Vagas de Emprego: Analista de Instalação

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Atividades Profissionais: Dar suporte ao Supervisor de Instalação, programando e agendando assistência técnica aos clientes utilizando corpo técnico contratado de acordo com o período e necessidade requisitada. Atuar com análise dos treinamentos previstos para os clientes referentes aos equipamentos da empresa conforme contrato e período conveniente. Análise de equipes terceirizadas ou não para montagem e ativação de plantas nos sites dos clientes. Receber e coordenar produtos a serem reparados com devolução programados a seus respectivos proprietários. Desenvolver planilhas informativas quanto a situação da instalação de equipamentos nas plantas. Consultar os administradores de contratos objetivando saber quando a garantia de produtos com intuito de cobrança pelo serviço prestado. Reportar aos administradores de contratos finalização de serviços requisitados. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior cursando. Conhecimentos em SAP e Excel intermediário. Regime de …

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

… a questões não só técnicas, mas também relativas a serviços, produtos. Projetar e prestar manutenção em redes de computadores, se responsabilizar pela segurança dos dados de serviço, participar na análise, estudo, seleção, planejamento, instalação, implantação e manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, além de banco de dados. Realizar prevenção contra invasões físicas ou lógicas. Definir a manutenção do controle de acesso aos recursos, instalar, configurar e atualizar programas de antivírus / antispyWares. Realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança, estudar a implantação e documentação de rotina que melhorem a operação do computador. Instalar e manter os diversos Sistemas operacionais, instalar e manter a comunicação digital, configurar as contas de correio eletrônico ou outros recursos. Instalar e manter sistemas de gestão (ERP), prestar suporte aos usuários da empresa ou organização. Atuar como parceiro para dar suporte à equipe de suporte …

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Atividades Profissionais: Revisar, atualizar e corrigir documentação de clientes junto ás bases de conhecimento. Manter atualizado o levantamento e organizar equipamentos relacionados a área. Realizar triagem e repasse de eventos para outras áreas. Notificar gestor sobre status e SLA de eventos críticos ou que tenham seus prazos estourados. Realizar análise de causa raiz de eventos de problemas, implementação de soluções de contorno para eventos de incidentes. Instalação, configuração, manutenção e monitoração de equipamentos. Experiências e/ou Qualificações: Experiência em configuração de Switch, roteador e ACLs, roteamento IP (estático e dinâmico), modelo OSI, e TCP/IP, protocolo BGP, protocolos QinQ e Rep, MPLS, Vlans. Desejável: Certificação CCNA (CCDA, CCNA Security, CCNA SP) e Certificação CCNP (CCDP, CCNP Security, CCNP SP). Informações adicionais: Região de trabalho: Morumbi - SP. Regime de contratação: CLT

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Atividades Profissionais: Prover suporte técnico e de altíssima qualidade e agilidade para os incidentes reportados pelos clientes externos, aplicando seus conhecimentos técnicos para analisar, isolar, estabilizar e resolver as falhas na raiz, bem como contribuir para identificação de pontos de melhoria. Importante que tenha experiência em troubleshoot com análise de logs de distintas camadas de software, captura e análise de sinalização intercambiada entre sistemas, usando ferramentas como tcpdump e wireshark, análise de fluxo de lógica de negócio, etc. Será responsável por múltiplas plataformas. Experiências e/ou Qualificações: Experiência com suporte a soluções de missão crítica. Experiência em instalação, configuração, troubleshoot e manutenção de servidores de aplicação web Tomcat e/ou Jboss e/ou aplicações de alto calibre e complexidade, incluindo análise de logs, fluxo de lógica de negócio, etc. Regime de contratação: A combinar

