Currículos: Coordenadora de Operações

Currículo de Coordenadora de Operações

Gestão de pessoas, com foco em produtividade,qualidade, resultados a atingir, desenvolvimento da equipe, análises quantitativas e qualitativas.Sólido conhecimento na gestão (8 anos) de grandes e pequenas equipes, com foco em atividades operacionais, planejamento das demandas, fidelização de cliente, vendas de serviços, atingimento de metas, qualidade do atendimento, negociação com cliente contratante, elaboração e análise de relatório, gestão e cumprimento do plano de ação, avaliação técnica dos liderados, criação de campanhas motivacionais e eventos, elaboração de modelos de comissão.CONHECIMENTOS EXTRAS: Metodologia PDCA Metodologia COPC Analise de causas, Pareto, plano de ação, espinha de peixe; Excel, PowerPoint, word Técnicas de Didáticas Técnicas de Elaboração de Material Técnicas de Dinâmicas e Jogos Técnicas de Vendas – Consultoria Ponto de Referência Técnicas de Retenção - Consultoria Ponto de Referência Gestão de Ferramenta – Contax Gestão de RH …

Currículo de Coordenador de Operações

… planejamento, controle e supervisão de manutenção e 9 anos de trabalhos técnicos como técnico de manutenção elétrica, Supervisão de equipes de manutenção, segurança dor trabalho e utilidades. Participação de redução de custos de manutenção em sensores e redução da taxa de falhas das máquinas com taxa de falha elevada, Disponibilidade de 95% em equipamento chave para o processo produtivo, contribuindo para diminuição de gastos desnecessários. Coordenação na implementação do 5S na planta. Reportava-se ao Gerente de Manufatura. Sólidos conhecimento em TPM e experiência em implantação do pilar Manutenção Autônoma com redução de 47 % das paradas por motivo de manutenção, Presidente da CIPA por duas gestões, Coordenação de 20 pessoas entre (Engenheiro, líder, técnicos e operacionais ) e terceiros. Implantação do programa observação comportamental e LOTO. Comprometimento com o trabalho, organizado, facilidade para trabalhar em equipe, e grande flexibilidade para dar e receber feedback

Currículo de Coordenador de Operações e Logística

• Atuo na área de logística publicitária a mais de 20 anos lidando diretamente com todos os tipos de varejo, de Supermercados Regionais a Home Centers de Nível Nacional, liderando equipes de até 100 colaboradores, definindo ações estratégicas junto a presidência e as diretorias, buscando a entrada de novos leads nos PDVs de nossos clientes/parceiro, trabalhando junto ao marketing, incluindo a ferramenta de geoprocessamento voltado para geomarketing, usando Businness Intelligence do georefenciamento da região de atuação para tomadas de decisão, definicição de estratégias sazocionais, estratégia por PDVs, entre outros.

Currículo de Coordenadora de Operações Centro Médico

Gerenciamento da central de atendimento, com criação, acompanhamento e controle de KPI´s operacionais bem como financeiros. Experiência com Customer Experience, com conhecimento, atuação e melhorias em toda cadeia de atendimento do cliente. Prospecção de novos negócios, análise e implantação de melhorias. Atuação nos canais de atendimento de voz, chat, redes sociais, e-mail, Reclame Aqui, Inbound e Outbound, nos skill´s SAC, Vendas, Retenção, Vídeo Atendimento, Cobrança, Suporte Técnico, Backoffice. Experiência em B2B e B2C e E-Commerce. Experiência com implantação de novos clientes e novos produtos. Sólida experiência com gestão de times. • Garantir a rentabilidade financeira do negócio, controlando e executando ações estratégicas; • Maximizar o relacionamento do cliente com a empresa, aprimorando e identificando novas oportunidades e modelos de negócio; • Alcance e evolução dos resultados operacionais • Garantia da satisfação do cliente contratante através do cumprimento dos …

Currículo de Analista de Redes / Coordenador / Gerente Operações e Administrativo

Experiência de mais de 10 anos em Banco de Dados / KPI/ Automações / Analytics.Criação e publicação de indicadores KPI para acompanhamento de demandas / projetos de Clientes Internos e Externos Oi ( Engenharia , TI , Unidade de Negócios, B2B ) , com visualização de Dados em Tableau e geração de apresentações de resultado executivas com planos de ação. Control Books. Indicadores KPI ( Taxa de Falha ,Tempo Médio de reparo, Reincidência de reparos , Rollout Planta , Disponibilidade de Circuitos , Desempenho ,Proatividade, SLA etc) para clientes B2B da Oi (Dados , Móvel, Fixo , FTTH), em Tableau e geração de apresentações de resultado executivas, com planos de ação. Modelagem de Dados ( DataWarehouse Star / Snow Flake ) Manipulação e programação avançadas de Banco de Dados SQL. Planilhas ,Dashboards , Bancos de Dados e Apresentações em Office ( Excel , Access , Powerpoint). VBA avançado. Análise Preditiva em R e Analytics. Forecasts de Níveis de Serviços …

Currículo de Coordenador de Logística

Gerente de Operações / Coordenador de Expedição/Almoxarifado/Faturamento/Produção e controle de inventario. Experiência/Conhecimentos em indústria Logística e produção, no comercio varejista Vendas, Compras, Margem, Prevenção e perdas, responsável por Liderança de equipe e metas, Desenvolvimento de projetos ambientais e administrativo como 5S, ISO 9001, PDCA e MASP.

