Currículos: Analista de Suporte Técnico

Currículo de Suporte Técnico em Telecomunicações

Realizei gestão de equipes de atendimento e apoio a clientes offshore para Petrobras, rotinas operacionais, gerenciamento de rotinas, gestão de indicadores,gestão de equipe de documentação técnica, equipe de diligenciamento de bens e serviços e logística na empresa Engeset no setor de telecomunicações, para o cliente Petrobras. Nas demais empresas, todas trabalhei para o cliente Petrobras na mesma gerência e área de atuação em Telecomunicações, tanto como suporte técnico quanto como gestor de equipes. Experiência nas ferramentas de workflow Mentor GSI e SAP. Conhecimento nos sistemas SINPEP, SISPEN e PROAR. Atendimento ao cliente.

Currículo de Analista de Suporte Pleno

Analista de Suporte / Infraestrutura. Vivência em suporte de 2o e 3 o nível e implantação de imagens de cliente (7 e 10) com apenas 10 min. Conhecimento de Windows 7, Windows 10, Windows Server 2008 R2, SQL 2008 R2, SCCM 2007 R2, DPM 2010, OFFICE 365, DataProtector(HP), Sonicwall e Linux( ubuntu e Debian) Certificação de client em andamento e futuramente de Servidor. Disponibilidade para viagens.

Currículo de Analista de Suporte

Sólida experiência na área de redes corporativas, com atuação em empresas de grande porte há mais de vinte e cinco anos. Capacidade de liderança (coordenação de equipe de Analista de Suporte Tecnico, Analista de Suporte Tecnico em Redes de computadores e Service Desk/Helpdesk por mais cinco anos), habilidade de negociação e visão estratégica.

Currículo de Analista de Suporte

Meu nome é ******* ***** ** ***** sou formada na área de informatica tenho experiência profissional na : Função Analista de Suporte: Administração interna de usuários (rede e e-mail), responsável pelo empréstimo de equipamentos de informática, controle de estoque de equipamentos de informática, monitoramento e testes de sistemas e servidores; Escola Estadual Julio S. Muller Função: Professora de disciplinas técnicas na área de informática. Professora Integradora responsável em fazer a integração entre todas as disciplinas do curso; Irmãos Domingos Ltda; Função: Operadora de telemarketing; Rezende vieira e vieira Ltda; Função: Atendente comercial. Lusmary confecções Ltda. Habilidades: Atendimento ao cliente; Boa comunicação e facilidade para trabalhos em grupo; Organização.

Currículo de Analista de Suporte PL

Busco trabalhar com qualidade e satisfação. Minha experiência acumulada em empregos anteriores permite-me ser um funcionário dinâmico e adaptável a situações adversas, sou hábil em fazer a comunicação entre a equipe técnica e o cliente de forma a manter um bom entendimento dos requisitos técnicos. Também sou capaz de informar a gerência da empresa do andamento de projetos e problemas técnicos de forma eficaz para a resolução do problema atuando na causa raiz.

Currículo de Analista Técnico

Acompanhamento do sistema ERP e gestão do atendimento em solicitações diárias. Análise dos defeitos de forma geral (substituir ou reparar componentes danificados). Instalar e desinstalar (remover), equipamentos / impressoras de pequeno e médio porte. Utilizava ferramentas de diagnóstico internas e externas (rotinas de calibração, testes com instrumentos de precisão e multímetros), dos equipamentos. Identificar problemas referentes o equipamento junto ao usuário. Avaliar o funcionamento dos equipamentos conforme padrões de desempenho e especificações técnicas. Interpretação de esquemas elétricos, através de diagramas contidos no manual e identificar componentes, eletrônicos e mecânicos. Realização de treinamentos dos usuários, quando havia instalação de equipamentos ou mudanças de local. Fazer acompanhamento do equipamento após manutenção corretiva / preventiva garantindo a funcionalidade do mesmo atuei com equipamentos de Ultrassonografia (Medison, Samsung, Edan e Siui). …