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Mini-currículo: • Secretária Executiva Bilíngue com vasta experiência no atendimento presencial e remoto (home office) a Presidente/CEO e principais executivos de empresas de pequeno, médio e grande porte, nas áreas Comercial, Operações, Internacional e Recursos Humanos.

• Prática no controle de agenda, organização e agendamento de reuniões por áudio e videoconferências, planejamento de viagens, reembolso de despesas, organização de arquivos físicos e virtuais, atendimento ao cliente e stakeholders, tradução e versão de materiais português/inglês.

• Consolidada vivência em processos de expatriação e organização de reuniões, viagens e treinamentos nacionais e internacionais atuando em Escritório Regional América Latina.

• Forte atuação na gestão de facilities, negociação e contratação de fornecedores, logística de treinamentos e eventos.

• Experiente em gestão de equipes, pool de secretárias e desenvolvimento de portadores de deficiências.

• Forte habilidade em redação comercial e preparação de apresentações em português/inglês, com domínio de informática: Word, Excel, Powerpoint, Outlook; recursos tecnológicos: Skype, Zoom, Bluejeans, Teams, Skype Business, IOS e Android.

Dados Pessoais

Nacionalidade:
Brasileira
Data de Nascimento:
(68 anos)
Estado Civil:
Casado
Sexo:
Feminino

Endereço

Bairro:
Indianópolis
Cidade:
São Paulo - SP
País:
Brasil
CEP:
04515-030

Dados Profissionais

Faixa Salarial:
De 5.001 até 6.000
Trabalha Atualmente:
não

Experiências Profissionais

Secretária Executiva Bilíngue Ceo/vp (2020)

Cargo:
Secretária Executiva Bilíngue Ceo/vp
Período:
até
Área de Atuação:
Secretariado (Administração)
Nível Hierárquico:
Outros (Profissional)
Empresa:
Grupo Travelex Confidence
Segmento:
Bancário
Porte:
Média - entre 100 e 499 funcionários
Origem:
Multinacional

Atividades: Atendimento à CEO e Diretores Executivos no controle de agenda, organização e agendamento de reuniões presenciais e remotamente por áudio e videoconferências, reembolso de despesas, atendimento a clientes.

Responsável pela gestão do escritório, negociação e contratação de fornecedores.

Assessora Executiva Bilíngue (2017 - 2020)

Cargo:
Assessora Executiva Bilíngue
Período:
até
Área de Atuação:
Secretariado (Administração)
Nível Hierárquico:
Outros (Profissional)
Empresa:
SKY Banda Larga
Segmento:
Telecomunicações
Porte:
Grande - acima de 500 funcionários
Origem:
Multinacional

Atividades: Assessora Executiva do VP Comercial & Operações e diretores de Venda, Planejamento e Controle e Operações e Logística. Controle de agenda, organização e agendamento de reuniões presenciais e remotamente por áudio e videoconferências, organização de arquivos físicos e virtuais, atendimento a clientes, tradução e versão de materiais português/inglês. Organização de todo o processo de viagens nacionais e internacionais dos executivos cuidando de transporte aéreo e terrestre, transfers nas cidades, hotéis, alimentação, documentações necessárias em cada país, vacinas obrigatórias, agendamento de compromissos e posterior prestação de contas e reembolso de despesas, Providenciei a emissão de dupla cidadania junto ao Consulado Português de um executivo e seus familiares.

Secretária Consular (2017)

Cargo:
Secretária Consular
Período:
até
Área de Atuação:
Secretariado (Administração)
Nível Hierárquico:
Outros (Profissional)
Empresa:
Consulado da Guatemala
Segmento:
Outros Setores
Porte:
Microempresa - até 19 funcionários
Origem:
Multinacional

Atividades: Secretária Consular

. Emissão de vistos e documentos consulares

. Secretária do Cônsul, responsável pelo controle financeiro, pagamento de contas em geral e de funcionários, relatórios mensais e arquivo de processos.

. Comunicação com a Embaixada da Guatemala em Brasília e Órgãos Governamentais na Guatemala.


Outras Experiências Profissionais

Universidade São Judas Tadeu, São Paulo (janeiro de 1988 a agosto de 1992)

Professora das cadeiras de Ética e Etiqueta profissional, Redação Comercial em Português, Aprimoramento e Revisão Gramatical em Português para cursos de Secretária Executiva.

Professora de Inglês – aulas particulares

Professora de informática para a terceira idade


Formação Acadêmica

Lingua Portuguesa

Curso:
Lingua Portuguesa
Nível do Curso:
Pós / Especialização
Instituição:
Universidade São Judas Tadeu
Período:

Letras

Curso:
Letras
Nível do Curso:
Graduação
Instituição:
Universidade São Judas Tadeu
Período:
até

Conhecimentos Gerais

Negociação, Influência e Resolução de Conflitos (IBMEC – SP)

Programa de Desenvolvimento de Lideranças – duração de 18 meses – módulos:

Pensamento Inovador, Gestão de Pessoas, Liderança e Mobilização, Oficina de Diversidade, Oficina de Bem com a Vida, Gestão Integrada, Visão de Futuro, Sessões de Coaching

ABN AMRO Leadership Program (AALP)

Workshop de Processos Financeiros

Código de Defesa ao Consumidor

Excelência em Serviços

Princípios de Compliance e Prevenção à Lavagem de Dinheiro

Workshop de Sustentabilidade

Técnicas para Facilitadores para Mobilização e Engajamento

Desenho de Ação Educativa

Workshop Vida e Carreira

Identificação da Necessidade do Cliente

Programa Gestão de Desempenho

Workshop Educação em Valores

Papel do Consultor Interno I, II e III

Coaching and Counselling

Programa de Remuneração

Programa Entrevistas por Competências

Improving Performance in HR

Management and Leadership (Uruguai)

Meet Head Office Programme (Amsterdam)


Idiomas

  • Inglês - Fluente
  • Espanhol - Intermediário
  • Italiano - Intermediário