Currículos: Analista de Suporte a Sistemas

Currículo de Analista de Suporte

· Ensino Superior – Bacharelado em Sistemas de Informação - Universidade Anhanguera (concluído em 2015) Experiência Profissional · Krm System – (desde 2019 até o momento - 1 ano): cargo de Analista de T.I., alocado na empresa Zicard. Prestação de suporte tecnológico presencial e remoto aos usuários, execução de projetos de troca do parque de máquinas, acompanhamento de instalações de links de internet, criação de e-mails, controle do estoque de equipamentos da empresa, realização de cotações e compras de maquinário. Fornecimento de assistência integral para a realização de reuniões, e vídeo conferências relativas a campanhas publicitárias de grande visibilidade, de empresas como Cacau Show, Hyundai e L’Oreal, além de viabilizar os acessos remotos aos colaboradores participantes dos referidos projetos e liberar os acessos dos mesmos a pastas e sistemas. · 3aplus - (de 2015 a 2018 - 3 anos) – cargo de Suporte Técnico. Prestação de suporte presencial e remoto aos …

Currículo de Analista de Sistemas

… Back-end (Linguagem PHP, Java Script), JAVA e na linguagem T-SQL. Experiência com banco de dados MYSQL e SQL SERVER. Executar modelagem de dados para demonstração de estruturas de dados que davam suporte aos processos de negócios. PL/SQL avançado e análise e otimização de consultas. Montagem de painéis e dashboards e rotinas / procedures para extração e tratamento de dados, executados através do software Microsoft Power BI. Elaboração e manutenção de rotinas de backup. Atuação na área de Tecnologia da Informação, planejando, avaliando e executando o desenvolvimento de novos programas, estabelecendo padrões e métodos para a organização e identificando soluções de problemas técnicos. Análise da viabilidade de desenvolvimento de sistemas, envolvendo o levantamento das necessidades, pesquisando e avaliando os sistemas disponíveis no mercado e a sua aplicação. Realização de testes para a garantia de que os sistemas estejam sem erros e em conformidade com as especificações …

Currículo de Analista de Sistemas (freelancer)

… para o SINAES (2004-2006) e de vários questionários, sendo responsável pela aplicação, geração de resultados e envio desses resultados aos diretores e coordenadores das principais avaliações aplicadas. Originalmente aplicadas em papel e, a partir de 2007, aplicadas online através de sistema criado por mim. Responsável pela migração dos dados dos alunos e professores para o Censo da Educação Superior, desde a higienização dos dados no ERP, resolvendo os problemas apontados pelo sistema do censo, nas inconsistências apontadas e o processo de fechamento. Conhecimento avançado no módulo Educacional do TOTVS RM. Responsável por estatísticas de alunos e professores. Responsável pela solicitação de desenvolvimento de vários relatórios, incluindo novo histórico escolar da graduação. Conhecimento avançado em ambiente virtual de aprendizagem Moodle, gerenciamento, suporte e backup. Integração entre ERP TOTVS e portal da Positivo, realizando a integração dos dados de alunos e disciplinas.

Currículo de Analista de TI

Eduardo Dau Guedes 29 anos Solteiro sem Filhos Emprego atual: Analista de Sistemas na Accenture Superior completo Atividade: Analista CRM Rio de Janeiro Entrada: 21/02/2011 Atualização: 16/01/2012 Salario inicial: À combinar perfil profissional: Boa capacidade de relacionamento interpessoal,Organização, dinâmico e com Espírito de Trabalho em Equipe; Trabalho atualmente na Accenture no Projeto Oi, na área de Portabilidade móvel, sendo responsável por todos os números que efetuam a Portabilidade na Oi. Conhecimento em diversos sistemas como Siebel 6.3, Remedy User, Plataformas de rede (Huawey, Alcatel, AMS etc), Facilidade na aprendizagem.

