Currículos: Assistente Técnico Atendimento ao Cliente

Currículo de Assistente Técnico - Atendimento ao Cliente

… de gusa, aço e alumínio. Forma de trabalho sempre desenvolvendo melhorias, fortalecendo o negocio para um mercado competitivo, na ultima empresa em que atuei - Ball, realizei melhorias nas linhas de envase dos clientes, perdas de latas desde o recebimento até o produto acabado para envio ao mercado, onde obtivemos resultados ótimos, o que eram 0,39% / 0,18% de perdas no ano de 2018, JAN - OUT. • Forte relacionamento junto aos clientes, assim realizando negociações positivas para manter os negócios da Ball em crescimento financeiro. • Foco em desenvolver pessoas, é o sucesso para o nosso crescimento. • Foco em resultados; planejamento e organização; visão sistêmica; comunicação; flexibilidade. • Experiência em linhas de Produção e manutenção, preditiva, preventiva e corretiva. • Implantação de Padronização, e TPM. • Aumento de eficiência e produtividades em linhas de Produção – Envase de bebidas / aço e ferro gusa. • Trabalho com foco em metas e resultados

Currículo de Assistente de Vendas

Tenho uma Carreira Desenvolvida na área de atendimento ao Cliente em Empresas Multinacionais no seguimento de comércio e setor financeiro. Cordenando as rotinas em (movimento de caixa, emissão de nota fiscal, análise e correção de fatura, analise e correção de pedidos, intermediando o cliente ao setor responsável pelo problema) Atuando com suporte aos Funcionários ( com Ferramentas de apoio , auxiliando no desenvolvimento da equipe, proporcionando a capacitação necessária para o início das atividades no atendimento, para operadores experientes quando apresentam baixo desempenho (reciclagem) e apresentação de novos produtos.

Currículo de Técnico Telecomunicação

Informática – Digitação de planilhas, textos, elaboração de gráficos. Excelência em atendimento ao cliente. Curso de Conectores promovido pela Andrew Corporation Curso Implementando a Gestão pela Qualidade. Curso de Eletricista Instalador Predial. Curso Segurança em Eletricidade - NR 10. Curso de Capacitação em Segurança no Trabalho em Altura - NR 35. Curso Técnico de Telecomunicação. Operações com X-Cal sistema GSM 2G / 3G e 4G. Operações com Diversity Optimizer -Swiss Qual Sistema GSM 2G-1800/900 e 3G-850/2100. Trabalhos em altura (ajustes de antenas (tilt, azimute) e Instalações de antenas (indoor/outdoor). Manuseio de GPS e bússola, site survey; Cobrança de duplicatas. Recepção de cursos e congressos realizados pela empresa. Compras de material para almoxarifado, emissão de notas fiscais, arquivos, envio de mala direta, digitação

Currículo de Assistente de Serviços

… Grau Completo – Curso Pedagogia • Pós Graduação Completa – Curso Gestão de Pessoas Cursos de Especialização: • Introdução a Micro Informática e Internet (Microsoft Office) • Telemarketing; • Atendimento ao Público; • Recepcionista; • Abertura de Ordens de serviços para manutenção de ambientes; • Uso de aplicativos em Androides Experiência Profissional: • TV Globo – Abr/2014 a Dez/2018 Função: Assistente de Facilitieis Rotinas: Atividade operacional / administrativa, supervisão, planejamento, coordenação, gerenciamento e orientação de equipes técnicas (limpeza, paisagismo, sanitização, manutenção de áreas, entre outras), acompanhar a entrega de ambiantes de gravação com check list de ambientes em geral para clientes, acompanhar a execução de rotinas programadas para gravaçãp de programas ao vivo, analisar dados provenientes das leituras de dados de consumo de insumos, controle de gastos, solicitação de serviços em geral, atendimento direto ao usuário, …

