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Mini-currículo: Profissional da área de Treinamento & Desenvolvimento organizacional.

Multiplicadora de treinamento na área de vendas de cartão de crédito, seguros, maquininha de cartão, serviços financeiros, relacionamento com cliente.

Desenvolvimento de conteúdo comportamental e técnico, nas modalidades presencial e EAD (Universidade Corporativa).

Aplicações de treinamento técnico e comportamental para gerentes, chefes e atendentes.

Prática em análises de perfil, plano de desenvolvimento baseado em competências. Avaliação de desempenho de pessoal e Gestão de Equipe. Aplicação de Feedback e acompanhamento de resultados.

Comunicativa, flexível e disposta a buscar novos desafios e desenvolvimento profissional.

Experiência em ministrar treinamentos em diversas regiões do país.

Dados Pessoais

Nacionalidade:
Brasileira
Data de Nascimento:
(26 anos)
Estado Civil:
Solteiro
Sexo:
Feminino

Endereço

Bairro:
Brás
Cidade:
Sao Paulo - SP
País:
Brasil
CEP:
03015-010

Linha do Tempo


Dados Profissionais

Faixa Salarial:
De 3.001 até 4.000
Trabalha Atualmente:
sim

Experiências Profissionais

Analista de RH JR (2019 - atual)

Cargo:
Analista de RH JR
Período:
até Atual
Empresa:
Assaí Atacadista

Atividades: Desenvolver e treinar colaboradores sobre máquina de cartão de crédito, para ser comercializada nas lojas do Assaí pelo país. Formação técnica inicial para novos colaboradores. Desenvolvimento de estratégias para aplicação do treinamento. Coparticipação na elaboração de materiais a serem aplicados, favorecendo a aprendizagem pela experiência e prática.

Ministrar treinamentos sobre a prática de vendas do ramo de crédito, tais como, cartão de crédito, renegociação, crédito pessoal, seguros, entre outros.

Desenvolvimento de conteúdo técnico e comportamental, aplicado presencialmente e EAD para Coordenadores, chefes ou atendentes.

Lançamento de presença, registro no sistema de treinamentos realizados. Apresentação de resultados para a gestão, sobre a qualidade do material apresentado e conclusão do treinamento. Elaboração de relatórios de resultados através planilha de Excel.

Adaptação de conteúdo presencial para à distância.

Treinamentos realizados em diversos estados brasileiros. Com rotinas de viagens de carro, ônibus ou avião.

Triagem e seleção de candidatos para agregar ao time das lojas em expansão.

Instrutor de Treinamento (2014 - 2019)

Cargo:
Instrutor de Treinamento
Período:
até
Empresa:
Centro de Integração Empresa Escola - Ciee

Atividades: Instrutor de aprendizagem com o papel de instruir e orientar jovens aprendizes na sua inserção ao mercado de trabalho. Desenvolvimento organizacional sobre o Mundo do trabalho e Arcos específicos de Administração, Logística, Produção, Arcos Bancários, Comercio e Varejo, e Alimentos.

Desenvolver e Ministrar aulas destinadas à capacitação profissional de jovens e adolescentes, de acordo com a Lei da Aprendizagem e o plano pedagógico da instituição, pesquisar novas formas de expor o conteúdo.

Manter atualizadas as informações dos aprendizes e a evolução das aulas (cadastros, controle de presença e desempenho). Realizar acompanhamentos, avaliação de desempenho e aplicar feedback comportamental de desenvolvimento aos jovens.


Formação Acadêmica

Gestão de Pessoas e Liderança

Curso:
Gestão de Pessoas e Liderança
Nível do Curso:
Pós / Especialização
Instituição:
Inpemig
Período:
até

Pedagogia

Curso:
Pedagogia
Nível do Curso:
Graduação
Instituição:
Universidade São Judas Tadeu
Período:
até

Outros Cursos

Gestão de Pessoas - Sebrae - 8h

Gestão de Equipe de Vendas - Sebrae - 3h

Gestão de Equipe como Diferencial Competitivo - Sebrae - 3h

Liderança: Como Desenvolver Times de Alta Performance - Sebrae - 2h

Motivação nas Organizações - FGV - 15h

Programa Fic+Fad - Formação Internacional em Coaching e Formação de Analista DISC – Slaccoaching – 10h