Vagas de Emprego: Assistente de Tráfego

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Acompanhamento da entrega de chamadas à operação através da ferramenta Genesys, ajustando e controlando a quantidade de agentes por intervalo, turno e dia, levando em consideração a quantidade de operadores logados X forecast de chamadas, além de acompanhar e sinalizar desvios de status (pausas e tempos) em tempo real. Ser responsável pela realização de ações ativas (upload de mailing e troca de skill entre os agentes) Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento de indicadores de Contact Center (cursos livres) será um diferencial. Ter trabalhado na função, de preferência em empresa de call center com atuação em ações inbound e outbound. Pacote Office, Domínio do Excel e suas funcionalidades. (Conhecimento em Access será um diferencial). Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Irá atuar no contato com motoristas, dando orientações e auxiliando nas adversidades da estrada. Experiências e/ou Qualificações: Ter experiência em monitoramento de veículos de carga. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Fará acompanhamento das programações de carga, avisando aos motoristas, e coordenando-os, além de lançamento de notas de combustíveis e despesas de manutenção da frota. Experiências e/ou Qualificações: Ter vivência de acompanhamento de motoristas e frota. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

… demanda, são gerados no sistema, ou conforme placa / veículo / romaneio na observação / definição da quantidade. Realizar baixa de coletas diariamente ou conforme demanda, o encarregado do setor de tráfego entrega as documentações das coletas, após a emissão do CTE e deve entrar sistema e dar o comando de baixa. Realizar preenchimento de planilha de capital diariamente, a planilha de capital esta localizada em rede onde é preenchido com os dados baseado nos romaneios de embarque diariamente, com base em peso, m³ e se teve retorno de entregas das rotas. Realizar baixa de CTE diariamente, as entregas realizadas no dia anterior, conforme CTE assinados, é conferido romaneios com CTE para confirmação de retorno dos comprovantes, após no sistema e lançado a ocorrência e baixas de entrega. Acompanhar motorista na capital diariamente, acompanhamento feito através do site da autotrac via rastreamento, onde e rastreado com base no romaneio x localização de veículo via site e telefone …

Rótulos: PPD De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Realizar o monitoramento das entregas realizadas durante o dia. Realizar contato com motoristas, Responder demandas dos mesmos no que se refere à ocorrências durante as entregas. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Médio completo, desejável ter experiência com telemarketing. Informações adicionais: Disponibilidade de horário. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Realizar programação do processo de logística, roteirizando o percurso de veículos, escalar os carros, viabilizando o melhor aproveitamento de ida e retorno, encaminhar mensagens para as equipes através de sistema interno e informar previsões. Experiência com sistema Golsat será considerado um diferencial. Desejável curso de Logística / experiência na área. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Atuar com rotina operacional de transportadora. Atuar com contratação e negociação com agregados e autônomos, controle de jornada dos motoristas, gerar contratos para pagamentos de terceiros e agregados. Atuar com atualização do tráfego (solicitar, agendar e atualizar eventos) no sistema, informar programação de viagens aos motoristas, atividades rastreamento e gerenciamento de risco. Atuar com acompanhamento dos veículos em todas as etapas do processo. Experiências e/ou Qualificações: Experiência em transportadora. Experiência em contratação de agregados com carreta. Informações adicionais: Disponibilidade para trabalhar aos sábados e horas extras. Disponibilidade para trabalhar no 3º turno a noite Possuir veículo próprio. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Monitorar filas e disponibilidade de agentes via fone e via chat. Monitorar o tráfego operacional, abandono e indicadores. Realizar controle via ferramenta CCM7, Avaya e relatórios. Monitorar demandas de chamadas pelo Avaya e CCM7. Controlar tempos e aderências às escalas dos tripulantes. Fazer acompanhamento do planejamento e alinhamento com os gestores. Auxiliar na elaboração das escalas dos tripulantes. Auxiliar na elaboração de planilhas e gráficos. Compilar dados para elaboração de estudos visando melhoria nos processos. Experiências e/ou Qualificações: Desejável Ensino Superior completo ou cursando. Diferencial conhecimento em SQL Server (programação). Conhecimento em Excel nível avançado, ferramenta CMS Avaya e CCM7 (workforce management). Informações adicionais: Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Verificar a disponibilidade de veículos/ônibus no pátio e na oficina de manutenção. Distribuir os ônibus aos motoristas de acordo com a escala e horários de embarques. Realizar o processo de substituição dos ônibus quebrados nos percursos. Manter contato com os responsáveis pelo tráfego das demais garagens, a fim de obter e prestar informações sobre os percursos e horários dos ônibus com destino a localidade e São Paulo. Realizar as mudanças de horários nas escalas em virtude de atrasos nas chegadas dos ônibus. Alterar no mapa de escala dos ônibus que retornarão as suas respectivas garagens, de acordo com a demanda, Efetuar o fechamento de acompanhamento das escalas de horários, segundo as orientações do superior imediato. Informações adicionais: Disponibilidade total de horário. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Ter foco em link building, a partir disso suas atividades envolvem analisar e colocar em prática melhorias em SEO, e também criar relatórios sobre a evolução da mídia (tráfego, conversões e posicionamento), entre outros. Experiências e/ou Qualificações: SEO intermediário (on page, link building e conteúdo), Excel e inglês intermediário, SemRush, Moz e WebXtool. Ser autodidata e ter facilidade de aprendizado. Ser pessoalmente comprometido, empático, gostar de desafios e estar aberto à mudanças. Regime de contratação: A combinar