Currículo de Auxiliar Técnico Nível II

Atendimento junto ao SAC, Cobrança, elaboração e envio de orçamentos, vendas, contas a receber, organização de arquivos, verificação de notas fiscais, Atendimento ao cliente, registros de equipamentos, Auxiliar administrativo na área comercial, atuei na área de vendas, orçamentos, cotações, compras, entrada de notas fiscais eletrônicas, entre outras rotinas pertinentes a função. Cálculo de VT e VR, Horas Extras, Reembolso,Faturamento,controle de fichas acompanhamento, inventário, noções de chamadas, toda rotina pertinente a função. Na área de compras tenho experiência no setor de componentes eletrônicos por 7 anos, peças de carros nacionais e importados e material de escritório por um período de 1 ano, e também com peças de bombas injetoras pela Indústria da Bosch.

Currículo de Operador de Telemarketing

Conhecimento em toda a rotina de Central de Atendimento PJ e PF, resolução de problemas internos e externos. Conhecimento da rotina de Central de Atendimento de telefonia Nextel e Atendimento PJ na empresa Amil Assistência Médica Internacional Abertura de Chamados técnicos para bancos de auto atendimento e toda rotina de informação de cartão de crédito Rotina do departamento de Cobrança e Back Office

Currículo de Marketing

Press Release; Briefing; Consultoria Técnica; Aprovação de artes (anúncio, mala direta, mostruários); E-mail Marketing; Envio de amostras e mostruários; Atualização de sites; Negociação e controle de Permutas; Atualização de mailing por curva A, B e C; Pesquisa de Satisfação de Cliente; Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico; Elaboração e acompanhamento de Workshop; Aprovação de anúncios e controle das edições; Interface com Agência de Publicidade e meios de comunicação; Visitas Técnicas com vendedores buscando fechamento de projetos elaborados e acompanhamento desses materiais específicos, em máquina; Entrevistas para jornalistas do meio gráfico; Negociação e follow-up de projetos da área de vendas; Feedback; Organização e participação em Feiras, Eventos e Festas de Confraternização; Cadastros em sites relacionados ao setor gráfico e Redes Sociais.

Currículo de Jovem Aprendiz

Técnica de Segurança do Trabalho desde 2011, trabalhei nessa área em 3 empresas: Ambev, Iguatemi Construções e Riobel (Distribuidora Schincariol). Estudante de Engenharia de Produção, atualmente no 7º semestre com previsão para conclusão do curso em 2018. Facilidade para se expressar e entender textos e voz em inglês por conta do curso de 3 anos e 6 meses de inglês na Number One Idiomas. Além disso tenho experiência em atendimento ao cliente, orçamento de peças e serviços automotivos, emissão de notas fiscais e venda de roupa feminina.

Currículo de Analista de Gente e Gestão Júnior

… focando a execução de ações para atração dos melhores profissionais de acordo com o perfil solicitado, visando a excelência dos serviços prestados e otimização dos processos. - Experiente em processos de R&S de profissionais de diferentes níveis hierárquicos, realizando alinhamento de perfil junto ao cliente interno e/ou externo, avaliação de perfis, follow-up com cliente e mapeamento de mercados específicos. - Condução de entrevistas identificando competências que forneçam apoio e vantagem competitiva. - Avaliação de profissionais de segmentos de mercados distintos, visando avaliação de competências técnicas e comportamentais. - Elaboração de perfis e organogramas, conforme padrões de mercado e internos. - Expertise em desenvolvimento de pessoas e relacionamento com clientes, parceiros e candidatos. - Atendimento as áreas internas da empresa apoiando gestores e colaboradores com as rotinas de RH em Recrutamento e Seleção, bem como suporte à área de administração pessoal.

Currículo de Gerente Administrativo

Fortes habilidades de atendimento ao cliente, ótima comunicação verbal e escrita Aprendizagem rápida, sempre aberta a aprender, melhorar e conhecer novas áreas. Automotivação e pró atividade, Conhecimento de Microsoft Office (Word,Excel, PowerPoint e Outlook) Ótima organização, atenção aos detalhes, habilidades para trabalho em equipe.