Currículos: Atendimento Pleno

Currículo de Agente de Atendimento Pleno

Me chamo Igor, tenho uma ampla experiência na área hospitalar especificamente como líder de recepção, recepcionista e concierge. Tenho familiaridade com atendimento telefônico a clientes, tanto em atendimento em laboratórios quanto em instituições bancárias. Busco uma oportunidade para desenvolver minhas qualificações e crescer profissionalmente, e assim contribuir também com o desenvolvimento da empresa. Sou um homem comprometido com meus deveres e procuro sempre fazer o meu melhor em prol dos meus objetivos.

Currículo de Atendente de Suporte de Operações Pleno

Minhas experiências sempre envolveram contato e suporte ao cliente direta ou indiretamente.Trabalhei na positiva informática atendendo pós-venda, esclarecendo dúvidas, abrindo reclamações, acompanhando status dos chamados e dando um parecer da resolução aos clientes. Trabalhei também no atendimento da Tim, fazendo basicamente o mesmo. Meu último emprego foi na Vivo onde efetuava correção de problemas nos serviços contratados, mas obrigatoriamente entrava em contato com o cliente para verificar se problema havia sido solucionado ou não e prosseguia conforme o decorrer do contato, sendo encerrando o chamado ou tomando providências para solucioná-lo; Sou responsável, flexível e focada. Disposta a ajudar e compartilhar conhecimentos no ambiente de trabalho.

Currículo de Fisioterapeuta Pleno

Saudações, Sou formada em fisioterapia há 21 anos, 12 desses abos foram dedicados a docência e supervisão de estágio nas áreas hospitalar e geriátrica. Atuei na unidade de terapia semi-intensiva do Hospital Israelita Albert Einstein e atualmente realizo atendimentos domiciliares particulares em fisioterapia respiratória e geriátrica, curativa e preventiva. Tenho experiência em pacote office e na elaboração de relatórios.

Currículo de Executivo de Contas Pleno

… em desenvolvimento de negócios, gerenciamento de vendas, reposicionamento da marca, definição de metas, budget e planejamento financeiro, significativo relacionamento com clientes, promovendo um atendimento personalizado e indicação das melhores opções e soluções, contribuindo para a expansão das vendas. Habilidade na administração de carteira de clientes, visando à ampliação e fidelização, além de atuar na avaliação e captação de novos mercados e planejamento dos recursos necessários para o cumprimento das metas. Criação de estratégias nítidas para alcançar os objetivos compreendendo os principais propulsores de negócios, identificação dos pontos fortes e fracos da empresa e utilização de informações empresariais e mercado para identificar as melhores oportunidades. Capacidade analítica, focado em resultado, desenvolvimento de relações de trabalhos eficazes com equipes multifuncionais, com habilidade para negociação, comunicação e adaptabilidade a novas funções e novos …

Currículo de Comprador Pleno

✓ Gestão estratégica de metas e acompanhamento diário de vendas. ✓ Selecionando, treinando, direcionando e acompanhando a equipe para atingimento das metas. (FOCO NOS RESULTADOS). ✓ Assegurar o cumprimento das estratégias de vendas e diretrizes corporativas para as unidades de venda. ✓ Análise de DLP’s/DRE’s, e sendo necessário, traçar plano para recuperação de vendas das lojas. ✓ Visitas em lojas (no mínimo 15), orientando gerentes quanto a exposição dos produtos, atendimento aos clientes, verificação de despesas, analisando vendas, as margens e os planogramas, além de realizar reuniões semanais com os mesmos.

Currículo de Analista de Contratos Pleno

… internamente de quaisquer alterações contratuais, organização e arquivo dos contratos. Participação total na inclusão do módulo de gestão de contratos na empresa Netshoes (SAP) e Veolia Water (MICROSIGA). Experiência na área de secretariado em empresas de médio e grande porte tanto nacionais como internacionais, onde desenvolvo minhas habilidades organizacionais, secretariado e tarefas administrativas, com vasto conhecimento em assessoria direta a executivos.  Organizar e manter registros da agenda dos Diretores dispondo horários de reuniões, avisando as pessoas participantes previamente sobre datas e horários.  Atender ao público interno e externo, identificando os visitantes e os assuntos a serem tratados, para o encaminhamento aos respectivos setores da empresa. • Providenciar o pagamento de compras efetuadas, bem como solicitar adiantamentos para despesas de viagem, preparando os respectivos relatórios de despesas efetuadas para prestação de contas

