Currículos: Analista de Redes Coordenador Gerente Operações e Administrativo

Currículo de Analista de Redes / Coordenador / Gerente Operações e Administrativo

Experiência de mais de 10 anos em Banco de Dados / KPI/ Automações / Analytics.Criação e publicação de indicadores KPI para acompanhamento de demandas / projetos de Clientes Internos e Externos Oi ( Engenharia , TI , Unidade de Negócios, B2B ) , com visualização de Dados em Tableau e geração de apresentações de resultado executivas com planos de ação. Control Books. Indicadores KPI ( Taxa de Falha ,Tempo Médio de reparo, Reincidência de reparos , Rollout Planta , Disponibilidade de Circuitos , Desempenho ,Proatividade, SLA etc) para clientes B2B da Oi (Dados , Móvel, Fixo , FTTH), em Tableau e geração de apresentações de resultado executivas, com planos de ação. Modelagem de Dados ( DataWarehouse Star / Snow Flake ) Manipulação e programação avançadas de Banco de Dados SQL. Planilhas ,Dashboards , Bancos de Dados e Apresentações em Office ( Excel , Access , Powerpoint). VBA avançado. Análise Preditiva em R e Analytics. Forecasts de Níveis de Serviços …