Currículo de Analista de Projetos

Sou Tecnólogo em Processamento de dados com ênfase em Analise de Sistemas, formado em 2004, cursei especialização em banco de dados na UFMT; Trabalhei com desenvolvimento de sistema web, na empresa Cybernet, no desenvolvimentos de soluções de web, intranet e automação; desenvolvemos um sistema de controle de abastecimento e controle de fronta, integrada a solução da empresa Companiytec de controle de bombas de abastecimentos. Trabalhamos com gerente de operações na empresa MultiTV (MTV Cuiabá - Canal 25), onde coordenávamos as áreas de exibição, transporte e manutenção, equipe de 5 funcionários; Desenvolvemos procedimentos operacionais para fluxo de materiais e pessoal no setor de OPEC da emissora. Hoje atuo como Analista de Projetos, cuidado de um projeto de gerenciamento de ativos de impressão, levanto requisitos, formalizando as necessidades a área de desenvolvimento, veriEcando o seu atendimento; faço os testes , implanto e atualizo a solução, além de dar suporte a área de TI; …

Currículo de Analista de Service Delivery/lider de Service Desk]

Experiência no suporte técnico presencial (FIELD SERVICE) e remoto (SCCM, MS TEAMS, TEAM VIEWER), instalação, configuração e resolução de incidentes em plataforma Microsoft, Conhecimentos avançados Windows 7, Windows 10 e Windows Server 2012 e 2016 (ACTIVE DIRECTORY - AD, GPO, FILE SERVER, DHCP), MS OFFICE 365 e básico em Linux; domínio do pacote MS OFFICE 2016/365, MIROSOFT TEAMS, OUTLOOK, LOTUS NOTES e ferramentas antivírus; Experiência em tecnologias de colaboração CISCO CUCM (Call Manager, Unity Connection, Telepresença, Jabber e Videoconferência), Instalação, configuração, testes e operação de sistemas de videoconferência CISCO e de webconference (MICROSOFT TEAMS, ADOBE CONECT, HANGOUT, ZOOM, SKYPE FOR BUSINESS E CISCO WEBEX); Experiência no suporte e resolução de incidentes referentes a configuração, instalação e manutenção física e lógica de workstations, desktops, laptops (DELL, HP e LENOVO), suporte e resolução de incidentes em dispositivos móveis em ambiente …

Currículo de Analista/desenvolvedor Mainframe

- Conhecimento em COBOL, DB2, JCL, TSO, Telon, IMS, Easytrieve. - Gerenciamento de projetos, análise, desenvolvimento, implantação, suporte e manutenção de sistemas em ambiente mainframe, produzindo a documentação necessária ao desenvolvimento e manutenção dos mesmos. Utilização de ferramenta para gerenciar os projetos da área. - Planejamento, avaliação e execução do desenvolvimento de programas, estabelecendo padrões para a organização e identificação de soluções de problemas técnicos e/ou administrativos. - Construção de parcerias internas e na interface entre as áreas de negócios e TI, otimizando a comunicação. Atendimento às necessidades da área de negócios, negociação de escopos, assegurando o cumprimento dos prazos negociados e a qualidade requerida pela organização. - Realização do planejamento e especificação de atividades, supervisionando consultores. - Realização e acompanhamento de testes para a garantia de que os sistemas estejam sem erros e em conformidade com as …