Currículo de Analista em Telecomunicações Pleno

… no final de 2002 para a Telemar/OI, onde trabalhei de 2003 até 2010, inicialmente na parte de Engenharia de Sistemas fazendo a parte de descrição das alterações a serem feitas na rede para atender as demandas da Anatel no projeto bilhetagem local, no acerto de áreas locais entre outras atividades, e depois no planejamento de Comutação da rede fixa da empresa, onde trabalhava com a analise de capacidade de centrais, com a criação de atividades de configuração de serviços especiais, de acerto da topologia de rede da OI FIXA, acerto de áreas locais, plano de numeração e atividades ligadas ao projeto de bilhetagem por sinalização que estava se iniciando. De 2010 até janeiro de 2015 trabalhei na Nokia, no projeto Nextel no planejamento de Interconexão, atuando em atividades como a mudança das centrais de interconexão entre a Nextel e demais operadoras, entre outras atividades relativas ao planejamento de interconexão. Atualmente trabalhando na Logictel em um projeto do PGMU, …

Currículo de Enfermeiro do Trabalho Pleno

… de enfermagem; •Controle dos equipamentos do ambulatório (calibrações / teste do DEA); •Participação efetiva nos exames periódicos (planejamento, organização e acompanhamento); •Participação efetiva na CIPA e organização da SIPAT; •Elaboração e Acompanhamento dos indicadores da área da saúde; •Acompanhamento dos processos de veracidade de atestado médico; •Acompanhamento de fiscalizações, auditorias internas; Realização de atividades ligadas ao PCMSO, PPRA, CIPA, Programa de Promoção a Saúde do Trabalhador e OHSAS - 18001; Apoio na regularização do ambulatório junto aos órgãos competentes (vigilância sanitária, CRM, Coren, coleta de resíduos de saúde) • Elaboração e atualização do PGRSS Vivência em atendimentos de emergência e urgência, Primeiros Socorros; Cursos realizados de APH e BTLS (Basic Life Support Traum), e de Resgate em Altura e Resgate Aéreo. Instrutor de Cursos de CIPA, NR10, NR 32, APH e Professor Titular do Curso de “Técnico em Enfermagem do Trabalho”.

Currículo de Assistente Financeiro Pleno

Assistente Financeiro. Pós graduado Gestão financeira, graduado Logística e técnico contábil. Trabalho em toda parte financeira: contas a pagar, contas a receber fluxo de caixa (caixinha, fundo Fixo), controle e emissão de notas fiscais de prestação de serviços, emissão de boletos bancários, atendimento ao cliente, reuniões e apresentação junto à diretoria, conciliação bancaria, alimentação de planilhas, cálculos de juros, pagamentos no banco Itaú, Bradesco, Santander toda parte de cobrança contrato inadimplentes. Entre outras atividades. Palavras Chaves: Financeiro Áreas de Interesse: Assistente financeiro - Analista contas a receber

Currículo de Assessora Plena de Comunicação e Marketing

… em Jornalismo Corporativo, empresarial e institucional, produzindo materiais para campanhas institucionais e para ações de marketing e endomarketing. Atuou em assessorias de Comunicação Social (nos setores público, privado e do terceiro setor) nas seguintes áreas de saúde, educação, direitos sociais e humanos, ambiental, política, legislativa, de transportes e infraestrutura. Especialista em divulgação institucional nas mídias sociais, atendimento à imprensa, produção de textos jornalísticos e publicitários, produção de discursos para parlamentares, produção de conteúdo para sites de notícia, reportagens para vídeo, jornais e revistas. - Quinze anos de experiência como cinegrafista e produtora de vídeos jornalísticos. Criação de roteiros, produção, edição de documentários e vídeos institucionais. Reportagens para sites de notícias, produção de textos e matérias, design e atualização de sites jornalísticos e institucionais. Experiência em tradução de textos para a língua inglesa.

Currículo de Analista Fiscal Pleno

Recebimento Físico/Fiscal - Conferência físico/fiscal entre os Pedidos de Compra e Notas Fiscais, para materiais de uso e consumo e/ou matéria prima, verificando os impostos destacados, quantidades e valores, atuando nas divergências juntos aos compradores. Analise e escrituração fiscal de Notas Fiscais de materiais de uso e consumo; matéria prima; e das Notas Fiscais de Serviços. Analise e apuração de retenções na fonte(IRRF/INSS/PIS/COFINS/CSLL/ISS) de acordo com legislação vigente;atendimento das obrigações acessórias,conciliação e apuração do Impostos Diretos. Experiência em contabilização, gestão de arquivo dos documentos fiscais. E líder de equipe programa 5´s Total.