Vagas de Emprego: Analista de Implantação

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

… as configurações do sistema para atendê-lo da melhor forma possível. Ministrar treinamentos a clientes in loco e remoto. Realizar acompanhamento e avaliação dos treinamentos. Cumprir a agenda de implantação dentro das datas e horários estabelecidos. Cumprir a metodologia de implantação e checklist oferecido para o processo. Preencher cronogramas, relatório de atividades executadas e relatório de despesa. Notificar por meio de interação direta com o supervisor e/ou líder sobre as ações executadas no cliente. Demonstração de software e sistemas in loco e remoto. Mapear todos os processos junto ao cliente para verificar a aderência de serviços e produtos. Homologação de novas customizações do Sistema. Elaborar e atualizar manuais de procedimentos e soluções. Prestar suporte ao usuário na fase de pós-implantação. Apoiar e ajudar a capacitar o pessoal do suporte. Contribuir com ideias de melhoria no sistema, auxiliar outros analistas com treinamentos ou reuniões técnicas, …

Rótulos: ()

… a aderência de serviços e produtos. Fazer homologação de novas customizações do sistema. Elaborar e atualizar manuais de procedimentos e soluções. Prestar suporte ao usuário na fase de pós- implantação. Apoiar e ajudar a capacitar o pessoal do suporte. Contribuir com ideias de melhoria no sistema, auxiliar outros analistas com treinamentos ou reuniões técnicas, quando necessário. Detalhar correções junto ao software quando necessário. Atuar com entendimento aos chamados e investigação de problemas no pós- implantação. Experiências e/ou Qualificações: Experiência no cargo de analista de implantação de sistemas. Vivência em logística do transporte será um diferencial. Desejável experiência em implantação de sistemas. Conhecimentos de infraestrutura (conexão em rede local e conexão remota). Básicos conhecimentos de banco de dados SQL. Noções de integração de dados (EDI), Crystal Report. Ser aplicado na execução das tarefas do projeto. Entender as necessidades do cliente, …

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Implantar software, capacitar os clientes a obterem as melhores práticas no uso das soluções, realizar testes, etc. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, TI ou áreas afins. Experiência em implantação de softwares. Informações adicionais: Ter disponibilidade para viagens regulares. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Implanta soluções, configurações e parametrizações em sistema de gestão e automação de processos de atendimento e faz treinamento de usuários no ambiente do cliente. Elabora relatório com indicadores de implantação. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Realizar a parametrização da plataforma Zendesk (e outras plataformas parceiras), entender as necessidades dos clientes, sugerir melhorias no processo de atendimento e ferramenta e apoiar em dúvidas que o cliente possa ter. Possuir um perfil técnico mas também conseguir realizar um papel consultivo de análise para recomendar o melhor aos clientes. Experiência com implantação de sistemas e análise de requisitos. Desejável conhecimento de rotinas de call center / atendimento. Desejável conhecimento da plataforma Zendesk. Conhecimento de HTML, CSS e JavaScript. Facilidade de comunicação oral e escrita. Boa lógica de programação. Regime de contratação: Pessoa Jurídica

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Visitar clientes, para verificar sua necessidade; analisar a infra-estrutura da empresa, para fins de implantação de sistemas de automatização de processos. Informações adicionais: Possuir CNH B. Disponibilidade para treinamento. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Ser responsável pelo suporte e implantação de sistemas em órgãos públicos, além de ocasionalmente realizar a apresentação comercial do produto. Experiências e/ou Qualificações: Conhecimento na área. Informações adicionais: Disponibilidade de viagens. Veículo próprio. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atuar com a implantação de sistemas, treinamento, suporte, participação/coordenação de reuniões, confecção de documentos (ata de reunião, relatório de Visita Técnica, etc). Experiências e/ou Qualificações: Capacidade de comunicação verbal e escrita, trabalho em equipe, dedicação e organização, aprendizagem continuada, busca do melhor resultado, postura solucionadora e ter iniciativa. Informações adicionais: Disponibilidade para viagens. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Fazer análise de documentos para contrato de franquia lojas novas e repasses. Atuar no processo de renovação (envio de premissas, COF, cobrança e análise de documentos, checklist e análise final). Atuar no processo de aditivos contrato de franquia (solicitação e análise de documentos, direcionamento para o jurídico e processo de atualização dos cadastros). Controlar contratos de franquia, aditivos e envio de COF. Atuar com demandas contratos (providências de documentos, análise de contratos, controle de recebimento e envio, contato com shoppings, solicitação pedido de cadastros e pagamentos). Experiências e/ou Qualificações: Experiência com franquias, contratos e documentos relacionados. Regime de contratação: Temporário

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Atuar com implantação e homologação de sistemas, realizando instalação e levantamento de processos necessários ao cliente, adaptando as configurações de software para atendê-lo da melhor forma possível. Ministrar treinamentos remotos e in loco. Elaboração e criação de manuais de usuário. Efetuar testes e homologação de software. Atuar com entendimento aos chamados e investigação de problemas no pós- implantação. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas da Informação ou graduações relacionadas à área. Informações adicionais: A empresa fica localizada na Casa Verde - zona Norte, ter fácil acesso. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Apoio no suporte ao usuário final do sistema. Implantação do sistema e seus módulos. Consultas na base de dados SQL. Levantamento de requisitos junto ao cliente. Treinamento dos módulos do sistema. Preenchimento dos chamados no sistema interno. Desenvolvimento de OS. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo ou cursando em TI. Experiência na área de suporte / implantação. Conhecimentos básicos em SQL e Office intermediário. Experiência na área da saúde (hospitalar e clínicas). Informações adicionais: Disponibilidade para viagens. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Instalação de software, configuração, análise e solução, suporte e Troubleshooting. Elaboração de projetos, incluindo documentação e treinamento. Informações adicionais: Necessário disponibilidade para viagens. Regime de contratação: CLT