Currículos: Analista de Atendimento Pleno

Currículo de Analista de Atendimento Pleno

Olá, eu me chamo Claudio, tenho 27 anos e sou graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Sou casado e moro na região sul de São Paulo, capital. Possuo experiência na área administrativa, emitindo notas fiscais, controlando estoque e fluxo de pedidos, gerenciando o sistema ERP, cadastrando produtos em diversos marketplaces. Experiência em atendimento ao cliente via mídias sociais, e-mails, telefones e pessoais, em vendas e em SAC. Experiência em desenvolvimento pessoal de métricas e treinamento de sistemas (Bling). Sou uma pessoa comunicativa, de fácil e rápido aprendizado, bom relacionamento interpessoal, proativo, persuasivo, resiliente e flexível. Tenho disponibilidade total de horário e estou à disposição para realizar quaisquer testes e sanar qualquer tipo de dúvidas sobre mim e/ou minhas experiências. Obrigado! Att. ******* ******** ******* ****

Currículo de Analista de Cobrança Pleno

Analista de Cobrança Pleno • Implementação de mudanças operacionais básicas para melhorar o desempenho, extraindo dados financeiros de vários sistemas de relatórios; • Desenvolvimento e implementação de processos para aumentar a exatidão e a eficiência do Departamento de Cobrança em conjunto com o Departamento Jurídico, levando a uma melhoria no orçamento; • Melhoria da nota do serviço de atendimento ao cliente da empresa em 99%; • Responsável também pelo controle de processo de liquidação de contas, localização de pagamentos efetuados, providenciando as baixas em sistema acompanhando o processo até a regularização, mantendo os históricos atualizados; • Análise de fraudes de boletos e contratos, acompanhando todo o processo desde a elaboração da notícia crime, trabalhando em conjunto com bancos recebedores na tentativa de localização de valores; • Análise de processos referentes a ações revisionais e indenizatórias dando o devido suporte as áreas envolvidas; • Gestão de escritórios …

Currículo de Analista de Operações Pleno

Sou profissional na área de vendas com 16 anos de experiência no mercado, com foco em atendimento ao cliente, venda, pós vendas, implantação, recepção e faturamento de pedidos, suporte ao time comercial, previsão de vendas e demanda. Negociação, foco, trabalho em equipe e resolução de problemas fazem parte do meu perfil.

Currículo de Analista de Logística Pleno

Habilidade no atendimento a clientes, organização, dinamismo, comunicação e uma excelente relação interpessoal; Desenvolvimento e retenção de novos clientes/Pré e Pós venda; Acompanhamento de toda rotina administrativa de vendas e cobrança; Elaboração, execução, análise de relatórios e planilhas diversas/comunicação de vendas; Suporte aos Gerentes de vendas, representantes, vendedores e ao departamento comercial; Acompanhamento, execução e análise no cadastro de cliente, entrada do pedido, demanda, estoque, faturamento até o embarque para o cliente final, negociações com ocorrências e devoluções de mercadoria. Acompanhamento do prazo de entrega dos produtos, logística, contato direto com transportadoras e operadores logísticos.

Currículo de Analista de Contratos Pleno

… internamente de quaisquer alterações contratuais, organização e arquivo dos contratos. Participação total na inclusão do módulo de gestão de contratos na empresa Netshoes (SAP) e Veolia Water (MICROSIGA). Experiência na área de secretariado em empresas de médio e grande porte tanto nacionais como internacionais, onde desenvolvo minhas habilidades organizacionais, secretariado e tarefas administrativas, com vasto conhecimento em assessoria direta a executivos.  Organizar e manter registros da agenda dos Diretores dispondo horários de reuniões, avisando as pessoas participantes previamente sobre datas e horários.  Atender ao público interno e externo, identificando os visitantes e os assuntos a serem tratados, para o encaminhamento aos respectivos setores da empresa. • Providenciar o pagamento de compras efetuadas, bem como solicitar adiantamentos para despesas de viagem, preparando os respectivos relatórios de despesas efetuadas para prestação de contas

Currículo de Analista em Telecomunicações Pleno

… no final de 2002 para a Telemar/OI, onde trabalhei de 2003 até 2010, inicialmente na parte de Engenharia de Sistemas fazendo a parte de descrição das alterações a serem feitas na rede para atender as demandas da Anatel no projeto bilhetagem local, no acerto de áreas locais entre outras atividades, e depois no planejamento de Comutação da rede fixa da empresa, onde trabalhava com a analise de capacidade de centrais, com a criação de atividades de configuração de serviços especiais, de acerto da topologia de rede da OI FIXA, acerto de áreas locais, plano de numeração e atividades ligadas ao projeto de bilhetagem por sinalização que estava se iniciando. De 2010 até janeiro de 2015 trabalhei na Nokia, no projeto Nextel no planejamento de Interconexão, atuando em atividades como a mudança das centrais de interconexão entre a Nextel e demais operadoras, entre outras atividades relativas ao planejamento de interconexão. Atualmente trabalhando na Logictel em um projeto do PGMU, …

Currículo de Analista Fiscal Pleno

Recebimento Físico/Fiscal - Conferência físico/fiscal entre os Pedidos de Compra e Notas Fiscais, para materiais de uso e consumo e/ou matéria prima, verificando os impostos destacados, quantidades e valores, atuando nas divergências juntos aos compradores. Analise e escrituração fiscal de Notas Fiscais de materiais de uso e consumo; matéria prima; e das Notas Fiscais de Serviços. Analise e apuração de retenções na fonte(IRRF/INSS/PIS/COFINS/CSLL/ISS) de acordo com legislação vigente;atendimento das obrigações acessórias,conciliação e apuração do Impostos Diretos. Experiência em contabilização, gestão de arquivo dos documentos fiscais. E líder de equipe programa 5´s Total.

