Currículos: Back Office

Currículo de Assistente de Marketing / E-commerce

… etc). - Auxiliar de produção Atuação na vistoria de montagem de peças, etiquetagem, separação de pedidos, empacotamento entre outros; emissão de etiquetas de preço e identificação de packs em impressora térmica. - Assistente comercial Realização de montagem de mapas (pedido para produção), contato com clientes, catalogar e editar imagens, envio de portifólio para clientes e compra dos insumos (estojos/flanelas/etiquetas de alarme; preço e lente). - Assistente de e-commerce Atuação como back office fazendo a vistoria, separação, emitindo etiquetas para envio nos correios e alimentando o sistema quanto ao envio dos produtos para o cliente final e respondendo ao SAC por e-mail. Características interpessoais/ Profissionais Jovem com ótima comunicação, vivência na área de vendas, dinâmico, proativo, pontual, interessado, ágil, com facilidade para trabalhar em equipe, rápida digitação, experiência no pacote Office e edição de imagens.

Currículo de Preposto

Assistente jurídico, e Preposto. Representação da Empresa junto aos órgãos competentes, audiências, Representação junto ao Procon, Alerj, Defensorias, Comissão de defesa municipal, pauta e pós audiência, apuração de resultados junto aos órgão judiciais. Atendimento ao público, back office, recepção de pessoal, atendimento ao serviço interno, protocolos, e serviço externo. Bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, atendimento ao cliente e colaboradores internos. bom relacionamento com órgãos públicos, atendimento aos clientes no Procon, e órgãos competentes. Conhecimento das ferramentas de TJ.

Currículo de Comissária de Bordo

… atitude em relação ao trabalho em equipe e às habilidades de gerenciamento em relação aos clientes. Boa análise e habilidades de resolução de problemas. Boa criatividade e imaginacao (idéias, criação de conceitos). Design de mão-livre (esboços, pinturas matéricas) e digital. Posso me relacionar com pessoas de diferentes nacionalidades e culturas graças à experiência adquirida no exterior. Boa capacidade de trabalhar e coordenar grupos de trabalho; Resolução de problemas do front/back-office; Boa desenvoltura nas negociações com os cientes; Fornecimento de informações claras e precisas; Adaptação à linguagem do cliente e aos seus pedidos; Fácil adaptação e flexibilidade de horários. Organização do trabalho de forma independente Capacidade de definir prioridades e assumir responsabilidades Capacidade de trabalhar em situações estressantes Gestão das relações com o público / clientela Cumprimento de metas estabelecidas Pontualidade e respeito aos diferentes prazos

Currículo de Gerente Relacionamento Mpes

… no desenvolvimento de programas/projetos e criação ou reestruturação de áreas, experiência na estruturação e gestão de áreas de Customer Services, SAC, Call Center, Back Office, Televendas, Desenvolvimento de Empresas e Novos Negócios, PRM - Partner Relationship Management. Vivência na estruturação de operações, fluxos de trabalho, envolvendo áreas internas, comerciais, operacionais/tecnológica, suporte/entregas e gestão do relacionamento com empresas parceiras e terceirizadas. Experiência em parcerias com empresas, bancos públicos e privados, instituições governamentais, elaboração de programas e eventos voltados a fomentar o desenvolvimento de negócios. Foco em resultados para concretização de objetivos comuns, com conhecimentos das atividades de orçamento e custos, de Marketing, estratégias de abordagem e de divulgação de produtos, conceitos de T.I. e ferramentas de R.H. Habilidade no gerenciamento de equipes …

Currículo de Gerente de Credito Cobrança e Riscos

… equipes motivadas e com baixo turnover. Gestão de Mesa de crédito nos produtos, veículos leves, motos, veículos pesados, crédito pessoal, débito na conta, consignado, cartão de crédito, aumento de limite, microcrédito e crédito pessoa jurídica. Gestão de Cobrança produtos varejo em geral, elaboração e condução de processos de cobrança com foco em estratégia, mapeamento, automatização e otimização de processos com recuperação para instituição no foco de recebimento e melhoria dos números em geral. Gerenciamento da área do Back Office, responsável pelo apoio operacional à área de cobrança atendendo demandas de ordem administrativas com emissão de documentos, boletos, garantindo a agilidade e eficiência dentro do processo, e administração da formalização dos documentos da CCB. Avaliação dos riscos de fraude e prevenção. Identificação e realização do mapa de riscos conforme resoluções BACEN nos produtos financeiros e analise de fraudes e desvios, bem como propor ações de mitigação

Currículo de Gerente Planejamento Financeiro e Controle

• Sólida experiência profissional em bancos de médio e grande porte, em áreas como: Finanças, Controladoria e Back Office. • Excelente relacionamento com o Mercado Financeiro, Banco Central e Associações de Registro e Garantia de Transações Financeiras. • Habilidade para liderar, formar e desenvolver equipes multidisciplinares. • Fortemente orientado para resultados tendo como base o posicionamento estratégico de suporte às decisões. • Altamente motivado por desafios e por crescentes responsabilidades. • Agilidade, flexibilidade e rápida compreensão. • Ótima percepção para identificar talentos.

Currículo de Gerente de Planejamento de Produção

… de equipe de planejamento de Supply Chain Corporativo, compreendendo S&OP, PCP, materiais, deployment, transportes primários e de insumos. · Liderou implementação de S&OP e Sistema de Planejamento Avançado (APO) na Coca-Cola. · Participou como líder da frente de back-office da integração de duas franquias de Coca-Cola (Femsa e Spaipa), avaliando gaps de processos e implementando melhorias. · Liderança de equipe de Chão de fábrica com 95 colaboradores, implementando de programas de motivação e integração entre equipes operacionais de manufatura, manutenção e qualidade. · Formação e condução de equipe de assistência técnica para equipamentos de mercado frio. · Conduziu com sucesso projetos de redução de custo de fretes, distribuição, transportes inbound e outbound, logística reversa de garrafas retornáveis. · Graduação em Engenharia Química pela Universidade Estadual de Maringá, Pós Graduação em Gestão de Negócios pela Universidade de Nevada (EUA). Inglês fluente. Espanhol Avançado.

Currículo de Consultor/especialista de Rede

… DNS, WINS, WSUS, RRAS, RIS, Media Services e Virtual Servers. - Implantação de Real-Time Communication Sytem (RTC) sob Microsoft Live Communication Server 2005, usando como clientes o Microsoft Office Communicator e o Communicator Web Access. - Análise de políticas de segurança para a implementação de firewalls e proxies sob Microsoft ISA Server 2004 em topologias de rede back-to-back, tri-homed e VPN. Instalação e administração de firewalls ISA sob Windows Server 2003. - Elaboração e implantação de scripts escritos em Windows Scripting e LogParser para diferentes propósitos tais como, automatização de backup, gerenciamento de impressão, gerenciamento de acesso a internet, coleta de logs, geração de contas etc. - Implantação de solução de fax eletrônico corporativo baseado no produto RightFAX integrado com o sistema de mensagens Microsoft Exchange Server. Acompanhamento da integração do sistema de fax com sistema de telefonia VoIP. -Implantação de file servers sob Microsoft …