Currículo de Analista de Infraestrutura de Redes

… WIFI, PROTOCOLOS: WEP, TKIP, WPA, WPA2, AES... CONFIGURAÇÃO DE VIRTUALIZAÇÃO DE DESKTOPS E COMPUTAÇÃO EM NUVEM ATRAVÉS DA FERRAMENTAS VMWARE, VIRTUAL BOX E A PLATAFORMA AMAZON AWS. CONFIGURAÇÕES DE ROTEADORES MIKROTIK, CISCO, FIREWALL, LOAD BALANCE, PROXY, SERVIDORES RADIUS. MONITORAMENTO DE REDES COM ZABBIX. CONHECIMENTO EM SISTEMAS DE TELECOMUNICAÇÕES IP 3CX, ASTERISK/ELASTIX, BILHETADOR MAGNUS BILLING. SERVIDORES: FILESERVE, IMPRESSORAS, STORAGE, WSUS CONFIGURAÇÃO DE STORAGE PARA BACKUPS. CABEAMENTO ESTRUTURADO. CONFIGURAÇÃO DE SEGURANÇA EM SISTEMAS NTFS, FIREWALL, IPSEC, PROXY SQUID. SISTEMAS OPERACIONAIS PARA DESKTOP WINDOWS XP, 7, 8, 8.1, 10 E LINUX. CONHECIMENTO EM BANCO DE DADOS SQL 2005 E 2008 R2. SISTEMAS ERP, INSTALAÇÃO SISTEMAS NAJASON, CRM, SISTEMAS DE FINANCEIRO E RH. MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES. SISTEMAS DE VIGILÂNCIA: CÂMERAS IPS, STAND ALONE, PLACAS CFTV. SEMPRE COM FOCO NO MELHOR ANDAMENTO DA EMPRESA UTILIZANDO OS MEUS CONHECIMENTOS.

Currículo de Analista Economico Financeiro

… a pagar e receber em alto volume, através de arquivos bancários eletrônicos, tesouraria, crédito e cobrança,cadastro, rh, compras, aplicações financeiras, fluxo de caixa,elaboração e análise de relatórios gerenciais de controle e planejamento financeiro (cash-flow),contas correntes,inadimplementadas,saldos a pagar e receber.Conciliação bancária e classificação contábil. Negociação com bancos, clientes e  fornecedores.  Acompanhamento de  auditoria externa e interna. Êxito nos contatos bancários, análise de contratos, participação em cursos de aperfeiçoamento na área de Módulos Financeiro. Usuária em microinformática nos aplicativos Word, Excel e Internet. Noções básicas na área de importação e exportação, fechamento de câmbio, análise de despesas de importação. Suporte a diretoria, gerência e supervisores. Dinamismo, iniciativa e criatividade no desenvolvimento das atividades diárias,facilidade no relacionamento inter-pessoal e …

Currículo de Analista Financeiro

… ThyssenKrupp Elevadores S.A Segmento: Indústria de Elevadores – Multinacional – Alemã. Período: 20/08/1988 em exercício. Atividades: Contas a Pagar – Analista Financeiro –Líder de Equipe. Responsável Carteira de fornecedores, pagamentos centralizados suporte para mais de 65 filiais. Implantação sistema SAP, módulo financeiro contas a pagar, domínio dos processos contas a pagar Sistema Sap. Desenvolvimento de melhorias de processos e segurança de sistemas. Negociação com produtos de bancos, cartões empresas, pagamentos eletrônicos, negociação com fornecedores. Conciliações contábeis, análise contábil e conciliações bancárias. Gestão matriz swot. Organização benchmarking com C.S.C Empresa Gerdau. Fechamento de câmbio, quotações, compensações bancárias em Moedas.USD/EUR. Tesouraria, controle da movimentação diária extratos bancários ingressos, desembolsos, aplicações, resgates e Fluxo de caixa. Gestão …

Currículo de Analista de Atendimento

Auxiliar Administrativo Comercial. Graduação em Letras. Atendimento ao cliente e suporte via email, chat, voz, emissão de boleto e envio, atendimento empresas, pessoa física e jurídica. Agendamento de consultas, exames, direcionamento rede própria e prestadores, alteração cadastral e cadastro do beneficiário, abertura de RCA no Workflow (serviços não localizados) auxilio ao site, manuseio dos sistemas SisAgenda, SisAmil e Portal, reembolso conforme contrato, autorização para internação e remoção, senha do Token, atendimento email e chat, vendas de passagens, pós vendas, acomodação, alteração de passagens, vendas nacionais e internacionais, inclusão de bagagem, remarcação, suporte. Registro a manifestação do cliente através do sistema de CRM/tabulador todo histórico do ocorrido, mapeando a causa raiz do contato. Tratativa, apurar e resolução as manifestações de elogios, sugestões, informações, solicitações, cancelamentos, reembolsos dos clientes das malhas doméstica/ …