Currículo de Analista Emissora

***** ******* ** , profissional formada em Comunicação Social - Relações Públicas e formação técnica em Turismo.Possui mais de 10 anos de experiência no mercado de Turismo com: atendimento ao cliente e gerenciamento de crise.Inglês e espanhol intermediário. Desenvolveu trabalho de conclusão de curso na faculdade, o qual o intuito do projeto era traçar o planejamento de Relações Públicas de acordo com a necessidade do cliente, foi feito toda uma pesquisa sendo que foi detectado os pontos principais para melhoria da Comunicação da empresa-cliente.Profissional responsável,pró-ativa e flexível.Participou de um projeto social para a ONG Casa da Solidariedade, para verificar quais pontos da Comunicação precisavam ser melhorados e foi traçado um plano de comunicação efetivo.Participação de uma capacitação de vendas na Disneyland Califórnia Los Angeles, onde foi possível aprender técnicas de vendas e aprimorar a sua comunicação perante ao cliente.

Currículo de Analista Contábil Pleno

Analista Contábil. Graduado em Ciências Contábeis e MBA em Controladoria - Registro Ativo no CRC Nº 1SP177391/O-5. Conhecimentos nas áreas: Contabilidade, Financeira e Patrimônio. Experiência em Classificação e Conciliação Contábil, Elaboração de Relatórios Gerenciais e demonstrações contábeis, Preparação e Análise de Balanço, DRE e Fluxo de Caixa, ativo fixo, estoque, contabilização da folha de pagamento, contabilidade gerencial e financeira, atendimento à auditoria, impostos, entrega das obrigações acessórias. Domínio no uso do Excel e sistemas integrados: TOTVS, Oracle. Disponibilidade para atuar em Home Office, viagens e mudanças. https://www.linkedin.com/in/agripino-oliveira/

Currículo de Analista Logistico Pleno

Experiência de 4 anos em Call Center, e 1 ano e 3 meses na segmento logistico. Atuo nas áreas de Atendimento ao cliente, Planejamento Logistico MIS. Analise de Performance operacional, busca de melhoria continua em processos, Planejamento, criação de relatórios de Performance e Indicadores. Apresentações de resultados fazem parte das minhas atribuições. Tecnólogo em Processo Gerenciais pela Universidade UNIP e aprimoramentos profissionais nas instituições Udemy, Fundação Bradesco, Senac, Data science academy na área de Banco de dados. Conhecimento Avançado nas ferramenta Excel, VBA visual Basic, PowerBI, Access. Ferramentas Segmento Logistico: WMS - Boss, TMS - Ssw SESUITE - Qualidade Ferramentas Atendimento: WFM, Workforce, CMS Avaya.

Currículo de Analista de Pessoal Sênior

Prezado Senhor (a) Sou pós graduada em Auditoria Contábil e Financeira e bacharel em Ciências Contábeis, tenho 15 anos de experiência nas rotinas de departamento pessoal. Julgo reunir as qualificações necessárias para compor o seu quatro de colaboradores. Atendo nos seguintes requisitos: Experiência nas rotinas de admissão, rescisões, férias, ponto, afastamentos. Fechamento de folhas hospitais (HRTN, UPA Centro Sul, HC-UFMG), Obras e de prestação de serviços e autônomos. Apurar e recolher encargos sociais sobre folha. Fechar e transmitir declarações acessórias e as anuais Acompanhar validade de certidões de tributos federais e FGTS. Controlar programas de medicina e segurança do trabalho. Atender orgãos de fiscalização e auditorias. Apoiar demanda de documentos junto ao jurídico nos processos trabalhistas. Estruturar etapas para atender faseamento do eSocial. Atenciosamente, Adriana

Currículo de Analista Contábil SR.

• Profissional com especialização em Ativo Imobilizado, atuação em vários segmentos do Varejo e Indústria; • Controle físico de ativo imobilizado • Gestão de projetos para controle e padronização de ativos. • Acompanhamento de todos os processos operacionais ligados a movimentação aquisições, baixas,transferências,cálculo de depreciação,controle de PIS/COFINS,atendimento a auditoria e mapas de movimentação. • Controle de CAPEX E OPEX. • Implantação e controle do IFRS- CPC 27 • Implantação de sistema SAP módulo AA, configurações, manutenções preventivas e corretivas,revisão de processos,desenvolvimento e especificações funcionais,desenho de novas soluções,elaboração de planos testes e integrados e implantação de melhorias. • Conhecimentos de informática, envolvendo especialmente aplicativos do pacote Microsoft Office em nível intermediário como usuário o sistema TOTVS/ORACLE.