Currículo de Coordenador de Base

Experiência em programação e logística, carregamento em distribuidoras de petróleo, habilidades com pacote Office, experiência na área comercial como supervisor e coordenador de vendas executando funções de controle e cumprimento de metas, alocação de peças em almoxarifados e estoque de peças automotivas,controle e analise de derivados de petróleo, expedição, e manutenção de equipamentos. Controle mensal de vendas de representantes, acompanhando e estabelecendo metas dando suporte ao gerente de vendas, acompanhamento de pedidos junto à produção recrutamento de novos representantes, desenvolvimento de novas estratégias de vendas e publicidade, controle de documentação e participação em grandes feiras do ramo moveleiro, supervisão e coordenação de equipe de vendas. Acompanhamento de bombeio via oleoduto da refinaria Gabriel passos para as distribuidoras, analises de produto (densidade,temperatura,vazão,medida com trena milimétrica, arqueação de tanque …

Currículo de Coordenador de Subcontratados

Sólida experiência na gestão das áreas de Logística (Interna e Externa), Produção e PCP, adquirida junto a empresas dos setores químico, alimentício, metalúrgico, confecção e consultoria (Givaudan, Cadbury Adams e Sanko Sider), onde tive oportunidade de liderar equipes de até 120 colaboradores. Vivência na gestão de projetos estratégicos para melhoria contínua e redução de custos, envolvendo toda cadeia produtiva, processos, matéria-prima / produto acabado e logística. Experiência como consultor nas áreas de logística e produção. Conhecimentos de ferramentas da qualidade e produtividade, como: Lean Manufacturing, 5S e Kanban. Experiência no desenvolvimento e implantação de Armazéns de Materiais e Centros de Distribuição.

Currículo de Coordenador de Logistica

Curriculum **** ******** ****** ** ***** End.: av: barreto de menezes bloo 73 apt 203 Bairro-marcos freire Jaboatão dos Guararapes – PE Estado civil: casado Nacionalidade: Brasileira Data Nascimento: 31/10/1985 CNH: A/B Tel.: (**) ****-**** CEL.: (**) ****-**** E-mail: ***.*****@*******.*** OBJETIVO atuar na area de logistia ESCOLARIDADE Ensino superior completo em logística CURSOS/CONHECIMENTOS - Informática, pacote Office UNIBRATEC. -conhecimento com WMS data sul -Operador de empilhadeira SENAI -Conhecimento sistemas de armazenagem Fifo, Pepsi, planejamento estratégico, fluxo de movimentação de mercadorias, picking, separação, conferência, distribuição, gerenciamento de cargas, -implantação de processo de melhoria continua -profissional pró-ativo, criativo, bom relacionamento interpessoal, grande experiência em armazenagem, distribuição, transportes, negociação …

Currículo de Coordenador de PCP

… de todas as ferramentas utilizadas pelo Sistema Toyota de Produção, como 5 S, Kanban, Kaizen, Fluxo de valor, Set-up, Metodologia de análise de soluções de problemas e elaboração de A3. - Conhecimento de rotinas de PPCP como fluxo de produção, carga máquina, programação de fábrica, produtividade, OEE e implementação de sistema de apontamento e controle de produção (Microsiga/Protheus, SAP ). - Participação em grupo de trabalho para sistemática de pedido/compra de MP/prazo de entrega e programação de fábrica ( PPCP ) com a Integration. - Participação em certificações ( ISO/9000, ISO TS 16949, ISO 14000, 18000 e 8000 ) e conhecimento de ferramentas da qualidade. - Sólidos conhecimentos em gestão de segurança adquiridos em 2 anos à frente da área de segurança industrial e trabalho junto à Dupont. Formação - Pós-Graduado em Operações industriais – IMES – 2000 - Graduado em Administração de negócios – ESAN – 1984 Construção profissional

Currículo de Coordenador

Coordenador de Operações durante 9 anos em empresa de Grande Porte do ramo de Comercio (Centro de Distribuição ): atuando na área de recebimento, Armazenagem, Distribuição, inventário, logística Reversa, desenvolvimento de melhorias SAP. Gestão de Pessoas e desenvolvimento de liderança.

Currículo de Coordenador Operacional

Como Coordenador Operacional, fui responsável por contratos público e privados. Atuando em unidades hospitalares, shopping centers e patrimoniais em geral, tanto no âmbito administrativo como operacional, com foco na recuperação, revitalização e manutenção desses contratos visando gerir de forma confortável para ambos os lados. Visando melhorar o fluxo de admissões e diminuir índice de turnover realizei acompanhamento nos processos seletivos da área até a efetivação das contratações. Responsável pelo processo de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores,promovi reciclagens internas e externas para todos os colaboradores da área buscando a melhoria contínua e melhor qualificação dos mesmos. Competências: • Especialista em análise operacional • Planejamento das rotinas operacionais para os colaboradores • Melhoria da sequência operacional visando otimização dos trabalhos e redução de custos • Controle dos contratos nos pós venda com relacionamento direto com os …