Ir para o conteúdo
Navegação:

Mini-currículo: • 16 anos de experiência na área comercial, atendimento, vendas, pós-vendas, prospecção e retenção de clientes, dos quais 08 anos de experiência em gestão comercial de equipes de vendas, 04 anos de experiência em gestão de compras e vendas de produtos e outros 4 anos como vendedora.

• Conhecimento avançado nas ferramentas: SAP, Excel, Word, Office, Power Point e Windows.

• Profissionalizantes na Área de Vendas, Pós-vendas, Atendimento e Compras;

• Fidelização e Atendimento ao cliente;

• Gerenciamento e Motivação de Equipe;

• Gerenciamento para Compradores e Fornecedores;

• Trade Marketing e Marketing Digital;

• Acompanhamento de ICV explorando melhor o MIX de produtos e a necessidade dos clientes, aumentando faturamento, margem, eficiência da loja e crescimento do ROF e REC;

• Negociação direta com o cliente e fornecedores, obtendo redução de custo e aumento na margem de lucro.

Dados Pessoais

Data de Nascimento:
(36 anos)
Estado Civil:
Solteiro
Sexo:
Feminino

Endereço

Bairro:
Vila Barros
Cidade:
Guarulhos - SP
País:
Brasil
CEP:
07193070

Linha do Tempo


Dados Profissionais

Faixa Salarial:
De 3.001 até 4.000
Trabalha Atualmente:
sim

Experiências Profissionais

Gerente Comercial (2018 - atual)

Cargo:
Gerente Comercial
Período:
até Atual
Área de Atuação:
Comercial/ Vendas (Comercial e Vendas)
Nível Hierárquico:
Gerência (Profissional)
Empresa:
Mhub Importação e Comércio
Segmento:
Comércio Varejista
Porte:
Pequena - entre 20 e 99 funcionários
Origem:
Nacional

Atividades: • Gerenciamento da equipe comercial, composta por 2 supervisores e 26 vendedores;

• Desenvolvimento e plano de ação para a rotinas de vendas, bem como avaliações de resultados / vendas e coaching com equipe comercial, garantindo a organização e a padronização das atividades para o aumento no volume de vendas;

• Implantação de ICV para explorar melhor o MIX de produtos, aumentando o faturamento e crescimento do setor;

• Gestão e relacionamento com fornecedores, obtendo novos parceiros com redução de custo e aumento na margem de lucro;

• Treinamento e acompanhamento da equipe comercial, através de Smart e Análise Swot;

• Desenvolvimento do plano de marketing digital e implantação do plano de ação para o atendimento a nível Nacional;

• Orientação as decisões de estruturação e investimento;

• Criação estratégica estipulando o conjunto de diretrizes em ações online e offline garantindo a exposição e retorno da marca nas mídias digitais;

• Analise do propósito e situação da empresa para estruturar um plano de ação em marketing digital;

• Ações de marketing para atingir os objetivos determinados na etapa de planejamento estratégico; Definição dos canais e meios a serem utilizados nas campanhas, sistemas, métricas e KPIs a serem monitorados; Suporte a organização e seus gestores auxiliando a entender e definir quais são as melhores alternativas no mercado de publicidade.

Supervisora de Vendas (2016 - 2018)

Cargo:
Supervisora de Vendas
Período:
até
Área de Atuação:
Comercial/ Vendas (Comercial e Vendas)
Nível Hierárquico:
Superv. / Chefe (Informática)
Empresa:
: Fast Shop Comercial S.a
Segmento:
Comércio
Porte:
Grande - acima de 500 funcionários
Origem:
Nacional

Atividades: • Gerenciamento da equipe comercial, composta por 34 vendedores, 8 caixas e 15 estoquistas;

• Desenvolvimento e treinamento de pessoas, elaboração e execução do plano de ação junto aos vendedores para a rotina de vendas;

• Análise do resultado de, faturamento, margem de negociação e eficiência diária de vendas;

• Feedback de metas, treinamento e coaching com a equipe comercial, garantindo organização e padronização das atividades, a fim de gerar o aumento das vendas com foco nos objetivos da empresa;

• Acompanhamento de ICV explorando melhor o MIX de produtos e a necessidade dos clientes, aumentando faturamento, margem, eficiência da loja e crescimento do ROF e REC;

• Negociação direta com o cliente e fornecedores, obtendo redução de custo e aumento na margem de lucro.

Gerente Comercial (2012 - 2016)

Cargo:
Gerente Comercial
Período:
até
Área de Atuação:
Comercial/ Vendas (Comercial e Vendas)
Nível Hierárquico:
Gerência (Profissional)
Empresa:
Marketbr Imp e Comércio Ltda
Segmento:
Comércio
Porte:
Média - entre 100 e 499 funcionários
Origem:
Nacional

Atividades: • Gerenciamento da equipe comercial, composta por 2 supervisores e 30 vendedores;

• Desenvolvimento e plano de ação para a rotinas de vendas, bem como avaliações de resultados / vendas e coaching com equipe comercial, garantindo a organização e a padronização das atividades para o aumento no volume de vendas;

• Implantação de ICV para explorar melhor o MIX de produtos, aumentando o faturamento e crescimento do setor;

• Gestão e relacionamento com fornecedores, obtendo novos parceiros com redução de custo e aumento na margem de lucro;

• Treinamento e acompanhamento da equipe comercial, através de Smart e Análise Swot;

• Desenvolvimento do plano de marketing digital e implantação do plano de ação para o atendimento a nível Nacional;


Outras Experiências Profissionais

• Gerenciamento de equipe comercial, composta por 04 supervisores, 02 coordenadores e 100 vendedores;

• Gerenciamento, planejamento, acompanhamento e execução para a rotina da área comercial, como plano de ação para padronização de visitas / Treinamento e acompanhamento venda com foco na satisfação do cliente, a fim de obtermos aumento no volume de vendas, aumento na base de clientes e aumento no % de retenção dos clientes;

• Gerenciamento do plano de expansão para a área comercial e área de treinamento;

• Gerenciamento de contas PF e PJ;.


Formação Acadêmica

Marketing

Curso:
Marketing
Nível do Curso:
Graduação
Instituição:
Universidade Nove de Julho
Período:
até

Outros Cursos

• Atendimento ao Público;

• Gerenciamento de contas PF e PJ;

• Vendas de Produtos Bancários

• Profissionalizantes na Área de Vendas, Pós-vendas, Atendimento e Compras;

• Conhecimento avançado nas ferramentas: SAP, Excel, Word, Office, Power Point e Windows.

• Fidelização e Atendimento ao cliente;

• Gerenciamento e Motivação de Equipe;

• Gerenciamento para Compradores e Fornecedores;

• Trade Marketing e Marketing Digital;


Conhecimentos Gerais

• 16 anos de experiência na área comercial, atendimento, vendas, pós-vendas, prospecção e retenção de clientes, dos quais 08 anos de experiência em gestão comercial de equipes de vendas, 04 anos de experiência em gestão de compras e vendas de produtos e outros 4 anos como vendedora.


Idiomas

  • Inglês - Básico
  • Francês - Básico