Vagas de Emprego: Supervisor Operativo

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Supervisionar as atividades dos operadores. Controlar escalas de trabalho, férias, ausências e outros. Efetuar a escuta das ligações para acompanhamento da qualidade do atendimento. Treinar os atendentes, orientar e validar os scripts de atendimentos. Experiências e/ou Qualificações: Necessário ter experiência com função de supervisão ou coordenação de call center. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável pela gestão de equipe no atendimento receptivo. Responsável pelo alcance das metas de call center. Administrar e desenvolver os operadores de atendimento. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo / cursando. Imprescindível experiência em gestão de pessoas e ter atuado em call center. Preferível já ter atuado com operações receptivas. Informações adicionais: Disponibilidade de horário. Ter fácil acesso à região Central de São Paulo. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atuar com planejamento de call center, escalas de trabalho, pausas e férias. Executar o planejamento de logo e curto prazo e ajustes quando necessário. Apresentar para a gerência e diretoria as tendências de comportamento do inbound, articular com as demais áreas clientes sobre as perspectivas futuras visando a uma maior assertividade da projeção. Liderar equipe de control desk, alinhando o planejamento de volumes (ligações, TMA e operadores), reportar os desvios do planejamento à operação de gerência e corrigir as expectativas futuras, se necessário. Obrigatório experiência em call center. Ensino Superior completo. Experiência em call center. Conhecimentos em pacote Office (Excel avançado), ferramenta CCM& (Mutant), Avaya e SQL. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atuar com planejamento de call center, escalas de trabalho, pausas e férias. Executar o planejamento de logo e curto prazo e ajustes quando necessário. Apresentar para a gerência e diretoria as tendências de comportamento do inbound, articular com as demais áreas clientes sobre as perspectivas futuras visando a uma maior assertividade da projeção. Liderar equipe de control desk, alinhando o planejamento de volumes (ligações, TMA e operadores), reportar os desvios do planejamento à operação de gerência e corrigir as expectativas futuras, se necessário. Obrigatório experiência em call center. Ensino Superior completo. Experiência em call center. Conhecimentos em pacote Office (Excel avançado), ferramenta CCM& (Mutant), Avaya e SQL. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Liderar a equipe, prezando pela qualidade no atendimento e atingimento dos indicadores e resultados da área; Orientar e acompanhar os operadores, motivando a equipe e criando estratégias para superação dos resultados. Interagir com clientes e demais áreas na busca de soluções. Experiências e/ou Qualificações: Visão sistêmica, engajamento e interesse pelo negócio da empresa, com persistência na busca de superação, resiliência e ação direcionada por resultados. Ensino Superior. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Fazer levantamentos de falhas na operação de segurança por meio do recebimento de informações e fiscalização. Realizar acompanhamento das planilhas operacionais da área por meio de análise, a fim de manter a gestão informada de todos os processos. Atender clientes em assuntos pertinentes a segurança. Alocar a equipe de segurança em pontos específicos da empresa, analisando e fiscalizando a necessidade de cada posto. Controlar e contribuir para o atendimento e resolução das ocorrências da área de segurança da empresa por meio de análise dos relatórios e interferência caso seja necessário. Participar do processo de seleção de vigilante por meio da execução de entrevistas. Fiscalizar o funcionamento dos equipamentos da equipe terceirizada por meio de monitoramento. Fazer a gestão dos contratos da área de segurança, por meio de acompanhamento de datas e negociação de valores. Acompanhar os backups de arquivos de segurança (CFTV), por meio de análise dos …

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Responsável por manter e aplicar os padrões de limpeza e higiene mais elevados possível em todas as instalações de processamento de alimentos, bem como os equipamentos operacionais. Principais responsabilidades incluem assegurar a limpeza constante nas áreas de operações das cozinhas, operação da máquina de lavar louça, limpeza noturna, limpeza de toda a área de back das cozinhas, reportar necessidades de manutenção dos equipamentos operados pela sua equipe e deve assegurar que estará limpo e com a melhor aparência possível todos os equipamentos e utensílios de banquetes e eventos. Deve ainda assegurar a montagem desse material conforme solicitação do Chefe de Cozinha ou do Gerente da Área. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atuar com supervisão de equipe de operadores de injetora, controle de escalas, delegação de tarefas, entre demais atividades. Experiências e/ou Qualificações: Experiência em liderança de equipe. Conhecimentos em processos produtivos que envolvem injetoras. Conhecimentos em sistemas da qualidade, como ISO 9000, 5S, entre outros. Informações adicionais: Ter disponibilidade de horário para atuar por turnos quando necessário. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Supervisionar equipe de operadores, garantir procedimentos de atuação, atuar e acompanhar o atingimento de metas e a consistência de resultados. Atuar com excelência no atendimento ao cliente e desenvolver / treinar equipe. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo. Boa comunicação e dinamismo. Ter poder de persuasão e Senso de urgência. Necessário vivência em serviços financeiros e desejável atuação com cartão de crédito. Informações adicionais: Disponibilidade de horário e para viagens. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 4.001 até 5.000 / ()

Atividades Profissionais: Realizar o acompanhamento e análise de laboratório (coletas diárias e estação). Análises internas (leitura e interpretação dos resultados), e operar a estação de ETE e ETA. Atuar com osmose. Experiências e/ou Qualificações: Experiência na área. Ensino Superior em Química, Biologia ou áreas afins. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Supervisionar as atividades de contas a pagar e a receber, custos e saldos bancários, visando assegurar o cumprimento das obrigações financeiras e recebimento dos créditos da empresa. Supervisionar compromissos assumidos e faturamento (contas a pagar e a receber), elaborar fluxos de caixa contendo receitas e despesas, efetuar aplicações/resgate e captações financeiras, representar a empresa perante agentes bancários, fiscalizando remessas de documentos e apresentar relatórios detalhados das operações executadas. Experiências e/ou Qualificações: Desejável Experiência como Analista Financeiro em pequena/média empresa. Que domine todo processo administrativo financeiro, relacionamento com bancos e operadoras de crédito Regime de contratação: CLT