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Atividades Profissionais: Fornecer suporte aos usuários de um software de Back Office de operações do mercado de capitais (renda fixa), utilizando bancos de dados SQL SERVER. Apoiar os usuários no uso da ferramenta e esclarecendo dúvidas relativas aos negócios. Executar consultas SQL no banco de dados. Realizar atividades de levantamento de requisitos e produzir especificações funcionais. Apoiar a instalação e homologação de sistemas no cliente. Experiências e/ou Qualificações: Necessário experiência com suporte, análise ou desenvolvimento de sistemas. Informações adicionais: Disponibilidade para viagens. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Prestar suporte à usuários, realizar a verificação de backup, apoiar com a programação, entre demais atividades destinadas à área de TI. Experiências e/ou Qualificações: Experiência na área de TI e com suporte ao usuário. Conhecimentos Windows XP/7, pacote Office (instalação e configuração), conhecimentos de Hardware, Linux, rede de computadores/instalação de impressoras e facilidade para lidar com o usuário. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Realiza serviços nos equipamentos da rede local, como instalação e configuração de computadores e ativos de rede. Presta suporte à área de desenvolvimento de aplicações, registra ocorrências, orienta usuários, acompanha e elimina falhas. Negocia a contratação de serviços e produtos, acompanhando contratos de manutenção de programas. Experiências e/ou Qualificações: Necessário experiêcnia. Informações adicionais: Empresa oferece Plano de Internet. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Atender as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos. * Interagir com Consultores de Suporte para a resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações; * Realizar instalação e atualização do software junto aos clientes; * Reportar aos clientes quaisquer eventos críticos que devam ser informados; * Prover suporte técnico para funcionamento e uso das soluções dA Empresa, Experiências e/ou Qualificações: Experiência com atendimento ao cliente. Informações adicionais: R$ 1.300,00 a R$ 1.800,00 (Bruto mensal). Regime de contratação: CLT

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Atividades Profissionais: Realizar análise de sistema Protheus, identificar problemas e promover soluções pontuais ou desenvolver projetos. Acompanhar projetos do início ao fim. Experiências e/ou Qualificações: Experiência com sistema Protheus. Capacidade de instalar Protheus em Linux e corrigir problemas de instalação, como exemplo: arquivos corrompidos do Protheus, ctree corrompido, reinstalação do ctree, atualização de binários, etc. Informações adicionais: Disponibilidade pra horas extras, quando necessário. Ter fácil acesso a Senador Canedo. Regime de contratação: CLT

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… garantindo assim resolução rápida do seu problema ou dúvida. Acionar e acompanhar os tickets junto aos fornecedores (prestador de serviço), garantindo a conclusão do serviço afetado ou dúvida. Fazer instalação e configuração de softwares e ferramentas de apoio específicas (softwares de ligados ao negócio da empresa), visando garantir bom funcionamento de cada área. Atuar com monitoramento de serviços de internet e servidores (NOC), de forma a garantir a disponibilidade destes, caso ocorra alguma queda ou indisponibilidade, acionar parceiros para resolução (empresa VIVO e contingência). Encaminhar de forma adequada (registro de atuação) do ticket para equipes especialistas ou parceiros, após análise de atendimentos de primeiro e segundo nível, levando em consideração que este possui um grau de complexidade maior. Experiências e/ou Qualificações: Certificação em ITIL, Cobit e BPM. Experiência em Atendimento de TI em primeiro e segundo nível. Conhecimentos em Windows e se …

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Atuar com instalações server / estações, virtualizações, instalação de softwares, conversões / migrações de base de dados, configurações de backup e suporte nível 2. Experiências e/ou Qualificações: Ter assertividade na comunicação, empatia, proatividade, conhecimento com banco de dados (Postgre, Firebird, MySQL), virtualizações XenServer, FreeNAS - FTP e Windows AD / WTS. Informações adicionais: Possuir veículo próprio e disponibilidade para viagens esporádicas. Regime de contratação: CLT

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Atividades Profissionais: Configuração e suporte SonicWALL, orientações, implantação etc. Experiências e/ou Qualificações: Experiência na gerência de redes de dados LAN e WAN, protocolos TCP/IP e MPLS. Experiência em configuração de roteadores, switches, pontos de acesso sem fio. Experiência em administração de roteamento, regras de firewall, VLANs, SSID e segurança de rede com 802.1x. Conhecimento em protocolos de rede de dados TCP/IP e MPLS, serviços de Internet, Intranet, DNS, DHCP, WINS, FTP. Conhecimento na instalação, configuração e administração de equipamentos de rede; QoS; rede Wireless. Ensino Superior completo. Desejável certificação CSSA ou FCNSA. Regime de contratação: CLT