Currículo de Gerente de Projetos / Coordenadora de Negócios / Arquiteta de Soluções e Serviço

Cargo:

Gerente de Projetos / Coordenadora de Negócios / Arquiteta de Soluções e Serviço

Período:

Fevereiro de 2012 até Dezembro de 2017

Área de Atuação:

Informática /TI / Engenharia da Computação (Informática)

Nível Hierárquico:

Superv. / Chefe (Informática)

Empresa:

Decatron Automação e Tecnologia da Informação Ltda.

Segmento:

Tecnologia de Informação

Porte:

Média - entre 100 e 499 funcionários

Origem:

Nacional

Atividades: Atuação com Gestão de Projetos:

. Gerenciamento do Projeto de Adequação da Rede de Comunicação dos Relés de Proteção Elétrica ao Sistema de Supervisão da ONS da Usina Termoelétrica Mario Lago, englobando solução de Rede Wireless Aruba, obra civil e Soluções de Automação.

. Renovação da Infraestrutura de TI da Vicunha, envolvendo solução de upgrade/expansão de servidores Blade, Storage 3Par, equipamentos de redes, Virtualização VMware e Consolidação de Backup CommVault.

. Renovação da Infraestrutura de TI da M. Dias Branco, envolvendo soluções de upgrade/expansão de servidores Blade, Storage 3Par, equipamentos de redes, Virtualização VMware, Backup DataProtector e Aceleração de Rede Riverbed Steelhead.

. Mudança da sede da Decatron do Centro para Jacarepaguá, englobando Moving de TI e obra civil e elétrica.

. Workshop sobre a gestão de projetos para os times de pré-vendas e delivery.

. Criação de Planos de Gerenciamento dos Projetos: Cronograma, Plano de Comunicação, Análise de Riscos, Definição do time para o projeto.

. Coordenação da execução dos projetos: Obtenção dos RDOs, Execução do Plano de Comunicação do projeto, Coordenação para garantir os entregáveis do projeto, Seleção do time interno e contratação de fornecedores, Gestão de fornecedores.

. Monitoramento do desempenho dos projetos: Tarefas realizadas x planejadas, Cálculo e report do desempenho financeiro dos projetos (Realizado, ETC, EAC), Gestão de mudanças, Gestão dos riscos dos projetos, PMO.

Atuação como Coordenadora de Negócios:

. Criação e desenho de Soluções de Serviço de TI, análise e resposta a editais e oportunidades de serviços de suporte a TI e negociação comercial de contratos vigentes.

. Coordenação de Serviços Gerenciados, com atuação em gestão operacional, de pessoas e financeira de seis contratos entre mercado privado, governo federal e estadual.

. Cálculo e report do desempenho financeiro dos projetos gerenciados.

. Coordenação de Negócios de Serviços Gerenciados, liderando o mapeamento e divulgação interna do Portfólio de Serviços Gerenciados e atualização do material de marketing.

. Desenvolvimento de produtos (pacotes) de serviços.

. Criação de material e treinamento de vendas nas soluções de serviços.

. Criação de cases de sucesso.

Atuação como Arquiteta de Soluções de Serviços:

. Identificação e desenvolvimento de oportunidades de Serviços Gerenciados em Clientes Governo e Privados da Cidade do Rio de Janeiro.

. Visitas a Clientes para prospecção e desenvolvimento de oportunidades de serviços gerenciados.

. Desenvolvimento de soluções de serviços e propostas.

. Precificação de serviços.

Cargo:

Gestão de Serviços

Período:

Janeiro de 2008 até Janeiro de 2012

Área de Atuação:

Informática /TI / Engenharia da Computação (Informática)

Nível Hierárquico:

Gerente (Informática)

Empresa:

Brambilla Vidal Consultoria, Assessoria de Informática e Representação Comercial

Segmento:

Tecnologia de Informação

Porte:

Pequena - entre 20 e 99 funcionários

Origem:

Nacional

Atividades: Atuação para a empresa DECATRON como PJ na prestação de Serviços de Gestão Operacional e Comercial de contratos de Bodyshop com a Petrobras, HP, Oracle e EMC e Representação Comercial com crescimento de 200% da Área de Serviços da empresa em volume financeiro, de margem e de equipe, gerenciando cerca de 80 pessoas.

Visitação de clientes para prospecção de serviços;

Desenvolvimento de soluções de serviços e propostas;

Precificação de serviços.

Cargo:

Gerente de Contratos de Suporte / Gerente Operacional de Serviços / Gestão de Mu

Período:

Junho de 2001 até Dezembro de 2007

Empresa:

Hewlett Packard Brasil

Atividades: Atuação como Account Services Manager:

Gestão de contratos de Missão Crítica. Principais Clientes: Magnetti Marelli, Diebold Procomp e Serveng

Atuação como Função Account Delivery Manager:

Gerência do Projeto de encerramento das atividades do Datacenter da HP no RJ.

Gerência de outsourcing. Principais Clientes: Natura, Souza Cruz e Petrobras UN-BC (Macaé).

Atuação como Change Manager:

Implantação de metodologia e ferramenta de Gestão de Mudanças ITIL para o cliente Souza Cruz.

Apoio à certificação ISO9000 da HPS Brasil para aos processos ITIL de Gestão de Mudanças.