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Mini-currículo: Busco trabalhar com qualidade e satisfação. Minha experiência acumulada em empregos anteriores permite-me

ser um funcionário dinâmico e adaptável a situações adversas, sou hábil em fazer a comunicação entre a

equipe técnica e o cliente de forma a manter um bom entendimento dos requisitos técnicos. Também sou

capaz de informar a gerência da empresa do andamento de projetos e problemas técnicos de forma eficaz para a resolução do problema atuando na causa raiz.

Dados Pessoais

Data de Nascimento:
(29 anos)
Sexo:
Masculino

Endereço

Cidade:
Palhoça - SC

Linha do Tempo


Dados Profissionais

Faixa Salarial:
De 2.001 até 3.000
Trabalha Atualmente:
não

Experiências Profissionais

Analista de Suporte PL (2011 - 2018)

Cargo:
Analista de Suporte PL
Período:
até
Empresa:
Calcenter Calçados Centro Oeste

Atividades: Executava o apoio ao sistema e a infraestrutura das Lojas Studio Z e Gabriela e auxiliando no sistema da empresa na matriz e no Centro de Distribuição, apoio ao service desk auxiliando como nível 2 e 3, experiência com Itil Foundation implantado no service desk, viajando pelo pais todo acompanhando a montagem de toda a parte de infraestrutura de TI da loja, do cabeamento ou software implantado.

Analista de Suporte (2010 - 2011)

Cargo:
Analista de Suporte
Período:
até
Empresa:
Wiktel Telecomunicações

Atividades: Exercia a função de estagiário e atendia clientes pelo telefone e verificando o possível problema na sua conexão, posteriormente fui efetivado e fazia o contato por telefone e a configurações de equipamentos de rede domésticos, e atendendo clientes nas suas residencias.

Aprendiz (2009)

Cargo:
Aprendiz
Período:
até
Empresa:
Intelbras

Atividades: Aprendizagem industrial


Formação Acadêmica

Redes de Computadores

Curso:
Redes de Computadores
Nível do Curso:
Graduação
Instituição:
Ies Fasc
Período:
até

Conhecimentos Gerais

Curso para certificação Linux LPI 101 e 102

Curso de SAP nível básico

Curso da Furukawa DCS e MCT Fluke Networks

Treinamento AirWatch VMware

Experiência em servidores Windows Server 2008, configuração e instalação de aplicativos de coletor

de radio frequência, manutenção em impressoras fiscais, impressoras de etiquetas, AD (Active Directory), share point, pacote Office 2010, Office 365, plataforma Gsuite, Airwatch, Itil Foundation.


Idiomas

  • Inglês - Intermediário
  • Espanhol - Intermediário