Vagas de Emprego: Analista de Monitoramento Júnior

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Disponibilizar aos usuários equipamentos de TI. Responsabilizar-se pela assistência técnica e manutenção dos equipamentos de TI, bem como assegurar seu correto funcionamento. Verificar acesso lógico de usuário e destruir informações sigilosas descartadas. Administrar ambiente informatizado e elaborar documentação técnica. Identificar urgência e prioridade da solicitação, e fazer com que a mesma seja direcionada e percebida a urgência, bem como a prioridade. Monitorar a manutenção e instalação de equipamentos de TI. Fornecer suporte técnico ao usuário final. Garantir registro de todas solicitações de suporte. Realizar com qualidade o máximo de atendimento possível por telefone. Classificar e endereçar corretamente as solicitações de suporte que necessitem repasse para outras filas de atendimento. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

… de TI e garantir o nível de satisfação dos clientes internos através da redução no tempo de resposta aos tickets, experiência em varejo será um diferencial. Prestar atendimento em primeiro e segundo nível ao usuário final. Detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardware. Manutenção básica e instalação de impressoras em rede. Realizar a instalação de SO e demais softwares em desktops e laptops. Apoiar na homologação de novas tecnologias e soluções em hardware e software. Apoiar no suporte aos sistemas ERP e PDV. Monitorar os reparos e orçamentos junto aos fornecedores e parceiros. Experiências e/ou Qualificações: Outros programas: ERP, PDV. Sistemas Operacionais: Windows 7, 8 e 10, Windows Server 2012 e 2016, Cisco IOS, Redes TCP/IP. Conhecimento Sistema ERP TOTVS será um diferencial. Organização e aplicação de ITIL no dia a dia. Certificação será um diferencial. Disciplina no gerenciamento de tickets. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Desenvolvimento de sistemas Web, suporte de 2º nível, monitoramento de contratos com fornecedores, interpretação de requisitos do usuário. Experiências e/ou Qualificações: Experiência anterior. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Elaborar scripts e roteiros de testes de menor complexidade na ferramenta de certificação, através de documentações recebidas, reuniões e interações com os participantes do projeto, visando criar cenários de testes válidos que simulam situações reais ocorridas em produção. Criar documentações para a área quando identificada a necessidade de documentar um processo/melhoria, visando a padronização dos processos e melhoria da produtividade da equipe, monitorar testes referentes a certificações EMV realizados pelos testadores, como também executar testes utilizando ferramentas de certificação específicas para cada Bandeira, visando garantir que o terminal esteja de acordo com as normas EMV e receber autorização das bandeiras para transacionar e documentar as inconformidades identificadas através de relatórios. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Realizar o suporte técnico de primeiro nível, orientando os usuários quanto a usabilidade e funcionalidade do sistema, bem como efetuar registros referente aos atendimentos e monitorar a satisfação dos clientes. Informações adicionais: Empresa oferece Auxílio Educação. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Administração, operação e suporte aos servidores de domínio, aplicação, arquivo e Data Center. Administração, operação e suporte a servidores virtuais - virtualização. Atendimento de chamados. Administrar ambiente Microsoft Windows 2003 e 2008. Controle de licenças e movimentações. Experiências e/ou Qualificações: Experiência na área de suporte. Bons conhecimentos em sistemas operacionais, Windows, Office e redes. Desejável conhecimento em monitoramento. Monitoramento e troubleshooting de rede de servidores, administração, operação e suporte ao backup. Informações adicionais: Salário a combinar. Local de trabalho: região de Sorocaba / SP. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

… ferramentas específicas, visando à inclusão e exclusão de usuário, permitindo ou não o acesso a diretórios da rede. Realizar e coordenar a manutenção de hardware, através de softwares específicos, analisando e detectando o problema, bem como efetuando a substituição de peças danificadas. Controlar o acesso a internet através de softwares e configurações específicas, impedindo o acesso de usuários não autorizados. Monitorar o link com a internet, utilizando-se de ferramentas e softwares específicos, identificando possíveis falhas e quedas no link de acesso a internet. Monitorar o tráfego de dados na rede, através de softwares específicos, para identificar e barrar acessos ou envio de dados que prejudiquem e provoquem lentidão na rede. Realizar backups dos servidores, utilizando-se de softwares específicos, objetivando a recuperação de dados em caso de perda, ocasionados por problemas físicos ou problemas de softwares. Realizar manutenções na rede física de computadores, efetuando a …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Elaborar as planilhas de cálculos dos indicadores e discutir o apetite por riscos e tolerância, para as áreas / empresas. Auxiliar no monitoramento em tempo hábil do apetite por riscos e dos planos de ação para subsidiar as áreas / empresas. Participar do assessoramento dos comitês executivos, por meio da montagem de pauta / ata das reuniões, para fins da governança do processo. Atuar com participação nas etapas e construção do plano de comunicação com os profissionais da área. Experiências e/ou Qualificações: Desejável conhecimento na ferramenta SAS . Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Fazer análise e monitoramento de editais, cadastro de preços, elaboração de planilhas de custos, acompanhamento de pregões virtuais e presenciais. Experiências e/ou Qualificações: Experiência na área de licitações. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Liberar a IP para os clientes. Administrar os servidores internos e externos. Administrar o Firewall. Incluir os usuários na VPN (acesso remoto). Administrar domínios de e-mail. Fazer a montagem de servidores IS (Web). Fornecer ligações gravadas para a área de projetos, e quando solicitado, para área de suporte. Incluir usuários e ramais no PABX. Monitorar sites de clientes. Preparar as novas estações de trabalho, quando necessário. Liberar acesso remoto. Fazer a montagem de máquinas virtuais. Criar usuários e grupos no AD gerenciador de domínio. Administrar o DHCP e DNS. Criar e administrar a GPO, política de segurança. Instalar e administrar a instalação de antivírus. Criar e administrar backups. Configurar a BIOS. Administrar switches e roteadores. Administrar a estrutura de hardwares e equipamentos. Instalar o sistema operacional Microsoft. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Atendimento a clientes, abertura de chamados, posicionamentos, relatórios, acompanhamento e cobrança dos níveis de atendimento, responsável pelo chamado do início ao fim. Ativação, testes e validação de links de comunicação, monitoramento, conhecimento em redes, RF e Rádios. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimentos em pacotes Office, Windows e redes (CCNA), RF e rádios. Regime de contratação: CLT