL, PIS, COFINS, ICMS, IPI, ISS), na estruturação e gestão de Centro de Serviços Compartilhados – CSC, incluindo todos os procedimentos Contábeis, IFRS e Fiscais. Experiência no processo de distribuição física de produtos acabados, desde a emissão de nota fiscal, impostos, faturamento, com todos com controles informatizados, até os procedimentos fiscais e assessoria, treinamento, acompanhamento e implantação dos sistemas. Coordenação do Budget do departamento e dos trabalhos de atendimento a fiscalizações nos diversos níveis Federal, Estadual e Municipal e liderança e execução de projetos de recuperação de impostos e análises da carga tributária dos produtos e operações. Participação no projeto de implantação TOTVS – Protheus ERP - em todos os módulos, SAP …

Currículo de Superintendente de CSC

Administrador, 48 anos, casado, 1 filho, com 28 anos de experiência nas rotinas administrativa, financeira e comercial, ocupando posições de nível técnico e gerencial. Com domínio de informática (Pacote Office), boa fluência verbal e escrita, dinâmico, participativo, organizado e com ótimo nível de relacionamento interpessoal. Dentre as principais realizações, destaco as inaugurações e implantações das administrações dos Shoppings: Grande Rio (RJ), Floripa Shopping (SC) e Boulevard Shopping BH (MG). Também atuei na reestruturação e transição das administradoras nos Shoppings: Via Parque (RJ) e Continental Shopping (SP). Outro destaque foi o projeto de restruturação da CSC - Central de Serviços Compartilhados, (BackOffice) atualmente com 21 shoppings.